Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Menilai dan Mengerti Situasi Saat ini. Pendekatan yang Digunakan Analisis didasarkan pada: - Strategic alignment -- internal - Competitive impact -- external.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Menilai dan Mengerti Situasi Saat ini. Pendekatan yang Digunakan Analisis didasarkan pada: - Strategic alignment -- internal - Competitive impact -- external."— Transcript presentasi:

1 Menilai dan Mengerti Situasi Saat ini

2 Pendekatan yang Digunakan Analisis didasarkan pada: - Strategic alignment -- internal - Competitive impact -- external

3 Review dari Sesi Sebelumnya Pengembangan IS / IT Strategi harus selaras dengan strategi bisnis Proses pengembangan Rencana Strategis SI/TI terdiri atas: - Analisa situasi sekarang Anaiisa bisnis internal Analisa SI/TI Sekarang - Analisa situasi Masa Depan Analisa bisnis eksternal Analisa tren SI/TI - Gap analysis Output dari Rencana Strategis: Strategi Manajemen SI/TI, Strategi Bisnis SI/TI, dan Strategi TI

4 Konteks Sesi Ini External Business Environment Strategic IS/IT Planning Process IS/IT Management StrategyBusiness IS Strategies We are here Internal Business Environment Internal IS/IT environment Current Applications Portfolio External IS/IT Environment Planning Approaches, Tools and Techniques IT Strategy Applications PortfolioModel & Matrices

5 Tujuan Sesi Untuk memahami situasi saat ini dalam bisnis sebagai dasar dari analisis SPIS Untuk mengidentifikasi aktivitas bisnis dan proses bisnis (kondisi saat ini) Untuk mendapatkan kebutuhan Sistem Informasi berdasarkan penemuan fakta, analisis dan interpretasi Untuk memahami penggunaan berbagai alat (teknik) pemodelan dan analisis Mengembangkan Strategi SI/TI didasarkan pada analisis

6 1. Analisis Lingkungan Eksternal Analisis lingkungan makro : - Politik, ekonomi, sosial budaya, teknologi ( PEST ). - Terdiri dari kondisi sekarang dan perkiraan masa depan. - Analisis dilakukan untuk melihat dampaknya kepada bisnis kita. Analisis lingkungan mikro atau industri : - Persaingan, pemasok, pelanggan, substitusi, pemain baru. - Terdiri dari kondisi sekarang dan perkiraan masa depan. - Analisis dilakukan untuk melihat dampaknya kepada bisnis kita. - Menghasilkan KSF (key success factors) untuk industri. Kedua analisis tersebut menghasilkan peluang (opportunities) dan ancaman (threats).

7 CONTOH PROSES ANALISIS MAKRO BISNIS : PENERBANGAN PERUBAHANDAMPAKPELUANG ATAU LINGKUNGANTERHADAP BISNISANCAMAN YANG MAKROMUNCUL Ekonomi : Daya beli masyarakat relatif rendah Muncul permintaan terhadap tarif penerbangan yang murah. Ancaman : Pasar untuk tarif premium dengan kualitas layanan tinggi akan turun. Peluang : Ada kemungkinan untuk menerapkan tarif murah dengan layanan seperlunya.

8 ANALISIS INDUSTRI DENGAN KONSEP MICHAEL PORTER

9 CONTOH PROSES ANALISIS INDUSTRI (1) BISNIS : PENERBANGAN PERUBAHANDAMPAKPELUANG ATAU STRUKTURTERHADAP BISNISANCAMAN YANG INDUSTRIMUNCUL Persaingan : Persaingan sangat tinggi, permintaan (demand) lebih rendah daripada penawaran (supply). Munculnya perang tarif dalam persaingan. Ancaman : Pasar untuk tarif premium dengan kualitas layanan tinggi akan turun. Peluang : Ada kemungkinan untuk menerapkan tarif murah dengan layanan seperlunya.

10 CONTOH PROSES ANALISIS INDUSTRI (2) BISNIS : PENERBANGAN PERUBAHANDAMPAKPELUANG ATAU STRUKTURTERHADAP BISNISANCAMAN YANG INDUSTRIMUNCUL Daya tawar konsumen : Daya tawar konsumen menjadi tinggi, mudah untuk memilih perusahaan penerbangan yang diinginkan. Konsumen menjadi semakin rewel dan banyak permintaan. Ancaman : Biaya untuk layanan konsumen akan meningkat. Peluang : Ada kemungkinan untuk menerapkan layanan yang unik dan berbeda.

