Disusun oleh : Henry M Martinus Agung Aspriandany Billy Ramali Shara Agustina Amelia Radityo Sanny Berliana

Background  Kalbe Farma semula merupakan induk perusahaan dari Enseval, Dankos, Herxpharm, dan Fima  Terjadi persaingan tidak sehat antara Kalbe dan anak perusahaan  Perang saudara dan saling menjatuhkan satu sama lain  tidak saling mendukung  Banyak kompetitor baru yang masuk dalam pasar farmasi dan memperebutkan kue yang sama  Mengefisiensikan biaya yang dikeluarkan  Memperkuat saham Kalbe

Perubahan  Menyatukan marketing Kalbe dengan Dankos dengan pembagian pasar yang jelas.  Mengembangkan produk – produk yang unik dan tidak ada kompetitornya secara langsung di pasar Indonesia  Lebih banyak training yang dilakukan untuk meningkatkan kompetensi dari karyawannya  Selain marketing RND, purchasing, dan logistiknya pun disatukan

Resistensi  Penolakan terjadi di antara karyawan Kalbe dan Dankos. Semula mereka saling bertanding di pasar untuk memakan kue yang sama, sekarang diberi kue masing- masing  Menyatukan dua budaya organisasi yang walaupun berinduk sama tetapi tetap saja memiliki perbedaan.

Usaha  Memberikan motivasi kepada seluruh karyawan mengenai pembagian pasar yang telah dilakukan  Melakukan meeting pada saat awal merger untuk menyatukan visi dan misi bersama, dan menjelaskan tujuan dari merger yang telah dilakukan.  Melakukan perayaan ulang tahun Kalbe yang ke- 40 pada tahun 2007 bersama-sama sesudah merger di Dufan, dengan mengudang seluruh bintang Iklan dari seluruh Iklan Kalbe seperti Deddy Mizwar, Primus, Ari Wibowo, dll

Usaha  Melakukan perayaan akhir tahun seluruh tim marketing seluruh Indonesia untuk evaluasi atas pencapaian selama satu tahun terakhir  Rutin melakukan training-training agar secara individu seluruh karyawan semakin berkembang

Result  Customer lebih puas kepada Kalbe karena tim Kalbe lebih intens kepada customer  Kalbe dan Dankos bisa bersatu dan saling mendukung satu sama lain untuk menghadapi kompetitor – kompetitor baru  Seluruh sistem pengabungkan dilakukan membuat seluruh departemen bisa saling mendukung sehingga biaya bisa ditekan, terutama biaya SDM dan investasi bahan baku

Evaluasi  Board director melakukan meeting review setiap bulannya untuk mengevaluasi atas yang telah selama satu bulan dan memikirkan jalan keluar terbaik ketika ada masalah  Melakukan survei pasar dengan menggunakan pihak ketiga untuk melihat posisi Kalbe di industri farmasi Indonesia

8 step  Tujuan : seluruh karyawan tahu mengapa Kalbe merger yaitu untuk menekan persaingan antara saudara  Koalisi : Melakukan merger  Membuat visi : Kalbe dan Dankos menerapkan visi yang sama yaitu menjadi perusahaan farmasi terbesar di Asia Tenggara  Komunikasikan Visi : seluruh karyawan dilakukan training mengenai perusahaan kepada karyawan lama maupun baru sehingga tahu apa yang menjadi visi perusahaan dan meletakan visi dan misi pada ruang-ruang meeting

8 step  Menghilang kendala : melakukan usaha-usaha untuk meminimalisasikan kendala-kendala yang dihadapi  Membuat target yang ingin dicapai dalam waktu dekat yaitu tidak lagi terjadi perang saudara dalam kubu Kalbe Farma  Perubahan yang dilakukan dievaluasi : yaitu dengan melakukan meeting review board of director secara rutin  Membuat perubahan tersebut menjadi jangkar perubahan suatu perusahaan : dengan mergernya Kalbe dan Dankos maka perubahan dilakukan untuk membuat koporate menjadi lebih solid