Promosi Sumber :Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 2, Penerbit Prehallindo, Jakarta

Bauran Komunikasi Pemasaran Periklanan: semua bentuk penyajian dan promosi non personal atas ide, barang atau jasa oleh perusahaan Promosi penjualan : berbagai insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan mencoba atau membeli suatu produk atau jasa Hubungan masyarakat dan publisitas: berbagai progran untuk mempromosikan dan atau melindungi citra perusahaan tau masing-masing produknya Penjualan pribadi: interaksi langsung engan satu calon pembeli atau lebih guna melakukan presentasi, menjawab pertanyaan dan menerima pesan Pemasaran langsung : penggunaan telepon, surat, faksimil, e-mail, dan alat penghubung non personal lain untuk berkomunikasi secara langsung dengan atau mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan dan calon pelanggan teretntu

Elemen dalam Proses Komunikasi pengiriman pengkodean Pesan media Penguraian kode penerima GANGGUAN tanggapan Umpan balik

Langkah-langkah dalam Membangun Komunikasi yang Efektif Mengidentifikasi audiens yang dituju Menentukan tujuan komunikasi Merancang pesan Memilih saluran komunikasi Menentukan angggaran promosi total Membuat keputusan atas bauran promosi Mengukur hasil promosi Mengelola dan mengkoordinir proses komunikasipemasaran terpadu

Faktor Pertimbangan Dalam Menyusun Bauran Promosi Jenis pasar produk Strategi dorong lawan atau strategi tarik Tahap kesiapan pembeli Tahap siklus hidup produk Peringkat pasar perusahaan

Metode Penetapan Bauran dan Anggaran Promosi Total Metode sesuai kemampuan Metode prosentase penjualan Metode keseimbangan persaingan Metode tujuan dan tugas

Lima M Dalam Periklanan PESAN (massage) Pembuatan pesan Evaluasi dan pemilihan pesan Pelaksanaan produk Kajian ulang tg jawab sosial UANG (Money) Faktor yang dipertimbangkan : Tahap PLC Pangas pasar dan basisi konsumen Persaingan dan gangguan Frekuensi periklanan Kemungkinan subtitusi produk PENGUKURAN (measurement) Dampak komunikasi Dampak penjualan MISI Sasaran penjualan Tujuan periklanan MEDIA Dampak, frekuensi, jangkauan Jenis media utama Wahana media tertentu Penentu waktu media Alokasi media secara geografis

Promosi Penjualan Promosi penjulan terdiri dari kumpulan alat-alat insentif yang beragam, sebagian berjanka pendek, dirancang untuk mendorong pembelian suatu produk/jasa tertentu secara lebih cepat dan /atau lebih besar oleh konsumen atau pedagang. Tujuan promosi penjualan beragam, diantaranya: Mendorong konsumen untuk mencoba Mempererat hubungan janghka panjang dengan pengecer Menarik pencoba baru Merubah pangsa pasar secara permanen

Keputusan Utama Dalam Promosi Penjualan Menetapkan tujuan promosi penjualan Memilih alat promosi-konsumen Memilih alat promosi perdagangan Menyeleksi alat promosi bisnis dan wiraniaga Mengembangkan program Pengujian awal program promosi penjualan Mengevaluasi hasil

Hubungan Masyarakat Masyarakat adalah setiap kelompok yang memiliki kepentingan aktual dan potensial atau yang memiliki pengaruh terhadap kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuannya. Hubungan masyarakat(humas) melibatkan berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan dan /atau menjaga citra perusahaan atau produknya.

Marketing Public Relations (MPR) Nama lamanya adalah publisitas yang bertugas mendapatkan ruang editorial dalam media cetak dan siaran untuk mempromosikan atau mempopulerkan suatu ptoduk, tempat atau orang. MPR sekarang juga bertugas untuk: Membantu peluncuran produk baru Membantu memposisikan kembali produk mapan Membangun minat pada suatu kategori produk Mempengaruhi kelompok sasaran tertentu Membela produk yang menghadapi masalah publik Membangun citra perusahaan sehingga mendukung produknya