INOVASI PADA STRATEGI PRODUK DAN MEREK Pertemuan 3
Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan kepada pasar untuk memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan, termasuk barang fisik, jasa, pengalaman, acara, orang, tempat, properti, organisasi, informasi dan ide. www.themegallery.com
PERENCANAAN PRODUK Product platform adalah kumpulan asset yang dimiliki oleh satu set produk · Asset-aset dibagi dalam 4 kategori : 1. Components 2. Processes 3. Knowledge 4. People & relationship www.themegallery.com
Proses perencanaan produk dilakukan sebelum suatu proyek pengembangan produk secara formal disetujui, Perencanaan produk secara periodik harus diperbarui untuk menyesuaikan dengan lingkungan persaingan. www.themegallery.com
Perencanaan Produk Ketika mempertimbangkan peluang untuk pengembangan produk (New Product Development), perusahaan biasanya mengklasifikasikan menjadi empat tipe : www.themegallery.com
Tambahan pada lini produk yang sudah ada Paul trott,2005 Mengidentifikasi 4 kategori produk baru berdasarkan kebaruannya bagi perusahaan dan bagi pasar. New product platform Lini Produk Baru Tambahan pada lini produk yang sudah ada Discontinous product www.themegallery.com
Strategi Produk Strategi Produk diturunkan dari strategi pemasaran, strategi teknologi dan strategi perusahaan secara umum. 1. Competitive Strategy www.themegallery.com
Competitive Strategy (strategi bersaing) Strategi Pemimpin Pasar Contoh : Indomie untuk mie instan Telkomsel untuk provider telekom.seluler Memperluas Pasar - pemakai baru - Pengguna baru - Penggunaan lebih sering www.themegallery.com
Competitive Strategy (strategi bersaing) Strategi Pemimpin Pasar 2. Memepertahankan Pangsa Pasar 3. Memperluas Pangsa pasar. www.themegallery.com
Strategi Penantang Pasar Strategi yang dilakukan strategi menyerang , misal : 1. Strategi produkl bergengsi 2. Strategi penganekaragaman produk 3. Strategi inovasi produk www.themegallery.com
Strategi Pengikut Pasar Theodore Levitt:”Innovative Imitation(peniruan yang inovatif). Artinya strategi peniruan produk mungkin sama menguntunkan dengan strategi inovasi produk. 1. Strategi Pemalsu 2. Pengklon 3. Peniru 4. Pengadaptasi www.themegallery.com
Strategi produk juga akan berbeda pada tiap tahap siklus hidup produk. www.themegallery.com
Strategi tahap Perkenalan Pada saat peluncuran produk baru Strategi tahap Pertumbuhan Meningkatkan kualitas produk dengan menambahkan ciiri produk baru dan gaya yang lebih baik. Strategi tahap kedewasaan Modifikasi produk. Modifikasi bauran pemasaran www.themegallery.com
Strategi tahap penurunan Melepaskan bisnis secepatnya dengan menjual asetnya dengan cara yang paling menguntungkan. www.themegallery.com
STRATEGI BERSAING 2. Portofolio Produk Istilah portofolio digunakan untuk menunjukkan sekumpulan produk, proyek, layanan jasa atau merk yang ditawarkan untuk dijual oleh suatu perusahaan. www.themegallery.com
www.themegallery.com
Tingkat Produk: Hierarki Nilai Pelanggan Manfaat inti (core benefit) Produk dasar (basic product) Produk yang diharapkan (expected product) Produk tambahan (augmented product) Produk potensial (potential product)
Bagan Lima Tingkat Produk
Diferensiasi Produk Bentuk (form) Yakni diferensiasi berdasarkan ukuran, bentuk, atau struktur fisik produk Fitur (feature) Penyesuaian massal(mass customization) Kualitas Kinerja (performance quality) Yakni tingkat di mana karakteristik utama produk beroperasi.
