SASARAN (GOAL) ORGANISASI PERUSAHAAN PIMPINAN TUNGGAL ATAU KOLEKTIF Visi Perusahaan adalah pandangan jauh ke depan kemana perusahaan akan dibawa. Visi perusahaan itu akan menunjukan suatu kondisi ideal tentang masa depan yang reaktif, dapat dipercaya, meyakinkan, dan mengandung daya tarik. VISI Misi perusahaan adalah keadaan untuk mewujudkan visi perusahaan. Misi perusahaan menjelaskan mengapa perusahaan itu harus ada dan apa yang akan dilakukan serta bagaimana cara melakukannya MISI Tujuan perusahaan adalah merupakan penjabaran visi dan misi perusahaan. Tujuan perusahaan berisi sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan oleh perusahaan yang bersangkutan. Tujuan perusahaan adalah target yang bersifat kuantitatif dan pencapaian target tersebut merupakan ukuran keberhasilan kinerja perusahaan TUJUAN SASARAN Sasaran Perusahaan adalah penjabaran dari tujuan perusahaan, yaitu sesuatu yang akan dihasilkan oleh perusahaan dalam jangka waktu tertentu agar sasaran dapat dicapai dengan efektif dan efisien, maka sasaran perusahaan harus dibuat secara spesifik, terukur, jelas kriterianya, dan disertai indikator yang lebih rinci. SASARAN RESMI Tertulis, dijumpai pada akta pendirian orgainsasi Lisan, diucapkan pada pidato pendirian SASARAN SEBENARNYA (OPERATIF GOAL) Sasaran Lingkungan (Enviromental Goal) b. Sasaran Output (Output Goal) Sasaran Sistem (System Goal) d. Sasaran Produk (Product Goal) e. Sasaran bagian (Subunit Goal)

EFETIVITAS DAN EFISIENSI ORGANISASI PENGERTIAN EFEKTIVITAS ORGANISASI Miller (1977:292) mengemukakan pengertian efektivitas adalah  sebagai  tingkatseberapa  jauh suatu organisasi mencapai tujuannya.  Selanjutnya Etzioni (1969:82)menyatakan bahwa efektivitas organisasi adalah tingkat sejauh mana suatu organisasi yangmerupakan sistem sosial dengan segala sumber daya dan sarana tertentu yang tersedia memenuhi tujuan-tujuannya tanpa pemborosan dan menghindari ketegangan yang tidak   perlu di antara anggota-anggotanya. Jadi, secara umum dapat diartikan bahwa efektivitas adalah tingkat pencapaiantujuan organisasi.  Siliss (1968:312) mengatakan bahwa fektivitas organisasi adalah keseimbangan atau pendekatan secara optimal pada pencapaian tujuan, kemampuan, dan pemanfaatan tenaga manusia. Adapun konsep tingkat efektivitas organisasi menunjuk padatingkat sejauh mana organisasi tersebut melaksanakan kegiatan atau  fungsi-fungsinyasehingga tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai dengan menggunakan secara optimal alat-alat dan sumber-sumber yang ada

PENGERTIAN EFISIENSI Efisiensi merupakan suatu ukuran keberhasilan yang dinilai dari segi besarnyasumber/biaya untuk mencapai hasil dari kegiatan yang dijalankan.Pengertian efisiensi menurut Mulyamah (1987;3) yaitu: “Efisiensi merupakan suatu ukuran dalam membandingkan rencana penggunaanmasukan dengan penggunaan yang direalisasikan atau perkataam lain penggunaanyang sebenarnya SP.Hasibuan (1984;233-4) yang mengutip pernyataan H. Emerson adalah: “Efisiensi adalah perbandingan yang terbaik antara input (masukan) dan output efisiensi adalah sesuatu yang kita kerjakan berkaitan dengan menghasilkan hasil yangoptimal dengan tidak membuang banyak waktu dalam proses pengerjaannya.efektif belum tentu efisien dan begitu sebaliknya.

PENGUKURAN EFEKTIVITAS ORGANISASI SISTEM EFISIENSI INPUT SUMBER PROSES OUTPUT SASARAN PENDEKATAN SUMBER PENDEKATAN SASARAN PENDEKATAN PROSES PENDEKATAN GABUNGAN PENGUKURAN EFEKTIVITAS PENDEKATAN KONSTITUENSI

PENDEKATAN KONSTITUENSI KRITERIA EFEKTIVITAS 1. PEMILIK PERUSAHAAN TINGKAT KEUNTUNGAN KEPUASAN KERJA, BESARNYA IMBALAN DAN SISTEM PENGAWASAN 2. KARYAWAN 3. KONSUMEN/PELANGGAN MUTU PRODUK/JASA 4. PEMBERI PINJAMAN KREDIBILITAS PERUSAHAAN SUMBANGAN/PARTISIPASI PERSH TERHADAP KEGIATAN KOMUNITAS 5. LINGKUNGAN KOMUNITAS KELANCARAN PEMBAYARAN 6. LEVERANSIR/SUPLIER KEPATUHAN PERUSAHAAN TERHADAP HUKUM DAN PERPU LAINNYA 7. PEMERINTAH