Komunikasi Bisnis

Tim Dosen Hanifah Ihsaniyati, SP, M.Si

D.Padmaningrum, SP,M.Si

Kompetensi Dasar Menjelaskan pengertian komunikasi bisnis. Merancang komunikasi bisnis yang efektif. Menganalisis komunikasi untuk membangun citra organisasi bisnis. Mendeskripsikan komunikasi Public Relation

Pengantar Pengertian Komunikasi Bisnis Komunikasi dengan stakeholders bisnis Komunikasi Lintas Budaya dalam komunikasi bisnis back

Disain Pesan Bisnis Revisi Pesan-pesan Bisnis Korespondensi Bisnis Proposal dan Laporan Bisnis Presentasi Bisnis/Public Speaking Lobi dan Negosiasi back

Opini Publik dan Pencitraan Komunikasi dan Opini Publik Penulisan Pesan Bad News Opini Publik dan Pencitraan back

Public Relation Fungsi PR PR organisasi profit Vs Non profit Komunikasi PR secara internal dan eksternal Manajemen krisis

Keaktifan dalam diskusi Tugas Ujian PENILAIAN Keaktifan dalam diskusi Quis

Bentuk kelompok !

Buat makalah dengan tema Komunikasi Lintas Budaya dalam Komunikasi Bisnis (Pertanian) dan Presentasikan !

Apa yang kita alami demi teman kadang-kadang melelahkan dan menjengkelkan, tetapi itulah yang membuat persahabatan mempunyai nilai yang indah

Terimakasih

Komunikasi Bisnis

PENGANTAR

Apa pentingnya berkomunikasi ?

Komunikasi yaitu pertukaran informasi/pesan oleh para pelaku komunikasi (komunikator dan komunikan) menggunakan tanda, simbol-simbol melalui saluran dan media tertentu sehingga terbentuk kesamaan makna

Apa itu Komunikasi Bisnis ?

Komunikasi bisnis adalah… Komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi, baik komunikasi verbal maupun non verbal untuk mencapai tujuan tertentu.

Apa pentingnya komunikasi dalam organisasi bisnis ? Perekat yang memungkinkan orang-orang dalam organisasi tersebut secara bersama-sama melakukan fungsinya

Fungsi komunikasi dalam organisasi bisnis Pertukaran informasi Menghubungkan antar anggota dalam organisasi

Ketrampilan Anda dalam berkomunikasi akan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan Anda dalam dunia bisnis

BENTUK KOMUNIKASI BISNIS Komunikasi verbal Komunikasi non verbal k

Komunikasi VerbaL

membaca menulis

berbicara mendengar

Variasikan sesuai situasi yang dihadapi Tipe Mendengarkan Mendengarkan isi Mendengarkan dengan kritis Mendengarkan dengan empati Variasikan sesuai situasi yang dihadapi

Mendengarkan secara efektif sangat penting dalam proses membangun kepercayaan, bukan saja antar organisasi tetapi juga individu

Komunikasi Non Verbal

putar 1

putar 2

FUNGSI PERILAKU NON VERBAL Mengulangi Membantah perilaku verbal Menggantikan perilaku verbal Meregulasi perilaku verbal Memperteguh, menekankan, melengkapi perilaku verbal

Komunikasi bisnis meliputi : Komunikasi untuk stakeholders internal Komunikasi untuk stakeholders eksternal

Stakeholders internal, a.l : Karyawan Manajer Direksi Divisi/bagian/departemen

Stakeholders eksternal, a.l : Pelanggan Pengguna (user) Rekanan bisnis Pesaing bisnis Pemerintah masyarakat

Komunikasi Internal, a.l : Korespondensi untuk internal organisasi Breefing Diskusi teamwork Rapat kerja Pelatihan manajemen dan sebagainya

Komunikasi Eksternal, a.l : Korespondensi eksternal Penulisan proposal bisnis Laporan bisnis Presentasi bisnis Lobi Negosiasi bisnis Konferensi pers Iklan Memberikan informasi kepada pelanggan Wawancara kerja

Lobi dan negosiasi

Jadilah dirimu sendiri Kita memiliki keunikan masing-masing yang dapat menjadi keunggulan kita masing-masing Jadilah dirimu sendiri

Siap Berdiskusi !

Untuk menjadi komunikator bisnis yang handal, harus memahami budaya lawan berkomunikasi, agar terwujud komunikasi bisnis yang efektif