Kosa Kata dalam Audit SPMI Seputar SPM-PT www.spm-pt.com
Beberapa kosakata Untuk Audit SPMI www.spm-pt.com
Auditor, Teraudit & Klien.. Auditor: seorang yang memiliki kualifikasi untuk menjalankan audit mutu Teraudit: suatu organisasi yang diaudit Klien: seseorang atau organisasi yang meminta audit www.spm-pt.com
Temuan/Finding.. Pernyataan yang berisi fakta yang dicatat selama audit dan didukung dengan bukti-bukti obyektif. www.spm-pt.com
Bukti obyektif.. Catatan/dokumen/arsip bersifat kualitatif ataupun kuantitatif, Pernyataan responden tentang: fakta mutu pelayanan, eksistensi dan implementasi elemen-elemen sistem mutu. www.spm-pt.com
Tidak memenuhi persyaratan PENGERTIAN KTS… Adalah KeTidakSesuaian atau Ketidakpatuhan Tidak memenuhi persyaratan yang ditentukan. www.spm-pt.com
Pengertian Observasi (OB) Temuan/finding yang menunjukkan ketidakcukupan terhadap persyaratan yang memerlukan penyempurnaan. www.spm-pt.com
Permintaan Tindakan Koreksi (PTK) Permintaan perbaikan oleh manajemen kepada teraudit atas dasar laporan audit agar teraudit memperbaiki KTS atau penyebab KTS www.spm-pt.com
Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Terima Kasih www.spm-pt.cpm Seputar SPM-PT www.spm-pt.com