WAWANCARA

Definisi Bentuk khusus komunikasi antar pribadi Terjadi antara dua orang atau lebih Serangkaian tanya – jawab Memiliki tujuan tertentu

Jenis – jenis wawancara Wawancara informasi Wawancara persuasif Wawancara penilaian Wawancara pengunduran diri Wawancara penerimaan karyawan Wawancara konseling

Urutan Wawancara Sebelum wawancara Siapkan diri anda Tetapkan sasaran Menyiapkan jawaban dan pertanyaan

Selama Wawancara Presentasi diri yang efektif Tiba tepat waktu Membina hubungan dengan pewawancara Demonstrasikan KAP yg efektif

Pendidikan Mengapa anda memilih bidang studi ini ? Apa mata kuliah yang anda sukai/tidak sukai ? Mengapa ? Menurut anda apakah anda telah berbuat sebaik – baiknya dalam tugas – tugas sekolah anda? Apakah anda berencana melanjutkan pendidikan ? Kapan ?

Pengalaman kerja Apa pekerjaan yang pernah anda jalani ? Bagaimana anda mendapat pekerjaan itu ? Mengapa anda meninggalkan posisi anda yg terakhir ? Apa aspek dari pekerjaan anda dahulu yg tidak anda sukai ? Dapatkah anda menguaraikan beberapa situasi dimana karya anda dikritik ?

Harapan profesional Apa tujuan jangka – panjang anda ? Secara spesifik, apa posisi yg anda minati ? Mengapa anda tertarik dengan organisasi kami ? Apa yg anda ketahui tentang organisasi kami ? Apa tujuan jangka pendek anda ? Apa yg anda cari dari pekerjaan ini ? Apa falsafah manajemen anda ? Mengapa anda ingin bekerja untuk kami ?

Kualifikasi Apa kekuatan anda ? Apa kelemahan anda ? Apa yg dapat anda lakukan untuk kami yg tidak dapat dilakukan orang lain ? Dapatkah anda bekerja di bawah tekanan ? Apakah anda kreatif ? Berikan contoh Apakah anda manajer yg baik ? Berilah contoh Apakah anda pemimpin atau pengikut ?

Minat Pribadi Ceritakan tentang diri anda Apa tiga prestasi terbesar anda? Apakah anda umumnya mengajak bicara seseorang sebelum dia menbgajak berbicara ? Bagaimana anda menguraikan intisari sukses ? Apa kegiatan olahrga terakhir yg anda ikuti ? Tliskan kegiatan anda dalam mengisi waktu luang Jabatan apa yg pernah and apegang?

Perilaku antar pribadi effektif dalam wawancara Keterbukaan : jawab pertanyaan dengan lengkap. Hindari jawaban satu kata. Empati : pandang pertanyaan dari sudut penanya. Pusatkan kontak mata, arahkan tubuh ke pewawancara Sikap mendukung: jangan bersifat defensif, pandang pertanyan bukan sbg serangan pribadi ttp utk mengetahui kemampuan & sikap anda Kesetaraan : hindari sikap merendahkan diri berlebihan (ungkapan terlalu sopan, sering minta maaf) Sikap positif : tekankan kualitas positif. Utarakan minat yg positif, hindarkan kritik

Keyakinan diri : tampilkan rasa percaya diri Keyakinan diri : tampilkan rasa percaya diri. Sikap, penampilan tidak tegang. Fleksibel dalam suara dan sikap tubuh. Hindari perilaku yg menimbulkan kesan gugup Kebersatuan: hubungkan diri anda dengan pewawancara. Pusatkan perhatain pada apa yg dibicarakan, ekspresikan tanggung jawab atas pikiran & perasaan sendiri Manajemen interaksi : pastikan pewawancara merasa puas dengan bersikap positif, komplimentasri, & kooperatif. Daya ekspresi : manfaatkan perilaku non verbal utk mencerminkan pesan verbal dan gairah anda. Hindari gerak – gerik berlebihan

Karakteristik Efektivitas Komunikasi Antar Pribadi Ancangan Humanistik

Keterbukaan Terbuka kepada orang yang diajak berinteraksi Kesediaan bereaksi secara jujur terhadap stimulus yg datang Kepemilikan perasaan dan pikiran

Empati Kemampuan seseorang untuk mengetahui apa yg sedang dialami orang lain pada saat tertentu, dari sudut pandang orang lain, melalui kaca mata orang lain. Dapat memahami motivasi,pengalaman,perasaan, sikap, harapan dan keinginan orang lain

Mencapai empati Menahan gdaan untuk mengevaluasi, menafsirkan dan mengkritik Mengenal lkeinginan,pengalaman, kemampuan, ketakutan orang lain Mencoba merasakan apa yg dirasakan orang lain dari sudut pandangnya.

Ungkapan empati secara verbal Merefleksi balik ke pembicara perasaan yang menurut anda sedang dialami. Membuat pertanyaan tentatif, bukan mengajukan pertanyaan Pertanyakan pesan yg berbaur, pesan yg komponen verbal & non verbal saling berbaur. Lakukan pengungkapan diri berkaitan dengan peristiwa & perasaan orang itu.

Sikap mendukung Deskriptif, bukan evaluatif Spontanita Provosionalisme

Sikap positif Sikap positif terhadap diri sendiri Perasaan positif Dorongan/stroking

Kesetaraan/Equality Menerima pihak lain Memberikan penghargaan positif tak bersyarat kepada orang lain. Memperlakukan orang lain sebaga mitra sejajar.