Ronnie Rivany ® Health & Hospital Economist RESIDENSI OPK Ronnie Rivany ® Health & Hospital Economist
RESIDENSI Residensi = Magang Memahami masalah manajemen RS dalam keadaan yang nyata , terlibat langsung dalam masalah manajemen sehari-hari, mencari hub antara teori dengan kenyataan dilapangan, sekaligus terlibat dalam pemecahan masalah….. Observasi/proses Identifikasi ……pemecahan masalah Terlibat dalam proses !
Babak .1 Problem solving cycle
STRUKTUR KEPEMILIKAN RS
STRUKTUR ORGANISASI berdasarkan FUNGSI
PENDEKATAN SISTEM
RESIDENSI PROBLEM SOLVING CYCLE
UNSUR SISTEM INPUT PROSES OUTPUT MAN MONEY MATERIAL METHODE MARKETING Prolem Solving Cycle
RKE
RKE
REKAM KESEHATAN ELEKTRONIK
ALUR PROSES Problem Solving Cycle Analisis Situasi O.A.C.E + Feedback Identifikasi Masalah Plan Of Action Permasalahan Permecahan Masalah Prioritas Masalah Alternatif Permecahan Masalah
PSC vs DIAGNOSE TOOL KIT Problem Solving Cycle Diagnose Tool Kit (Fish Bone/Dec Tree/ PDCA) Analisis Situasi Identifikasi Masalah Permasalahan Prioritas Masalah Alternative Pemecahan Masalah Pemecahan Masalah Plan of Action Business Plan O.A.C.E + Feedback
Alternative Pemecahan Masalah BOBOT PSC Problem Solving Cycle BOBOT Analisis Situasi Identifikasi Masalah golden standard, SOP, Teori, norma, juklak Permasalahan Prioritas Masalah magnitude of loss, degree of severity, community concern & political concern Alternative Pemecahan Masalah Kreativitas, inovasi Pemecahan Masalah Cost benefit analysis, cost effectiveness analysis Plan of Action Business Plan O.A.C.E + Feedback
Problem Solving Cycle in Human Resources Department Situational analysis of HRD Problems identification in local specific area Problem priority by using indicators :magnitude of loss, degree of severity, community concern & political concern HRD Problem Priority (the main problem) Problem solving alternatives The alternative (the most cost effective nutrition program) by using indicators : cost & effectiveness
Analisis Situasi Data Facility Based vs Population Based Base Line data Quick Survey Longitudinal Survey Determinant Analysis Trend Analysis
DATA & INFORMASI Data ketersediaan data pengumpulan data alat ukur data keakuratan data kecenderungan data (trend ) Perkiraan masa depan (forecasting) pengolahan data penyajian data
IDENTIFIKASI MASALAH Harapan vs Realitas Kesenjangan/gap Kuantitatif menyatakan apa, siapa, dimana, kapan, kenapa ,….. 50% pasien tidak puas thd layanan RS… Lebih dari satu
PRIORITAS MASALAH No Permasalahan Luas masalah Derajat parah Prihatin sosial Politis Total 1 Berat lahir rendah,IMR,mental 2 Tumbuh kembang lambat,berat badan kurang 3 Konsumsi gizi kurang, tinggi badan rendah 4 Chronic Energy Malnutrition 5 Gizi janin tidak baik 6 Layanan kesehatan kurang
PRIORITAS MASALAH
ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH (1) Misal : TBC, maka perhatikan diterminan kesehatan yang paling dominan Perilaku Lingkungan Kependudukan Cari alternatif pemecahan masalah yg terkait diterminan lingkungan tersebut
ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH (2) Alternatif pemecahan masalah yg terkait diterminan lingkungan penyuluhan perbaikan sanitasi pengobatan masal (?)
ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH Prioritas masalah Alternatif # 1 Alternatif # 2 Alternatif # 3 Gizi janin tidak baik ?
Cost Effectiveness Analysis Alternatives Cost Effectiveness C/E Ratio Alternative # a Alternative # b Alternative # c
TEMPLATE FOR PHN PROBLEM PRIORITY LIFE CYCLE PROBLEMS PROBLEM PRIORITY NUTRITION PROBLEM PROBLEM SOLVING ALTERNATIVES THE ALTERNATIVE (The most cost effective) Newborn babies Ex. 1. 2. Ex 1. Under five children 3. 4. 5. School age children 6. 7. Teenager- age 8. 9. 10. 11 Ex 10 Ex a. b. c. d. Ex c. Reproductive age 12. 13. Pregnant women 14 15 Elderly 16. 17. 18. 17
The big five PHN PROBLEM PRIORITY North of Jakarta Medan Makasar Indonesia 1. 2. 3. 4. 5.
TERIMA KASIH