Tatakelola dan audit ti Indri Sudanawati Rozas
OUTline Minggu II Definisi Tatakelola TI Framework Tatakelola TI Framework COBIT
TATAKELOLA TI/ IT GOVERNANCE AUDIT TI
IT Governance IT Governance is the responsibility of the Board of Directors and executive management, it is an integral part of enterprise governance and consist of the leadership and organizational structures and processes that ensure that the organization’s IT sustains and extends the organization’s strategy and objectives. (IT Governance Institute, 2001) Specifying the decision rights and accountability framework to encourage desirable behaviour in using IT. (Peter Weill & Jeanne W Ross – MIT, 2004) The system by which the current and future use of ICT is directed and controlled. It involves evaluating and directing the plans for the use of ICT to support the organization and monitoring this use to achieve plans. It includes the strategy and policies for using ICT within an organization. (Australian Standard on Corporate Governance of ICT, 2005)
Framework IT governance ISO 20000 ITIL ISO 17799 / ISO 27001 Six Sigma COBIT Balanced Scorecard Prince2
7 Frameworks for IT Governer
Information Technology Infrastructure Library
Information Technology Infrastructure Library ITIL adalah sebuah framework yang mulai dikembangkan sejak tahun 1980 oleh pemerintahan Inggris, untuk kebutuhan mereka sendiri Dalam beberapa tahun terakhir ini telah diadopsi secara luas, dan internasional Dapat dikatakan kerangka manajemen yang paling banyak digunakan IT
Information Technology Infrastructure Library ITIL mencakup struktur organisasi dan persyaratan keterampilan untuk organisasi IT dengan menghadirkan seperangkat prosedur manajemen Ini dimaksudkan untuk menjadi pemasok independen dan berlaku untuk semua aspek infrastruktur TI
Planning to Implement Service Management Service Delivery Service Support Planning to Implement Service Management ICT Infrastructure Management Software Asset Management The Business Perspective Security Management Application Management
ISO 20000
ISO 20000 Framework yang fokus pada pelayanan manajemen teknologi informasi, awalnya bernama BS BS15000 adalah standar pertama di dunia untuk layanan manajemen IT pada tahun 2000 Pada bulan desember 2005, ISO 20000 dipublikasikan, berbasis sama seperti pendahulunya diatas
ISO 20000 ISO 20000 dimaksudkan untuk menduduki puncak dari IT Service Management Network Memiliki metode seperti ITIL, COBIT, dan Six Sigma. Tetapi beroperasi pada tingkat yang lebih rendah Framework ini cenderung diperuntukkan untuk sertifikasi dan kualifikasi tingkat personal
Service Delivery Relationship Release Resolution Control
Six Sigma
SIX SIGMA Dikembangkan oleh Motorola pada pertengahan 1980an, terutama oleh Bob Galvin dan insinyur Motorola, Bill Smith Six Sigma cukup cepat diadopsi oleh perusahaan manufaktur besar lainnya, seperti Honeywell dan General Electric
SIX SIGMA Six Sigma adalah program manajemen mutu yang mengukur dan meningkatkan kinerja operasional organisasi olehmengidentifikasi dan memperbaiki cacat prosedural Sistem pelatihan standart Six Sigma memiliki dua level, yaitu Black Belts dan Green Belts
CoBIT
CoBIT COBIT adalah framework matang, pertama kali dirilis pada tahun 1996 oleh Information System Audit and Control Association (ISACA) Edisi kedua muncul pada tahun 1998, yang ketiga pada tahun 2000, dan yang terakhir pada edisi keempat Sekarang CoBIT dipublikasikan dengan nama ITGI (the IT Governance Institute)
CoBIT COBIT adalah framework untuk informasi manajemn resiko IT, atau lebih formal, sebuah “kerangka kerja dan toolset pendukung yang memungkinkan manajer untuk menjembatani kesenjangan antara kebutuhan pengendalian permasalahan teknis dan risiko bisnis”(ref: ISACA)
Management Guidelines Implementation ToolSet Executive Summary Framework Control Objectives Audit Guidelines
Prince2
