Perencanaan dan Pembuatan Keputusan MANAJEMEN DAN BISNIS Perencanaan dan Pembuatan Keputusan Pertemuan 2 1–1 1

Pengertian Perencanaan Perencanaan : Proses dasar dimana manajemen memutuskan tujuan dan cara mencapainya What Where When Who How 1–2 2

Tahap Dasar Perencanaan Menetapkan tujuan dan serangkaian tujuan Merumuskan keadaan saat ini Mengidentifikasi segala kekuatan, kelemahan, peluang dan hambatan Mengembangkan rencana atau serangkaian kegiatan untuk pencapaian tujuan 1–3 3

Alasan perlunya Perencanaan “Protective benefits” : mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahan dlm pengambilan keputusan “Positive benefits” : meningkatkan keberhasilan pencapaian tujuan 1–4 4

Dasar Pengklasifikasian Rencana Bidang fungsional : rencana produksi, pemasaran, keuangan, personalia Tingkatan organisasional : keseluruhan organisasi atau satuan-satuan kerja organisasi Karakteristik (sifat) rencana : kompleksitas, fleksibiitas, kerahasiaan, biaya, kuantitatif Waktu : jangka pendek, menengah dan jangka panjang Unsur-unsur rencana : anggaran, program, prosedur dll 1–5 5

Tipe Rencana Rencana Strategik: rencana yang dirancang utk memenuhi tujuan-tujuan organisasi secara luas (mengimplementasikan misi) Rencana Operasional : penguraian terperinci bagaimana rencana strategik akan dicapai jenis rencana operasional : - rencana sekali pakai ct: proyek - rencana tetap ct: kebijakan, prosedur, aturan 1–6 6

Hambatan Perencanaan Efektif Ketidak sediaan dan ketidakmampuan individu- individu perencana untuk melakukan kegiatan perencanaan. Keengganan anggota organisasi untuk menerima rencana-rencana karena perubahan yang ditimbulkannya 1–7 7

Hambatan Perencanaan Efektif Alasan ketidaksediaan perencana : Kurang pengetahuan tentang organisasi Kurang pengetahuan tentang lingkungan Ketidakmampuan melakukan peramalan Biaya Takut gagal Kurang percaya diri 1–8 8

Hambatan Perencanaan Efektif Alasan penolakan para anggota organisasi : Membatasi kebebasan karyawan Menghindari tugas yang tidak diinginkan Tidak melihat nilai perubahan yang direncanakan Meningkatkan beban kerja Balas jasa yang tidak sebanding 1–9 9

Pembuatan Keputusan GR. Terry Pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif kegiatan tertentu dari dua atau lebih alternatif yang ada Harold koontz & Cyril O'Donnel Pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif-alternatif diantara cara bertindak Malayu Hasibuan Pengambilan keputusan adalah proses penentuan keputusan yang terbaik dari sejumlah alternatif untuk melakukan aktivitas- aktivitas pada masa yang akan datang Hani Handoko Adalah Penentuan serangkaian kegiatan untuk mencapai hasil yang diinginkan 1–10 10

Tipe-tipe Keputusan Keputusan yang diprogram keputusan yg dibuat menurut kebiasaan, aturan, prosedur, bersifat rutin dan berulang ct : gaji Keputusan yang tidak diprogram keputusan yang berkenaan dengan masalah khusus atau tidak biasa ct: jatuhnya lini produk Keputusan dalam kondisi kepastian Keputusan dalam kondisi resiko Keputusan dalam kondisi ketidakpastian 1–11 11

Dasar Pengambilan Keputusan Keyakinan setelah diperhitungkan faktor-faktor internal dan eksternal serta dampak positif dan negatif Intuisi (naluri) dipengaruhi oleh pengalaman, latihan Fakta-fakta berdasarkan analisa data, informasi, dan fakta Pengalaman 1–12 12

Proses Pembuatan Keputusan Perumusan masalah Pengumpulan dan analisa data yang relevan Pengembangan alternatif-alternatif Evaluasi alternatif-alternatif Pemilihan alternatif terbaik Implementasi keputusan Evaluasi hasil keputusan 1–13 13