11 CONTOH PROSES ANALISIS INDUSTRI (3) BISNIS : PENERBANGAN KEY SUCCESS FACTORS (KSF) sebagai hasil dari analisis industri : - Tarif yang sesuai dengan tingkat ekonomi. - Layanan kepada konsumen. - Ketepatan waktu. - ……

12 Contoh Analisis Lingkungan Eksternal 1.2 Analisis Lingkungan Eksternal Perkemb. Ekonomi Nas. & Global Kehidupan Sosial Politik, Pemerintahan & Otda Hukum & Peraturan Perundangan Dampak Kemajuan Teknologi Sasaran analisis: Identifikasi Peluang & Tantangan Memilah Faktor Penyebab & Akibat

13 HASIL DARI ANALISIS EKSTERNAL Analisis eksternal terdiri dari dua jenis : - Analisis lingkungan makro. - Analisis industri. Hasil dari analisis eksternal : - Peluang (opportunities). - Ancaman (threats). - Faktor kunci sukses (key success factors).

14 CONTOH MELAKUKAN PEMETAAN PERSAINGAN DI BISNIS ASURANSI JIWA Perkiraan situasi tahun 2000 (diolah dari data Dewan Asuransi Indonesia) 100% Eka Life AJB Bumiputera polis polis AIG Lippo polis Indolife polis Cenderung di bisnis personal insurance 50% Cenderung di bisnis group insurance Manulife polisPanin polis CAR polis Jiwasraya polis Bringin polis NY Sewu Life polis AIA polis Sun Life polis 0% Rendah Rp. 55 Tinggi Rp. 110 juta RATA-RATA UANG PERTANGGUNGAN PER

15 2. Analisis Lingkungan Internal Melihat kondisi internal di dalam perusahaan saat ini. Kondisi yang dilihat : - Pemasaran. - Keuangan. - Operasi dan produksi. - Sumber daya manusia - Struktur dan budaya organisasi. - Teknologi informasi. Lalu bandingkan kondisi internal perusahaan kita dengan pesaing (competitors) terdekat, serta KSF (key success factors). Jika kita lebih dari dari kompetitor dan memenuhi KSF, maka itu adalah kekuatan ( strengths ). Jika kita lebih buruk dari kompetitor dan tidak memenuhi KSF, maka itu adalah kelemahan ( weakness ).

16 Yang Perlu Dianalisa dalam Lingkungan Bisnis Internal Strategi bisnis sebagai sarana untuk mencapai tujuan bisnis - Apakah strategi bisnis berhubungan dengan tujuan bisnis? Proses bisnis saat ini, kegiatan, dan entitas informasi utama - Apakah ada value chain dari proses bisnis? Lingkungan organisasi : struktur, aset dan keterampilan, kompetensi, budaya, dll - Bagaimana rantai komando? - Bagaimana sumberdaya dialokasikan?

17 Lingkungan Bisnis Internal Strategi bisnis - Tujuan: untuk memastikan bahwa strategi IS mendukung ketimbang bertentangan dg strategi bisnis - Mengidentifikasi dan menganalisa strategi saat ini - Kompilasi dan mengkonfirmasi kebutuhan IS, dan dokumen dalam permintaan IS - Tools: analisis faktor penentu keberhasilan (CSF), dan analisis driver bisnis Proses bisnis, kegiatan, dan entitas kunci - Tujuan: untuk memahami tugas dan proses proses bisnis yang penting, dan aliran informasi. Membentuk model bisnis dengan model IS yang mendukung - Tools: analisis efektivitas proses, diagram alur proses, DFD, ER, dan matriks entitas aktivitas (representasi tabular dari bisnis...) Lingkungan organisasi - Tujuan: untuk memahami pengaturan organisasi, sistem nilai, dan orang- orang kunci dan hubungan mereka. Memahami lingkungan, keterampilan, sumber daya, nilai, budaya, interaksi sosial, gaya manajemen... - Tool: pemodelan organisasi

18 Elemen-elemen Penting Strategi Bisnis (Biasanya disertakan dalam Renstra) Misi: Pernyataan tujuan keseluruhan organisasi Visi: Gambaran singkat mengenai masa depan yang konsisten dengan misi Bisnis driver: Satu set kekuatan kritis untuk perubahan bahwa bisnis harus merespon Goal: Pencapaian utama yang diperlukan untuk mencapai visi Objective: target terukur terhadap tujuan Strategi: Cara solid untuk mencapai tujuan (masukan dari proses perencanaan SI) Faktor penentu keberhasilan: Area di mana hal-hal yang harus ada bagi organisasi untuk berkembang Rencana area bisnis : rencana dari berbagai bidang bisnis

19 Kebutuhan informasi mungkin muncul dari setiap elemen yang ada dalam bisnis strategi, dan hal itu akan merupakan sumber yang penting dalam menyusun strategi SI.

