Topik 13 HUBUNGAN DALAM ORGANISASI DASAR-DASAR MANAJEMEN RS
MATERI BELAJAR Human Relation Hubungan internal organisasi disebut human relation Human relation adalah seluruh hubungan formal maupun informal yang diciptakan dan dibina dalam organisasi sehingga tercipta team work yang intim dan harmonis dalam rangka mencapai tujuan
MATERI BELAJAR Prinsip-prinsip Human Relation Sinkronisasi tujuan individu dan organisasi Suasana kerja menyenangkan, ada hubungan kerja yang intim Pekerjaan menarik dan menantang, tidak bersifat rutinitas Peralatan cukup sehingga tidak terjadi kelambatan
Hubungan kerja informal wajar, tidak terlalu formal/informal Manusia bukan mesin, perlu pengakuan dan penghargaan Mengembangnkan kemampuan secara maksimal Jumlah imbalan sesuai jasa yang diberikan The right man in the right place Prinsip-prinsip Human Relation
MATERI BELAJAR Human relation yang Baik Ada loyalitas bawahan terhadap atasan Ada loyalitas bawahan terhadap sesama Ada loyaliotas atasan terhadap bawahan Ada loyalitas atasan terhadap sesama Ada gairah kerja yang tinggi Ada disiplin yang tinggi Sedikit penyelewengan
MATERI BELAJAR Public Relation Hubungan ekternal organisasi disebut public relation Public relation adalah seluruh kegiatan yangg dijalankan organisasi terhadap pihak lain dalam rangka membina pengertian dan dukungan demi tercapainya tujuan organisasi dengan sebaiknya
PR formal dilakukan oleh unit PR, bersifat informasi pada pihak luar tentang kegiatan organisasi, biasanya berbentuk press release, iklan, dsb PR informal dilakukan semua anggota organisasi, berbentuk tindak tanduk dan tata laku di luar organisasi yang menunjang nama organisasi Kegiatan Public Relation
Bertujuan memberi gambaran sejelasnya pada pihak lain tentang aktivitas organisasi dan memberikan dukungan terhadap organisasi dan kegiatannya Bukan hanya dilakukan pada jam kantor, juga dimanifestasikan dengan cara hidup anggota organisasi di luar jam kerja