Pertemuan 9 Saluran Distribusi dan Manajemen Logistik Sumber :Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 2, Penerbit Prehallindo, Jakarta

Sifat Saluran Distribusi Pengertian: Saluran pemasaran adalah serangkaian organisasi yang saling tergantung yang terlibat dalam proses untukmenjadikan produk atau jasa siap untuk digunakan atau dikonsumsi. Alasan penggunaan saluran: Produsen kekuarangan sumber daya finansial untuk menjalankan pemsaran lamgsung Dalam beberapa kasus pemasaran langsung memang tidak layak Para rodusen yang sungguh sungguh membangun saluran pemasaran mereka sendiri seringkali dapat memperoleh pengembalanyang lebih besar dengan meningkatkan investasi mereka pada bisnis utama

Perilaku dan Organisasi Saluran Fungsi anggota saluran pemasaran: Pengumpulan informasi Mengembangkan dan menyebarkan komunikasi persuaasif untuk merangsang pembelian Mencapai persetujuan akhir harga dan syarat-lain untuk transfer kepemilikan Pemesanan Pencarian dana Penanggungan risiko Pengaturan logistik Pelunasan tagihan Pengawasan transfer kepemilikan

Saluran pemasaran barang konsumsi Level 0 Level 1 Level 2 Level 3 Perusahaan manufaktur Perusahaan manufaktur Perusahaan manufaktur Perusahaan manufaktur Pedagang besar Pedagang besar Pemborong Pengecer Pengecer Pengecer Konsumen Konsumen Konsumen Konsumen

Saluran Pemasaran Barang Industri Level 0 Level 1 Level 2 Level 3 Perusahaan manufaktur Perusahaan manufaktur Perusahaan manufaktur Perusahaan manufaktur Perwakilan Perusahaan manufaktur Cab penjualan Perusahaan manufaktur Distributor industri Distributor industri Distributor industri Distributor industri Distributor industri

Keputusan Rancangan Saluran Analisis kebutuhan pelanggan: Ukuran lot Waktu tunggu Kenyamanan tempat Variasi produksi Pelayanan pendukung Penetapan tujuan saluran: Level out put jasa yang ditargetkan Segmen yang dilayani Saluran yang digunakan Identifikasi alternatif saluran : Jenis perantara Jumlah perantara Syarat dan tanggung jawab anggota saluran Evaluasi alternatif saluran : Kriteria ekonomi Kriteria pengendalian Kriteria adaptasi

Keputusan Manajemen Saluran Memilih anggota saluran Melatih anggota saluran Memotivasi anggota saluran Mengevaluasi anggota saluran