20 Proses Bisnis, Aktifitas, dan Entitas Kunci Model bisnis menggambarkan proses, aktifitas dan unsur-unsur informasi utama, dan bagaimana mereka berhubungan satu sama lain Model SI terdiri atas: - Process flow, functional decomposition, ERD, DFD, Activity/entity matrices - Use case diagram, Class Diagram, Activity Diagram, etc Arsitektur SI untuk bisnis: hubungan bisnis model dengan model SI

21 Model Bisnis Proses bisnis: sekumpulan kegiatan atau peran saling terkait yang memberikan output spesifik kepada pelanggan di dalam atau di luar organisasi Aktifitas : elemen dari proses bisnis dari organisasi yang dilakukan untuk memproduksi, mempromosikan dan mendistribusikan produk atau layanan, untuk mengembangkan, mendukung dan administrasi dari infrastruktur dan mengukur kinerja terhadap tujuan. Key entitas: dasar yang penting bagi proses bisnis dalam sebuah aktifitas.

22 Source Ward and Peppard

23 Model SI Model aliran proses Model dekomposisi fungsi ERD DFD Activity/Entity Matrices Teknik Diagram lainnya menggunakan UML - OO

24

25 Pertanyaan-pertanyaan Beberapa pertanyaan yang mungkin dibuat dalam menganalisa portofolio saat ini: - Aktifitas bisnis apa yang sekarang didukung oleh IT? - Apakah proses bisnis utama menggunakan IT? - Bagaimana informasi mengalir dalam sistem kerja? - Bagaimana SI mendukung strategi bisnis saat ini? - Apakah ada problem dan kesenjangan yang muncul?

26 BContoh Analisis Lingkungan Bisnis Internal 1.3 Analisis Lingkungan Internal Organisasi Pemda Analisis Value Chain Diagram Value Chain Pemrov NTT

27 ANALISIS INTERNAL DENGAN VALUE CHAIN MICHAEL PORTER Secondary Activities Value Primary Activities

28 CONTOH PROSES ANALISIS INTERNAL BISNIS : PENERBANGAN KEY SUCCESSANALISIS INTERNALKEKUATAN ATAU FACTORSTERHADAP PESAINGKELEMAHAN Pemasaran : Harga tiket yang sesuai dengan daya beli masyarakat. Operasi : Ketepatan waktu. Harga tiket kita jauh lebih mahal dibandingkan dengan pesaing terdekat. Tingkat on-time performance kita 87%, paling tinggi di antara semua pemain. Kelemahan : Harga tiket yang mahal. Kekuatan : On-time performance yang baik.

29 Business Process Re-engineering dan Strategi SI Sebagian besar pengembangan strategi bisnis memerlukan rekayasa ulang untuk meningkatkan kinerja Pengembangan strategi SI membutuhkan pemahaman strategi bisnis Kesuksesan BPR biasanya didukung oleh strategi SI

30 Peran SI/TI dalam BPR: Pertanyaan yang perlu diberikan Bagaimana proses bisnis dapat ditransformasikan dengan menggunakan TI? - Berdasarkan kemampuan TI - TI sebagai enabler Bagaimana TI dapat mendukung bisnis proses? - Memberikan value added Pada akhirnya, bagaimana TI dapat memberikan manfaat yang optimal kepada organisasi? - Interface ke IT Governance - Meningkatkan kinerja

31 Peran IS/IT dalam BPR Organizational Approach All levels should be well defined and value-added can be measured Source Ward and Peppard

32 Dampak dan Keselarasan BPR dan Strategi SI/TI Drive

33 Menentukan Kebutuhan SI

34 Teknik Interview (bertanya) tentang kebutuhan untuk masing-masing area, atau Menterjemahkan written strategic statement, dan menginterpretasikannya menjadi kebutuhan SI

35 Dimana Mendapat Data dan Informasi? Disemua SBU dalam struktur hirarki organisasi Dokumen-dokumen yang berkaitan dengan rencana bisnis, laporan bisnis, surat keputusan, kebijakan, peraturan, dll Observasi: work flows, information flow, chain of command, etc. Survey dan Interview