Diferensiasi Produk Kualitas Kesesuaian (conformance quality), yakni tingkat di mana semua unit yang diproduksi identik dan memenuhi spesifikasi yang dijanjikan Ketahanan (durability), yakni ukuran umur harapan produk Keandalan (reliability), yakni ukuran probabilitas bahwa produk tidak akan mengalami malfungsi atau gagal dalam periode tertentu Kemudahan Perbaikan (repairability), yakni ukuran kemudahan perbaikan produk jika gagal Gaya (style)
Desain Desain (design) adalah totalitas fitur yang mempengaruhi tampilan, rasa, dan fungsi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan. Ini sangat penting terutama dalam pembuatan dan pemasaran jasa eceran, busana, barang kemasan, dan barang tahan lama.
Diferensiasi Jasa Kemudahan Pemesanan (Ordering Ease), mencakup pada seberapa mudah pelanggan menempatkan pesanan dengan perusahaan. Pengiriman (delivery), mengacu pada seberapa baik produk atau jasa dibawa ke pelanggan. Instalasi, mengacu pada pekerjaan yang dilakukan untuk membuat produk beroperasi di lokasi yang direncanakan.
4. Positioning Tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan agar mendapatkan tempat khusus dalam pikiran pasar sasaran” Tujuan : Menempatkan merek dalam pikiran konsumen untuk memaksimalkan manfaat potensial bagi perusahaan www.themegallery.com
BRANDS (MEREK) “nama, istilah, tanda, lambang, atau desain, atau kombinasi, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa dari salah satu penjual atau kelompok penjual dan mendiferensiasikan mereka dari para pesaing www.themegallery.com
Perusahaan dapat menciptakan nilai tambah bagi konsumen melalui nilai merek (brand value) Brand value adalah : Mobil Mercedes menyatakan produk yang punya kinerja tinggi, aman, bergengsi www.themegallery.com
Brand Strategy Brand Extension (perluasan merek) Jika suatu produk telah memiliki ekuitas merek yang kuat, maka dengan mudahnya mereka dapat mengembangkan mereknya melalui berbagai macam strategi seperti co-branding, brand extention, line extension serta beberapa strategi pengembangan merek lainnya. Strategi perluasan merek merupakan bagian dari strategi pengembangan merek. www.themegallery.com
Strategi pegembangan merek. Product Category Existing NEW Existing LINE EXTENSION BRAND EXTENSION Brand Name MULTIBRANDS NEW NEW BRAND www.themegallery.com
Peluncuran Produk dan Pengembagan Berkelanjutan Perlu diperhatikan tiga hal ketika akan Launching dan mengembangkan produk : 1. Evolusi produk dan perluasan produk 2. Evolusi pasar 3. Evolusi persaingan www.themegallery.com
Penarikan Produk (withdrawing products) Penarikan produk dari portofolio produk dapat disebabkan : 1. tingkat penjualan yang semakin menurun 2. Industri sedang mengalami penurunan (decline) seiring dengan penurunan penjualan . 3. Estimasi perkembangan industri yang buruk www.themegallery.com
Mengelola produk dalam tahap kedewasaan Produk dalam tahap kedewasaan berada pada tahap sapi perah (dalam matrik BCG). Karakterisitik produk dalam tahap dewasa: 1. Profit margin yang stabil 2. peningkatan persaingan produk Menurut Arnold dan Schofield (1988) membedakan ada 4 fase menuju fase kedewasaan pada tahap siklus hidup produk : www.themegallery.com
Menurut Arnold dan Schofield (1988) membedakan ada 4 fase menuju fase kedewasaan pada tahap siklus hidup produk : 1. Late growth 2. early maturity 3. Mid-maturity 4. late maturity www.themegallery.com
1. Harga bukan hal yang penting 2. Pasar yang stabil Beberapa strategi yang dapat diimplementasikan untuk mengelola bisnis pada tahap kedewasaan : 1. Harga bukan hal yang penting 2. Pasar yang stabil 3. Pilih relung pasar 4. keunggulan dari segi biaya atau proses produksi dapat menarik “pemain” baru. www.themegallery.com
Peremajaan Produk Strategi untuk setiap Tahap siklus hidup produk akan berbeda. Tahap kedewasaan dimana terjadi penurunan pertumbuhan penjualan karena produk telah diterima oelh sebagian besar pembeli potensial. Laba stabil atau menurun karena persaingan yang meningkat. Perlu dilakukan peremajaan produk pada tahap ini. www.themegallery.com
www.themegallery.com