Proposing an Integrated Framework of Seven Basic and New Quality Management Tools and Techniques: A Roadmap ( Pengusulan suatu kerangka integrasi tujuh dasar dan manajemen kualitas baru dan teknik: roadmap) Flora Tampubolon (081571)
Pendahuluan Perkembangan bisnis saat ini sangat pesat, dan hal itu sangat mempengaruhi makin banyaknya masalah yang timbul, terutama masalah kualitas Sehingga para manager dituntut untuk mengambil suatu tindakan yang tepat untuk pemecahan masalah yang timbul, Untuk mempermudah pengambilan keputusan secara tepat maka diperlukan teknik dan tools
Tujuh dasar manajemen qualitas dan teknik (QC7) Memberikan petunjuk untuk menentukan grafis teknik identifikasi yang sangat menolong untuk mencari dan memecahkan masalah yang berhubunga dengan mutu. Terdiri dari : check sheet, histogram, Pareto, peta sebab akibat, scatter plot dan control chart.
Struktur pengembangan aplikasi QC7
Seven Basic Quality Management Tools and Techniques (Tujuh dasar Manajemen mutu dan teknik) (M7) Terdiri dari : diagram afinitas, diagram pohon, diagram matriks, matriks analisis data (prioritization matrices), process decision program chart (PDPC) dan diagram prosedur. Pengambilan keputusan yang diharapkan untuk perkembangan dan peningkatan
Aliran Aplikasi M7
Metodologi Sebelum mengembangkan kerangka untuk pengintegrasian QC7 dan M7 terlebih dahulu memahami dengan jelas permasalahan. Tabel petunjuk untuk penganalisis, seperti halnya pembuat keputusan untuk melakukan pendekatan paling efektif.
Mengidentifikasi dengan QC7
M7
Roadmap integrasi QC7 dan M7
Kesimpulan roadmap baru diusulkan untuk menerapkan integrasi tujuh dasar dan manajemen kualitas yang baru. Dalam dunia bisnis saat ini, dimana mutu data menjadi terus meningkat dan berkembang Roadmap penting untuk program peningkatan kesuksesan mutu. kerangka yang diusulkan bukan hanya dapat menolong dalam pemanfaatan yang efektif suatu jangkauan pendekatan yang lebih luas, tetapi juga dapat menyediakan lebih alternatif pilihan ke para manajer dan penganalisis dalam penggunaan yang lebih akurat tools/techniques, tergantung pada situasi aplikasi