Keith Davis & John W.Newstrom Edisi ke 7 Jilid I Perilaku Organisasi Keith Davis & John W.Newstrom Edisi ke 7 Jilid I
Bagian 1 Asas-asas Perilaku Organisasi Bekerja dengan orang Memahami perilaku organisasi Definisi sudut pandang administrasi Sejarah perkembangan perilaku organisasi Asal usul sejarah Perkembangan awal Mayo dan roethlisberger Konsep dasar Hakikat manusia Hakikat organisasi Perilaku organisasi holistik
Pendekatan dasar buku ini Pendekatan antar disiplin Pendekatan sumber daya manusia Pendekatan kontingensi Pendekatan produktivitas Pendekatan sistem
2. Iklim dan model perilaku organisasi Iklim organisasi Nilai tambahan Unsur-unsur iklim yang menyenangkan Mengukur iklim Sistem perilaku organisasi Unsur sistem Sistem sosial di tempat kerja
Model perilaku organisasi Model autokratis Model kustodial Model suportif Model kolegial Penerapan model yang berubah-rubah Hubungan model dengan kebutuhan manusia Kecenderungan kearah yang lebih demokratis Penerapan model secara kontingensi Model cangkokan Teori Z
3. Sistem sosial Pemahaman sistem sosial Budaya Keseimbangan sosial Tindakan fungsional dan tidak fungsional Perjanjian psikologis dan ekonomi Keadilan Budaya Perubahan budaya Etika kerja Tanggungjawab sosial
Lanjutan: peran Sosialisasi Persepsi peran Konflik peran Kemenduaan peran Status Hubungan status Sumber status Simbol status Pentingnya status
Bagian 2 Motivasi dan sistem imbalan 4. Dorongan utama motivasi Kebutuhan manusia Model motivasi, jenis kebutuhan, keragaman dalam kebutuhan Hirarki kebutuhan menurut Maslow Kebutuhan tingkat rendah, kebutuhan tingkat tinggi, penafsiran hirarki kebutuhan Model dua faktor Herzberg Isi dan konteks pekerjaan, faktor intrinsik dan ekstrensi, penafsiran terhadap model dua faktor, perbandingan antara model Herzberg dan Model Maslow
Modifikasi perilaku Pengkondisian operan, penguatan positif dan negatif, pembentukan, hukuman dan pemadaman, jadwal penguatan, kritik terhadap modifikasi perilaku, penerapan modifikasi perilaku
5. Motivasi pegawai Pola motivasi Model harapan Proses atribusi Motivasi prestasi, motivasi afiliasi, motivasi kompetensi, motivasi kekuasaan Model harapan Valensi, harapan, instrumentalitas, penerapan model harapan, penilaian terhadap model harapan Proses atribusi Menafsirkan model motivasi Mikromitivasi, makromotivasi
6. Kepuasan kerja Hakekat kepuasan kerja Penelaahan kepuasan kerja Apakah kepuasan kerja ? Pentingnya kepausan kerja, profil karyawan yang puas Penelaahan kepuasan kerja Survey kepuasan manajer, maslahat telaah kepuasan kerja, syarat survey yang ideal, penggunaan informasi kepuasan kerja yang ada, jenis pertanyaan survey, desain dan pelaksanaan survey Menggunakan informasi survei Umpan balik survey, tindak lanjuit administratif
7. Menimbang dan mengimbali prestasi Uang sebagai sarana mengimbali pegawai Penerapan model harapan, penerapan teori keadilan, imbalan ekstrinsik dan intrinsik, analisis impas bea imbalan, kepatuhan pada hukum Perilaku organisasi dan penaksiran prestasi Filsafat penilaian, wawancara penaksiran
Lanjutan: Sistem insentif ekonomi Penerapan insentif upah Insentif yang mengaitkan bayaran dengan prestasi, manfaat yang mungkin timbul, kesulitan yang mungkin timbul Penerapan insentif upah Bayaran lebih tinggi bagi produksi lebih banyak, kelemahan insentif upah Penerapan bagi laba dan produksi Bagi laba, bebarapa masalah bagi laba, program bagi produksi Program bayaran lengkap
Bagian 3 kepemimpinan dan perubahan organisasi 8. Kepemimpinan dan penyeliaan Hakikat kepemimpinan Perilaku pemimpin, aspek situasi, pemimpin sebagai pengikut Model kepemimpinan jalur tujuan Penyusunan tujuan, peningkatan jalur, kuasa dan politik, jenis-jenis kuasa, taktik yang digunakan untuk memperoleh kuasa politik, manajemen berdasarkan sasaran
Gaya kepemimpinan Teori X dan Y, pemimpin yang positif dan negatif, pemimpin yang autokratik, partisipatif dan bebas kendali, penerapan konsoiderasi dans truktur oleh pemimpin, model kepemimpinan kontingensi, arah baru, peran kepemimpinan penyelia yang unik, apa peran kepemimpinan penyelia
9. Partisipasi pegawai Hakikat partisipasi pegawai Apakah partisipasi itu ?, penerapan yang luas, proses berbagi wewenang, meningkatnya penguasa dna pengaruh, prasyarat partisipasi, pengalaman dengan partisipasi Cara kerja partisipasi Masalah partisipasi, perbedaan kebutuhan partispasi, pengaruh situasi
Program partisipasi Manajemen konsultif, manajemen demokratik, panitia kerja, program pengajuan saran, panitia manajemen madya, demokrasi industi, program pemilikan pegawai, sikap serikat pekerja terhadap partisipasi, batasan partisipasi, pemikiran akhir
10. Dinamika antar pribadi dan kelompok Hakikat konflik Perilaku asertif Analisis transaksi Dinamika kelompok Rapat Ukuran, komposisi, agenda, peran kepemimpinan, pendekatan terstuktur, dukungan bagi keputusan, konsensus, kelemahan kelompok Tim kerja Unsur-unsur tim yang efektif, kemungkinan masalah tim