REVOLUSI DALAM BEKERJA DI LINGKUNGAN DINAS PENDIDIKAN KOTA SURABAYA

“Can – Do” Culture “No Blame” Culture “Zero - Error” Culture “Get it right first time” Culture “Customer Focus” Culture

Yang sudah ada Minimizing Risk Respecting the chain of command Supporting the Boss Making Budget Yang Hendak ditingkatkan Teamwork Customer Focus Fair treatment of employees Initiative & Innovation

Yang sudah ada Resources Technology System & Procedure Business Strategy Yang Hendak ditingkatkan Emotional Energy Feeling of Ownership Selfworth Feeling of competence

VICIOUS Culture (KUTUKAN) VIRTOUS culture (BERKAH)

Mengharap atasan lupa menagih tugas Sering cuti sakit Siap dengan kambing hitam Suka Ngerumpi Suka Mencari – cari kelemahan peraturan Suka menuntut, tidak memiliki budaya berterima kasih

Tidak Suka menggali gagasan bawahannya, apalagi mengakui dan menerapkannya Sangat hati – hati & politis untuk memajukan & melindungi diri sendiri atau kliknya Birokrat yang kaku, prosedur jadi tujuan Sebenarnya ia tidak berdaya dan berlindung pada jabatannya Tidak berani mengambil resiko (fear to fail) sehingga tidak terjadi pembelajaran

Bekerja sampai tuntas & memberikan yang terbaik Tidak mudah menyerah & penuh inisiatif Suka tantangan & mau belajar hal – hal baru Sering pulang terlambat tanpa mengeluh Bila salah mau mangakui & segera memperbaiki Merespon positif gagasan orang/kebijaksanaan manajemen

Para pemimpin di seluruh hirarki menampakkan kepemimpinan yang memprakarsai perubahan strategy/taktik/SOP Siap memuaskan kebutuhan customer/karyawan dan menghasilkan inovasi, inisiatif/berani mengambil resiko, komunikasi & motivasi berprestasi

Pola Pikir (thinking) Sikap (Attitude) Perilaku (Behaviour) Kebiasaan (Habit) Watak (Character)

Try to be more positive – absorb only positive side in any events/experience Surrounded by positive people/environment “Make Up your personality”

Negative Rasanya susah sekali tugas ini Saya Tidak Bisa Semuanya sudah terlanjur Positive Rasanya saya mampu mengerjakan tugas ini Ya, saya akan berusaha Masih ada waktu untuk memperbaiki

Kerja baik maupun malas sama saja, toh sama – sama naik gaji(golongan / pangkat / jabatan itu hanya soal waktu) Kerja baik pasti meningkatkan kualitas pribadi. Yang paling diuntungkan adalah diri sendiri, nomor dua adalah instansi

Pemimpin yang mendelegasikan tugas kepada anak buah sehingga semua beres, dianggap pemimpin yang santai dan malas Pemimpin yang menghabiskan waktunya untuk mengerjakan tugas2 bawahannya, adalah pemimpin yang suka bekerja keras dan patut dicontoh

KnowledgeSkillAttitude

GET OUT FROM YOUR COMFORT ZONE !! – Seek challenge !!!

HIDUP DALAM KEMATIAN Menghindari untuk mengerjakan sesuatu yang sulit selama hidupnya Pasrah, tanpa tantangan, tanpa kebanggaan dan kepercayaan diri He is THE LOOSER

Adalah sebuah unit pelayanan Dinas Pendidikan yang berfungsi untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan bentuk satu atap dan melakukan pelayanan sesuai dengan SOP yang dibuat

Legalisir Ijazah Mutasi Siswa NISN + NPSN Unit Pelayanan Mutasi Siswa Pendirian PAUD s.d SMK Perpanjangan Perjalanan Ke Luar Negeri Unit Pelayanan Ijin Pendirian dan Operasional NUPTK Kenaikan Pangkat Sertifikasi TPP Unit Pelayanan Ketenagaan BOPDA BOS RAKS Hibah Block Grant Unit Pelayanan BOPDA dan BOS

UNIT PELAYANAN INTERNAL LOKET 1 Pelayanan Legalisir, ijasah hilang, dll LOKET 1 Pelayanan Legalisir, ijasah hilang, dll LOKET 2 Pelayanan Ijin Operasional SD, SMP, SMA, SMK, dll LOKET 2 Pelayanan Ijin Operasional SD, SMP, SMA, SMK, dll LOKET 3 Pelayanan Ketenagaan, mutasi guru, NUPTK, dll LOKET 3 Pelayanan Ketenagaan, mutasi guru, NUPTK, dll LOKET 4 Pelayanan BOPDA, BOS, Hibah, dll LOKET 4 Pelayanan BOPDA, BOS, Hibah, dll SEKRETARIAT DIKDAS DIKMEN KETENAGAAN PLS Mengurus Perpanjangan ijin operasional SD Proses pengurusan ijin operasional sesuai dengan SPP Proses pengurusan NUPTK sesuai dengan SPP Hasil pengurusan ijin operasional SD UPI menyerahkan berkas untuk diverifikasi dan diproses di bidang masing-masing Bidang menyerahkan berkas yang telah diproses ke UPI Mengurus Update data NUPTK Hasil pengurusan NUPTK UPI menyerahkan berkas untuk diverifikasi dan diproses di bidang masing-masing Bidang menyerahkan berkas yang telah diproses ke UPI