KEWIRAUSAHAAN TOPIK 7 RENCANA PRODUKSI
PRODUK Sesuatu yang dapat ditawarkan ke dalam pasar untuk diperhatikan, dimiliki, dipakai atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. 1
TINGKATAN Manfaat inti (Core benefit) : jasa atau manfaat yang sesungguhnya dibeli pelanggan, contoh : hotel untuk tidur” Produk Dasar (basic product) : mengubah manfaat produk menjadi produk dasar, contoh : kamar hotel ada tempat tidur Produk yang diharapkan (expected product) : atribut dan kondisi yang biasanya diharapkan dan disetujui pembeli ketika mereka membeli produk, contoh : tempat tidur yang bersih 3
TINGKATAN Produk yang ditingkatkan (augmented product : untuk memenuhi keinginan pelanggan yang melampaui harapan, contoh: online cek-in, service of excellent Produk potensial (potential Product) : mencakup semua peningkatan dan transformasi yang akhirnya akan dialami produk dimasa yang akan datang, contoh: Kamar suite
BARANG PRODUKSI Bahan baku dan suku cadang (material and parts) : barang yang sepenuhnya masuk ke produk. Bahan mentah terdiri dari produk pertanian (gandum, kapas, ternak, buah, sayuran) dan produk alam (ikan, kayu, bijih besi) Bahan baku dan suku cadang pabrikan terdiri dari dua yaitu bahan baku komponen (benang, butir besi) dan suku cadang komponen (motor kecil, ban) 10
BARANG PRODUKSI Barang modal (capital Items) : barang tahan lama yang memudahkan pengembangan dan atau pengelolaan produk akhir Instalasi terdiri dari bangunan misalkan pabrik Peralatan meliputi peralatan dan perkakas pabrik yang dapat dibawa-bawa (perkakas pertukangan) dan peralatan kantor (komputer personal) 10
BARANG PRODUKSI Perlengkapan dan jasa bisnis : barang dan jasa yang tidak tahan lama yang membantu pengembangan / pengelolaan produk akhir. Perlengkapan operasi (pelumas, kertas, pensil) dan barang untuk pemeliharaan dan perbaikan (cat, paku) Jasa bisnis meliputi: pemeliharaan dan perbaikan (membersihkan jendela, perbaikan komputer) dan jasa konsultasi bisnis (konsultasi manajemen dan hukum) 11
MEREK Merek (branding) harus mencerminkan sesuatu mengenai manfaat dan mutu produk, mudah diucapkan, harus terbedakan, mudah diterjemahkan dalam bahasa asing, dapat didaftarkan dan mendapatkan perlindungan hukum. Merek berupa nama individu, nama keluarga untuk semua produk, nama yang yang berbeda untuk masing-masing produk, nama dagang dikombinasikan dengan nama produk, menggunakan merek yang sudah terkenal dari dua perusahaan berbeda 16
PENGEMASAN Pengemasan (Packaging) : aktivitas merancang dan membuat wadah atau pembungkus produk Tingkatan pengemasan Kemasan primer yaitu wadah utama dari produk. Kemasan sekunder yaitu kemasan yang dibuang ketika produk akan digunakan. Kemasan pengiriman yang diperlukan untuk menyimpan, mengenali, dan mengirimkan produk. 21
LABEL Label bisa hanya berupa tempelan sederhana pada produk atau gambar yang dirancang dengan rumit yang merupakan kesatuan dengan kemasan Label berfungsi untguk mengidentifikasi merek, menentukan kelas, menjelaskan dan mempromosikan produk 23
DAUR HIDUP Perkenalan (Introduction) : produk mencapai pasar, melakukan promosi untuk membuat konsumen pontensial sadar akan keberadaan produk, sehingga biaya yang besar, labanya belum terlihat bahkan negatif. Pertumbuhan (growth) : penjualan mulai meningkat dan mulai menghasilkan laba, mulai masuk perusahaan lain untuk memperkenalkan produk mereka.
DAUR HIDUP Dewasa (Maturity) : pertumbuhan penjualan mulai melambat dan menghasilkan laba tertinggi di awal tahap, namun peningkatan persaingan mengarah pada penurunan harga dan memperkecil laba. Penurunan (Decline) : penjualan dan laba mulai jatuh, mulai masuk produk baru yang mengambil alih penjualan, promosi mulai dikurangi bahkan ditiadakan tetapi membiarkan produk tetap beredar untuk menambah laba.
PENGEMBANGAN Setelah produk mengalami penurunan, dilakukan pengembangan produk : menciptakan produk baru di laboratorium sendiri membuat kontrak dengan peneliti lain atau perusahaan pengembangan produk baru