LOGO *DITULIS OLEH AVILIANI BAB 9 UKURAN KINERJA & PELAKSANAAN STRATEGIS* Disusun Oleh : KELOMPOK 4 1. FIRDA RACHMA AMALIA (P EK) 2. INDAH EKO SURYANI (P EK) 3. SANDRYAS ALIEF (P EK) 4. SARI WIJI UTAMI (P EK) 5. SEFRI TON (P EK) 6. UJANG TRI CAHYONO (P EK) 7. URI ANJARWATI(P EK)
Buku Referensi Presentasi ini dibuat berdasarkan buku “PEMASARAN STRATEGIK, Strategi untuk Pertumbuhan Perusahaan dalam Penciptaan Nilai bagi Pemegang Saham”, yang ditulis oleh Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc., dkk.
Perusahaan “NIKE” Nike’s Eleven Maxims : Selalu berinovasi Nike adalah sebuah perusahaan Nike merupakan sebuah merek Simpel dan maju Konsumen membuat keputusan Jadilah sebuah spons (be a sponge) Lakukan secepatnya Lakukan hal yang benar Kuasai hal-hal mendasar Berada dalam posisi menyerang. Selalu. Mengingat orang (Bill Bowerman)
Keberhasilan Pemasaran & Sasaran yang Ditetapkan Pelaksanaan Penerapan yang Baik Rencana Pemasaran Dukungan & Dedikasi
Gambar 1. Dampak Keberhasilan Penerapan Strategi terhadap Penjualan
MARKETING PERFORMANCE METRICS Gambar 2. Bagan Pengaruh Strategi Pemasaran & Pelanggan pada Shareholder Shareholder Value Financial Performance Market Performance Metrics Customer’s Satisfaction, Retention, & Purchase Attitude Marketing Strategy & Implementation
Gambar 3. Tingkah Laku Pelanggan, Market Metrics & Kinerja Profit