Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU Modul 11 ANALISA KEBUTUHAN & KEPUASAN KONSUMEN Oleh: Irfanny Afif.

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
GARNISH.
Advertisements

HIPOTESIS This presentation is a basic overview of research as it applies for Masters and PhD students. While the exact requirements between the two degrees.
PERTEMUAN 5.
UNIVERSITAS MUHAMMADYIAH YOGYAKARTA
MERANCANG MENU UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN PASAR
Modul 1 Dasar Kuliner ( teori)
Kepuasan Kerja pada Bidan
 Tabel jumlah mahasiswa dan identitas mahasiswa dapat diisi dan data bisa langsung di ambil dari laporan EPSBED  Tabel pelayanan mahasiswa; dari data.
RESEP MASAKAN (modul 2).
Penilaian Mutu Rekam Medis.
MODIFIKASI MAKANAN RENDAH LEMAK
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA UNIT RAWAT INAP RUMAH SUBAENUR / /
MODIFIKASI MAKANAN RENDAH GARAM
MODIFIKASI MAKANAN RENDAH PROTEIN
Analisis Lingkungan Organisasi
Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU Modul 6 MANAJEMEN MUTU DALAM PMB Oleh: Irfanny Afif.
Modul 8 MODIFIKASI RESEP
Modul 2 STRATEGI PERENCANAAN MENU
ANALISA KEBUTUHAN SDM DALAM PMB OLEH: IRFANNY AFIF.
Modul 12 ANALISA KEBUTUHAN ENERJI DALAM PMB
Modul 3 PRODUKSI MAKANAN
SEJARAH, TIPE, SISTEM PENYELENGGARAAN MAKANAN INSTITUSI
Irfanny Afif. MIPM 2- UIEU Modul 5 MARKETING DALAM PMB Oleh: Irfanny Afif.
Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU Modul 4 KEPEMIMPINAN DALAM PMB Oleh: Irfanny Afif.
Modul 7 ORGANISASI & MANAJEMEN DALAM PMB
Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU Modul 14 MANAJEMEN LINGKUNGAN & SAMPAH DALAM PMB Oleh: Irfanny Afif.
PEDOMAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN
Mata Kuliah : Perilaku Konsumen PKK Fak.Ekonomi UMB Menteng- elearning
Prinsip-prinsip Pemasaran
MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT (2)
MODUL VI I FUNGSI PRODUKSI DAN OPERASI.
Bab 5 Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
PENYELENGGARAAN MAKANAN DI TEMPAT KERJA
Evaluasi menu dalam PMB
5 Pilar Pembentuk Disipilin Diri
Oleh: Lily Widjaja, AmdPK, SKM MM
KERANGKA TEORITIS.
KODE ETIK RUMAH SAKIT DAN KODE ETIK PROFESIONAL
Modul 5 MARKETING DALAM PMB
Mutu Pelayanan Kesehatan
Modul 12 ANALISA KEBUTUHAN ENERJI DALAM PMB
Customer behaviour Riset pasar 15/05/2015 Bahan Ajar Resista Vikaliana.
PERSIAPAN PENANGGULANGAN MASALAH GIZI, MAKANAN DAN DIETETIK
Modul 2 STRATEGI PERENCANAAN MENU
Modul 13 HYGIENE & SANITASI PMB
ANALISA KEBUTUHAN SDM DALAM PMB
1. Pengertian Mutu Oleh : Kuat Sitepu, S.Kep, Ns, M.Kes.
Modul 11 ANALISA KEBUTUHAN & KEPUASAN KONSUMEN
Menyusun Berbagai Macam Menu
Pemberian Tugas. Pemberian Tugas Anggota Kelompok: Nilam Permana Sasmita Sari Yuliana Tilar Feny Novawati.
Modul 14 MANAJEMEN LINGKUNGAN & SAMPAH DALAM PMB
Peran Pelaku Kegiatan Ekonomi
Mencegah Penyakit Tipus Berulang
MODIFIKASI MAKANAN RENDAH PROTEIN
Pengampu: Rindang Diannita, S.KM
Modul 10 ANALISA KEBUTUHAN SDM DALAM PMB
Modul 1 Kuliner Lanjut (Teori) MODIFIKASI RESEP
MANAJEMEN PELAYANAN RS
ETIKA DALAM KEPERAWATAN
TUGAS ANDA HANYA MENYEBUTKAN WARNANYA SAJA.
Perencanaan dan Menu dalam Manajemen Industri dan Pelayanan Makanan
RUMUSAN HIPOTESIS PENELITIAN.
Modul 13 HYGIENE & SANITASI PMB
MANAJEMEN MUTU DAN AUDIT KEPERAWATAN MARSIANA ANGGRAENI.
ABSTRAK Pengolahan pangan pada industri komersial antara lain bertujuan untuk memperpanjang masa simpan. Umur simpan merupakan salah satu persyaratan yang.
Bab 5 Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
PROGRAM PEMERIKSAAN SENDIRI (KENDIRI)
Pengumpulan dan Pengolahan Data.
SUDAHKAH ANDA CUCI TANGAN SEBELUM MASUK KE RUMAH SAKIT ???
MATERI PERTEMUAN KE 4 Hidangan dan penyajian
Transcript presentasi:

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU Modul 11 ANALISA KEBUTUHAN & KEPUASAN KONSUMEN Oleh: Irfanny Afif

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU KONSUMEN YANG PUAS AKAN MENGATAKAN KEPUASANNYA PADA SEMUA TEMANNYA SEPANJANG WAKTU ….. KONSUMEN YANG TIDAK PUAS AKAN MENGATAKAN KETIDAK KEPUASANNYA PADA SEMUA TEMANNYA SEPANJANG WAKTU …..

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU INSTITUSI PMB KEPUASAN KONSUMEN

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU KONSUMEN PMB RUMAH SAKIT -PASIEN -KARYAWAN RS (SHIFT 24 JAM)

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU HARAPAN KONSUMEN -MAKANAN BERKUALITAS -PELAYANAN YANG BAIK -HARGA YANG SESUAI

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU KEPUASAN KONSUMEN SELAIN KUALITAS MAKANAN DAN PELAYANAN, KEPUASAN KONSUMEN JUGA DIPENGARUHI OLEH (SUBJEKTIVITAS): –KERAPIHAN MENYIMPAN ALAT –MENINGKATKAN ALAT & PENGGUNAAN TEKNOLOGI –KEBERSIHAN DAN DEKORASI

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU PETUNJUK UNTUK MEMASTIKAN KUALITAS MAKANAN DAN PENAMPILAN HIDANGAN KESEGARAN HIDANGAN JUMLAH SUHU GARNISH & PENAMPILAN WARNA VARIASI ALAT PENGHIDANG KESERASIAN

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU SELERA KONSUMEN TERPENUHI KEPUASAN KONSUMEN

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU MENGANTISIPASI SELERA KONSUMEN SEMUA ASPEK PELAYANAN HARUS TERUKUR KUMPULKAN INFO TENTANG KONSUMEN SEMANGAT UNTUK PERBAIKAN PARTISIPASI KARYAWAN

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU

PERTANYAAN Mengapa kebiasaan dan karakteristik konsumen harus diobservasi sebelumnya? Jelaskan perbedaan antara kebutuhan konsumen & kepuasan konsumen Jelaskan mengapa kualitas pmb berhubungan dengan kepuasan konsumen Bagaimana caranya seorang pemasak dapat memenuhi selera konsumen

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU PERTANYAAN KENAPA KEBIASAAN DAN KARAKTERISTIK KONSUMEN PERLU DIOBSERVASI BUAT BATASAN ANTARA KEBUTUHAN KONSUMEN DAN KEPUASAN KONSUMEN JELASKAN BAGAIMANA KUALITAS BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN BAGAIMANA SEORANG TUKANG MASAK MEMUASKAN KEBUTUHAN MAKANAN SEORANG KONSUMEN

Irfanny Afif. MIPM 2 - UIEU PERTANYAAN… Apa yang dimaksud dengan selera konsumen? Langkah-langkah apa yang perlu dilakukan untuk mencapai “selera konsumen”?