36 Metode ilmiah untuk Pengumpulan Data dan Informasi Mengembangkan kuisioner untuk survei Mengembangkan daftar pertanyaan untuk interview - Mencatat semua interview Mengembangkan check list untuk pengamatan - Proses bisnis - SDM - Fasilitas TI Membuat catatan dari dokumen laporan bisnis dan rencana strategis, dll

37 Teknik dan Analisis untuk Menentukan Permintaan SI SWOT, CSFs, Value Chain Business Model Business Current & Expected Business & Technical Environment Current Status of IS/IT Strategy Opportunities For IS/IT Innovation Proposed Business DeterminePotential Status of IS/IT The IS Demand Proposed IS/IT Initiatives Impact and Role of IS/IT Initiatives

38 Pengumpulan Data yang Relevan untuk Menentukan Permintaan SI TaskDeliverable Analysis of the businessIdentified its components and its information strategyneeds Analysis of current andDetermine how IS/IT can strengthening business future portfolio of thecompetitive position business Analysis of the internalUnderstand the relevant organizational business environmentcharacteristics, SWOT, SLOT, and other factors Identification of CSF ofCrystallize the meaning of success in meeting the businessthe objectives stated in the strategy Information AnalysisModel the logical activities and inherent information elements in the business Evaluation of theIdentify where changes need to occur, how IS/IT Effectivenesscan improve performance

39 TaskDeliverable Identification and analysis of Identify information flow through internal and external value chain business and across its value chain Creation of a conceptualModeling future processes architecture Compilation of a catalogue of allInput to migration plan the HW, SW being used and their functions Evaluation of the currentList of information systems in use application portfolioand assess their contribution Evaluation of IS/IT policies,Assess their applicability to meet organization, processes, services,current and future business needs capabilities, etc

40 Analisa Lingkungan SI/TI

41 Analisis Lingkungan Internal SI/TI Bagaimana informasi secara umum mengalir dalam organisasi - Context diagram (level 0) - DFD level 1 Corporate data architecture Existing application architecture Existing network Existing software usage Existing hardware usage IT staff structure IT Function

42 BAB V: ANALISIS & PERUMSAN STRATEGI Analisis Lingkungan Internal S/TI Perangkat Keras Komputer Perangkat Lunak Komputer Fasilitas Jaringan TIK Manajemen S/TI Sasaran analisis: Identifikasi Kekuatan & Kelemahan

43 Aplikasi SI Dari proses bisnis Infrastruktur (karena tidak Dari strukturInfrastruktur organisasi ada aplikasi spesifik)

44 Network Diagram

45 BAB V: ANALISIS & PERUMUSAN STRATEGI Analisis Lingkungan Internal S/TI Perangkat Keras Komputer Perangkat Lunak Komputer Fasilitas Jaringan TIK Manajemen S/TI Sasaran analisis: Identifikasi Kekuatan & Kelemahan

46 Analisis Lingkungan SI/TI Eksternal Untuk mendapat perspektif tren dan peluang TI Melihat apa yang pesaing lakukan dengan SI/TI Mengidentifikasi elemen-elemen SI/TI yang membutuhkan investigasi lebih dalam

47 Analisis Lingkungan Eksternal SI/TI Tren Arsitektur Jaringan Tren Aplikasi/ Database Tren Aspek Pengamanan S/TI Sasaran analisis: Identifikasi Peluang & Tantangan

48 III. Pengukuran, Teknik, Metode untuk Menentukan Kebutuhan SI

49

50

51

52 Contoh: Analisis Critical Success Factors Sejumlah area, di mana akan menjamin kinerja kompetitif organisasi jika area tsb memuaskan Hierarki CSF (industri, organisasi, unit bisnis, dan manajer) Diidentifikasi dari tujuan dan strategi Untuk prioritas dan penentuan aplikasi SI

53 Tujuan dan Hubungan CSFs: CSF ada di setiap level

54 CSF Levels Industry CSFs Organizati Onal CSFs BusinessUnit or Function CSFs “CSF: things must go right” Manager’s CSFs

55 Example: Objective is To achieve 1 % growth in market share. In order to achieve that objective, Strategy, CSF and Measurement needed are as follow: StrategyCSFMeasure to be developed Improve sales in all sites at rates higher than industry average  Competitive pricing  Salary of site manager  Distribution of sites  Company price versus industry average  Manager salary versus industry average  Proportion of high turnover sites Improve sales ofLevel of advertisingAmount spent versus underperfomingindustry average sites Other examples of CSFs: access to raw material, timely delivery, etc

