PENGELOLAAN KONFLIK JOHANNES PARLINDUNGAN, ST., MT. PERENCANAAN WILAYAH DAN KOTA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG

! ! ? ? KEPASTIAN, RESIKO, KETIDAK PASTIAN KEPASTIAN INFORMASI TEPAT, DPT DIUKUR dan DIANDALKAN RESIKO ! ? INFORMASI LENGKAP TDK TERSEDIA, TAPI PUNYA GAMBARAN MENGENAI KEMUNGKINAN2 TERTENTU ? KETIDAKPASTIAN SEDIKIT SEKALI HAL YANG DIKETAHUI PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA KONFLIK

KONFLIK PERBEDAAN PENDAPAT ANTARA DUA ORANG ATAU LEBIH ATAU KELOMPOK STATUS, TUJUAN, NILAI DAN PANDANGAN YG BERBEDA HARUS MEMBAGI SUMBERDAYA YANG LANGKA ATAU AKTIVITAS KERJA MASING-MASING BERUPAYA MEMENANGKAN KEPENTINGAN atau PANDANGAN MASING-MASING PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

TERBATASNYA SUMBER DAYA VITAL. SUMBER KONFLIK PEMBAGIAN SUMBER DAYA TERBATASNYA SUMBER DAYA VITAL. PERMASALAHAN/KONFLIK DLM MEMPEREBUTKAN SUMBER DAYA VITAL. PERBEDAAN TUJUAN ORGANISASI TERDIRI DARI BEBERAPA UNIT KERJA / BAGIAN dgn TUGAS –TUGAS SPESIFIK. KONFLIK KEPENTINGAN ANTARA MASING-MASING UNIT KERJA. INTERDEPEDENSI AKTIVITAS KERJA BEBERAPA UNIT KERJA SALING TERGANTUNG SATU SAMA LAIN. MASALAH KOMUNIKASI/KOORDINASI. BEBAN KERJA BERLEBIHAN. IMBALAN/REWARD TIDAK SESUAI PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

PERBEDAAN NILAI / PANDANGAN Cth. UNIT KERJA ARSITEKTURAL MENILAI BAHWA PRODUK BAIK HARUS SESUAI DGN PRINSIP ESTETIKA dan DAYA TAHAN. UNIT KERJA EKONOMI MENILAI BAHWA ORNAMENTASI BENTUK (ESTETIKA) HANYA AKAN MENAMBAH COST GAYA INDIVIDU dan KEKABURAN ORGANISASI ADA INDIVIDU yg MENYENANGI KONFLIK (TANTANGAN). TIDAK JELASNYA SISTIM KOORDINASI, PERBEDAAN KARAKTERISTIK PRIBADI SETIAP INDIVIDU. PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

BERBAGAI JENIS KONFLIK KONFLIK dlm DIRI INDIVIDU. Seseorang mengalami KETIDAKPASTIAN dalam dirinya PENGARUHI SIKAP SESEORANG dlm ATASI KONFLIK dlm LINGKUNGAN nya / ORGANISASI KONFLIK antar INDIVIDU. Timbul krn tekanan yg berhubungan dgn peranan / pembagian tugas dlm kelompok / organisasi. KONFLIK antar INDIVIDU dgn KELOMPOK. Timbul terkait cara individu hadapi tekanan yg dipaksakan pada dirinya oleh suatu kelompok kerja.

KONFLIK antar ORGANISASI. Persaingan. KONFLIK antar KELOMPOK dlm ORGANISASI yg SAMA. Konflik Lini – Staf dan konflik Karyawan – Manajemen. KONFLIK antar ORGANISASI. Persaingan. PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

MANFAAT KONFLIK MENDORONG DIHASILKANNYA IDE-IDE BARU MEMACU UTK MENCARI DAN MENEMUKAN PENDEKATAN2 BARU DLM PENYELESAIAN MASALAH MEMUNCULKAN MASALAH LAMA KE PERMUKAAN DAN KESEPAKATAN TENTANG ADANYA MASALAH ITU MENDORONG SESEORANG UNTUK MENJELASKAN PANDANGAN TEKANAN MENSTIMULASI PERHATIAN DAN KREATIFITAS MEMBERI KESEMPATAN PADA SESEORANG UNTUK MENGUJI KAPASITAS KEMAMPUANNYA PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

METODE MENGELOLA KONFLIK MERANGSANG KONFLIK MERUBAH KONFLIK MENJADI SESUATU YANG PRODUKTIF MENCEGAH UNIT KERJA “TERBAWA ARUS” DGN CARA MENGHADIRKAN PERSAINGAN DAN KONFLIK SBG UPAYA PENGGEMBLENGAN MENGHADIRKAN “ORANG LUAR” dgn LATAR BELAKANG dan GAYA yg BERBEDA DARI NORMA pd ORGANISASI BERSANGKUTAN MINTA BANTUAN ORANG LUAR MENYIMPANG DARI PERATURAN MEMBEBASKAN INDIVIDU DARI KOMUNIKASI yg BIASA MEREKA TERIMA PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

MENATA KEMBALI ORGANISASI MEMBUBARKAN UNIT KERJA LAMA DAN MEMBENTUK NYA KEMBALI >> ANGGOTA, TANGGUNG JAWAB DAN SUASANA BARU MENDORONG PERSAINGAN MEMBERI BONUS ATAU PENGHARGAAN UNTUK MEMICU PERSAINGAN MEMILIH MANAJER YG TEPAT MANAJER YG OTORITER MENGAKIBATKAN UNIT KERJA MENJADI PASIF PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

MEMPERKECIL TINGKAT PERBEDAAN PENDAPAT DAN MEMBUJUK SALAH SATU PIHAK MENGURANGI KONFLIK PELUNAKAN DIPLOMASI. MEMPERKECIL TINGKAT PERBEDAAN PENDAPAT DAN MEMBUJUK SALAH SATU PIHAK PENGHINDARAN BERSIKAP SEOLAH-OLAH TIDAK ADA KONFLIK. MENGULUR WAKTU SAMPAI MEMPEROLEH INFORMASI YG CUKUP SUARA MAYORITAS PEMUNGUTAN SUARA TERBANYAK UNTUK MENYELESAIKAN PERBEDAAN PENDAPAT. PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

MENYELESAIKAN KONFLIK KOMPROMI MELAKUKAN PENGORBANAN. MEYAKINKAN MASING-MASING PIHAK YG BERTIKAI UNTUK SAMA2 MENGORBANKAN SUATU KEPENTINGAN. Pemisahan , Arbitrasi, Undian, Penggunaan Peraturan. PEMECAHAN MASALAH TERPADU KONFLIK ANTAR KELOMPOK DIUBAH MENJADI SITUASI PEMECAHAN MASALAH BERSAMA dan DISELESAIKAN MELALUI TEKNIK-TEKNIK TERTENTU. Konsensus, Konfrontasi, PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA

JANGAN HINDARI KONFLIK…. TANGANI SECARA PROFESIONAL… TERIMA KASIH dan SELAMAT BERLATIH PERENCANAAN WILAYAH dan KOTA