Prince2 Prince, pendahulu Prince2, berasal dari sebuah metodologi sebelumnya yang disebut II (Project, Resource, Organisation, Management and Planning Techniques), yang semula diterbitkan pada tahun 1975 Pada tahun 1979 diadopsi oleh CCTA, yang menciptakan versi pertama Prince dan menerbitkannya tahun
Prince2 Prince2 dirilis tahun 1996 Prince2 (PRINCE menjadi 'Proyek di Lingkungan Terke ndali')adalah proses berbasis pendekatan manajeme n proyek
Managing product delivery Directing a project Initiating a project Starting up a project Planning Controlling a stage Managing product delivery Managing stage boundaries Closing a project
17799 ISO 17799
ISO 17799 Prince, pendahulu Prince2, berasal dari sebuah metodologi sebelumnya yang disebut II (Project, Resource, Organisation, Management and Planning Techniques), yang semula diterbitkan pada tahun 1975 Pada tahun 1979 diadopsi oleh CCTA, yang menciptakan versi pertama Prince dan menerbitkannya tahun
ISO 17799 ISO 17799 adalah 'kode praktek', yang berarti bahwa ISO ini berisi daftar sejumlah besar kontrol keamanan khusus yang mungkin dapat diterapkan ke lingkungan IT. Seleksi dari kontrol inibiasanya dilakukan melalui penilaian risiko, dan metode yang diuraikan dalam ISO 27001
Organizational Security Asset Classification HR Security Policy Organizational Security Asset Classification HR Physical & Environmental Communications & Operations Access Control Systems Development Business Continuity Compliance Risk Assessment IS Acquisition
Balanced Scorecard
Balanced Scorecard Metode Balanced Scorecard, juga dikenal sebagai BSC,diciptakan pada tahun 1987 di Analog Devices, sebuah perusahaan semikonduktor menengah Namun, metode yangmuncul ke permukaan setelah publikasi artikel oleh Robert S.Kaplan dan David Norton, berjudul "Balance d Scorecard:mengukur kinerja drive”
9 Step to Success
Financial perspective Customer perspective Business process perspective Learning and growth perspective
Perbandingan dengan CobIT 4.1 (1) AREA COBIT ITIL ISO 17799 ISO 20000 Function Mapping IT Process Mapping IT Service Level Management Information Security Framework IT Service Management Area 4 Domain and 34 Process 9 Process 10 Domain 5 Process Issuer ISACA OGC ISO Board Implementation Information System Audit Mengatur Service Level Memenuhi aspek-aspek security standard Mengatur layanan IT Consultant Accounting Firm, IT Consulting Firm IT Consulting firm IT Consulting firm, Security Firm, Network Consultant
Perbandingan dengan CobIT 4.1 (2) AREA COBIT BSC PRINCE2 SIX SIGMA Function Mapping IT Process Mapping IT Activities Service Mapping IT Project Management Improve and Measure IT Area 4 Process and 34 Domain 4 Persepektif 8 Process 2 Metodologi Issuer ISACA Analog Devices CCTA Bob Galvin dan Bill Smith Implementation Information System Audit Mengukur aktivitas Organisasi Menilai manajemen project Mengidentifikasi dan memperbaiki proses cacat Consultant Accounting Firm, IT Consulting Firm IT Consulting firm
Perbandingan dengan COBIT 4.1 ISO 20000 - ISO20000 digunakan sebagai sistem pengendalian internal untuk mengelola layanan TI sementara COBIT akan digunakan untuk menilai Resiko , kendali dan Tata TI dan memberikan kepastian tentang kecukupan dan efisiensinya. ITIL : perbedaan mendasar adalah COBIT menetapkan standar dengan melihat proses dan risiko, dan di sisi lain ITIL menetapkan standar dari layanan dasar IT. ISO 17799 / ISO 27001 : ISO27001 adalah standar keamanan, sehingga memiliki domain yang lebih kecil tapi lebih dalam dibandingkan dengan COBIT. Six Sigma : Six Sigma bukan maturity model, dan tidak mencakup process maturity model. Balanced Scorecard : Framework standar BSC tidak mencerminkan dengan baik aspek kontribusi TI terhadap hasil bisnis secara keseluruhan. Untuk menentukan langkah awal diperlukan framework seperti COBIT. Prince2 – COBIT berfokus pada apa yang perlu dilakukan, daripada memberikan pedoman preskriptif tentang cara untuk mencapai tujuan, untuk itu diperlukan metode manajemen proyek seperti Prince2.