56 Tujuan harus jelas dan terukur CSF HELPS DEFINE AND SET OBJECTIVES

57 Analisis CSF Executive ISIS applications Define Critical Success FactorsPrioritizeDefine Identify Objectives andBusiness tasks Strategiesand processes CSFs help manager to control the business performance CSFs help define and prioritize the IS needs

58 Hubungan BSC dan CSF

59 CONTOH PERSPEKTIF PELANGGAN / PEMASARAN Sasaran pelangganDimensi pengukuran (customer objectives) (measures) TargetInisiatif Menciptakan loyalitasRata-rata tingkatRata-rata 5 kali per pelanggan yang tinggi.repeat order perpelanggan. pelanggan per tahun. Menyelenggarakan program diskon khusus untuk para pelanggan yang melakukan repeat order.

60 Contoh Hubungan antara BSC and CSF Tujuan adalah untuk mengurangi biaya stockholding - The CSFs untuk tujuan ini adalah: Identifikasi lebih awal untuk barang yang sudah usang Meningkatkan ramalan untuk mengurangi safety stock - Kebutuhan informasi Analysis of stock turn Stock forecasting Information System Stock replacement Needed?

61 Aplikasi SI dari BSC-CSF

62 Analisis Kebutuhan Informasi berdasarkan CSF dan strategi SWOT Tujuan Terseleng garanya program bimbingan belajar CSF Tersedianya materi bimbingan belajar Metode dan waktu belajar yang efektif dan efisien Prime Measures Kesesuaian materi belajar dengan ruang lingkup pengajaran di sekolah (kurikulum). Kesesuaian metode belajar dengan kebutuhan belajar para siswa dan orang tua. Strategi SWOT Meningkatkan kualitas bimbel agar lebih efisien dan efektif Mengembangka n IS/IT yang dapat melayani kebutuhan siswa secara kustomisasi Value Chain Operation Operation, Technology Development Kebutuhan Informasi Data berisi materi pelajaran per jenjang pendidikan (SD, SMP, SMU) Data tentang jadwal sekolah dan jadwal bimbel setiap siswa

63 Analisis Kebutuhan Informasi berdasarkan CSF dan strategi SWOT T an Peningkat an kualitas jasa layanan dan bimbingan CSF Bantuan untuk siswa yang mengalami kesulitan belajar Evaluasi hasil bimbingan belajar Meningkatnya loyalitas siswa PrimeStrategi SWOT Measures AdanyaMeningkatkan kualitas layananbimbel agar lebih konsultasi PRefisien dan efektif Adanya tryMeningkatkan kualitas out secarabimbel agar lebih rutinefisien dan efektif PeningkatanMembangun dan prestasimenyediakan layanan akademik diinovatif dan sekolahberkualitas untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan ValueKebutuhan ChainInformasi Operation,Data tentang Servicesjadwal bimbel dan jadwal konsultasi Operation,Data tentang Servicesjumlah siswa bimbel dan jadwal ujian siswa OutboundData tentang Logisticnilai raport per siswa Laporan bulanan dari setiap unit kerja

64 Strategi Bisnis SI CSFKebutuhan InformasiSolusi SI/TI edianya materi bimbinganData berisi materi pelajaran per jenjang  Website jarpendidikan (SD, SMP, SMU)  KnowledgeManagement System  Office System 2Memberikan metode dan waktuData tentang jadwal sekolah dan  CRM belajar yang efektif dan efisienjadwal bimbel setiap siswa  SIBIMBEL 3Membantu siswa yang mengalamiData tentang jadwal bimbel dan jadwal  CRM kesulitan belajarkonsultasi  SIBIMBEL 4MelakukanevaluasihasilData tentang jumlah siswa bimbel dan  CRM bimbingan belajarjadwal ujian siswa  SIBIMBEL 5Meningkatnya loyalitas siswa  Data tentang nilai raport per siswa  SIBIMBEL  Laporan bulanan dari setiap unit kerja  SI Manajemen Mutu  CRM 6Melakukan pelatihan instrukturData tentang riwayat dan kompetensi  SIMPEG secara rutininstruktur dan staf 7Membangun, mengembangkanData tentang riwayat dan kompetensi  SIMPEG dan menerapkan manajemeninstruktur dan staf pengetahuan dan inovasi

65 Strategi Bisnis SI CSFKebutuhan InformasiSolusi SI/TI mbangunmenerapkandanData tentang riwayat dan kompetensi instruktur dan  SIMPEG ingkatkanmanajemenstaf  Sistem Absen gembangan SDM dan organisasi 9Melakukan Promosi rutin di media  Data tentang program (paket) bimbel dan content  Website cetak dan elektronikpromosi lainnya.  SMS Gateway  Data tentang contact person media promosi dan relasi bisnis 10Tersedianya media komunikasi antara siswa dan bimbel  Informasi tentang aktivitas, seminar, dan promo di  Website lingkungan bimbel  Online Messaging  Data tentang contact person dan relasi bisnisApplications  SMS Gateway  System 11Evaluasi biaya iuran, kompetitor dan  Informasi tentang biaya iuran, kompetitor dan  SIMKEU pasarsegmen pasar  CRM  Laporan adminstrasi keuangan 12Membangun, mengembangkan, danData tentang absensi, ujian, nilai, dan pembayaran  SIBIMBEL menerapkan manajemen rantai nilaiiuran siswa  SI Manajemen Mutu 13Mengintegrasikan layanan informasiData yang akan diintegrasi terkait bimbel pusat dan  ERP bimbel pusat dan cabangbimbel cabang  System 14Melakukan pengelolaan operasional  Data tentang persediaan dan rencana pengadaan  SI Inventory dan pengadaan barangbarang  Data inventaris bimbel

66 Arsitektur jaringan SIEC

67 Future application portfolio StrategicHigh Potensial  CRM  Knowledge Management System  SI Manajemen Mutu  Website  SIBIMBEL  SIMPEG  SIMKEU  Office System  Sistem Absen Key Operational Add Add Add Upgrade Upgrade Upgrade Upgrade Replace Upgrade  ERP  SI Inventory  System  SMS Gateway  Online Messaging Applications Support Add Add Add

68 Teknik untuk Menganalisa Bisnis Proses: Process Effectiveness Analysis Untuk mengukur kemampuan proses bisnis dalam memenuhi kebutuhan bisnis Menilai efektivitas setiap proses bisnis terhadap setiap pendorong (driver) bisnis yang penting Proses bisnis adalah kumpulan logis dari kegiatan bisnis terkait Contoh critical business drivers - Efisiensi produksi: penghapusan duplikasi, penghilangan pemeriksaan yang tidak perlu, pengurangan transfer tanggung jawab, penyederhanaan prosedur, dan arus informasi efisien - Kepuasan pelanggan: pengurangan waktu untuk memproses pesanan,pengurangan waktu untuk menjawab pertanyaan, dan peningkatan kualitas produk yang dikirim, dan peningkatan kualitas jasa

69 Technique to analyze degree of Information System: IS Profile in Organizations High Support routine,Strategic to entire Distributedorganization Computing Support routine,Crucial to some Centralizedbusiness areas computing Low Diffusion (deployment in business) High Infusion (impact on business)

70 Teknik utk Menganalisa Hubungan Bisnis dan SI: Pemodelan Organisasi Teknik terstruktur untuk memastikan pemeriksaan yang komprehensif thdp lingkungan bisnis dan SI Mendokumentasi faktor-faktor lingkungan yang mendasari proses bisnis kunci Menilai implikasi dari perubahan setiap proses bisnis kunci Bantuan terhadap pembuat keputusan dan komunikasi Biasanya berguna selama business re-engineering exercises

71 Teknik Pemodelan Organisasi untuk Mengidentifikasi Proses Bisnis Kunci Organization arrangementsTechnology Hierarchy chartsHardware Job descriptionSoftware BudgetsMethodologies Employees and other assets Key business External environment Skills and training processes Competition Fixed assetsAcquisitionLegislation Financial assets Production Fiscal policies Decision making Social systemsDominant coalition RelationshipsKey players Working attitudesPower distribution Cultural valuesPersonal goals

72 Mengevaluasi Gap antara SI/TI Saat ini dan Yang Dibutuhkan Mendatang Mengidentifikasi proses bisnis yang membutuhkan pengakuan, penyederhanaan, perampingan, atau mendesain ulang Mengidentifikasi kebutuhan informasi baru - Pemanfaat baru untuk sumber-sumber informasi yang ada saat ini - Sumber informasi baru Identifikasi perubahan dalam strategi pengelolaan TI untuk mendukung peran baru dalam organisasi SI


Download ppt "Menilai dan Mengerti Situasi Saat ini. Pendekatan yang Digunakan Analisis didasarkan pada: - Strategic alignment -- internal - Competitive impact -- external."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google