Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU PEMBELI MODEL PERILAKU PEMBELI STIMULI PEMASARAN □ PRODUK □ HARGA □ DISTRIBUSI □ PROMOSI STIMULI LAIN □ EKONOMI □ TEKNOLOGI.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU PEMBELI MODEL PERILAKU PEMBELI STIMULI PEMASARAN □ PRODUK □ HARGA □ DISTRIBUSI □ PROMOSI STIMULI LAIN □ EKONOMI □ TEKNOLOGI."— Transcript presentasi:

1 PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU PEMBELI MODEL PERILAKU PEMBELI STIMULI PEMASARAN □ PRODUK □ HARGA □ DISTRIBUSI □ PROMOSI STIMULI LAIN □ EKONOMI □ TEKNOLOGI □ POLITIK □ BUDAYA KARAKTERISTIK PEMBELI PROSES PENGEMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI □ PENGENALAN MASALAH □ PENCARIAN INFORMASI □ EVALUASI ALTERNATIF □ KEPUTUSAN MEMBELI □ PERILAKU PASCA PEMBELIAN □ BUDAYA □ SOSIAL □ PRIBADI □ PSIKOLOGIS PERILAKU SETELAH MEMBELI □ PILIHAN PRODUK □ PILIHAN MEREK □ PILIHAN DEALER □ WAKTU PEMBELIAN □ JUMLAH PEMBELIAN

2 FAKTOR BUDAYA BUDAYA, SUB BUDAYA DAN KELAS SOSIAL ADALAH PERILAKU PEMBELIAN YANG CUKUP PENTING. BUDAYA ADALAH PENENTU FUNDAMENTAL THD KEINGINAN & PERILAKU SESEORANG. FAKTOR SOSIAL KELOMPOK SOSIAL YANG MEMPENGARUHI PERILAKU DALAM PEMBELIAN SEPERTI: □ KELOMPOK REFERENSI □ KELOMPOK KELUARGA □ PERAN SERTA SITUASI SOSIAL FAKTOR PRIBADI FAKTOR YANG MELEKAT PADA DIRI PEMBELI: □ USIA □ GAYA HIDUP □ PEKERJAAN

3 □ TAHAP KEHIDUPAN PEMBELIAN □ KONDISI PEREKONOMIAN □ KEPRIBADIAN & KONSEP DIRI GAYA HIDUP (LIFE STYLE) POLA KEHIDUPAN SESEORANG YANG DITAMPILKAN DENGAN AKTIVITAS, MINAT & PENDAPAT. GAYA HIDUP MENAMPILKAN POTRET JATI DIRI SEPENUHNYA DARI SESEORANG YANG BER INTERAKSI DENGAN LINGKUNGAN. KEPRIBADIAN & KONSEP DIRI KEPRIBADIAN ADALAH SEKUMPULAN SIFAT PSIKOLOGIS UNIK YANG ADA PADA DIRI MANUSIA YANG MENIMBULKAN RESPON YANG RELATIF KONSISTEN DAN BERTAHAN LAMA TERHADAP LINGKUNGANNYA. BAHKAN MERUPAKAN KARAKTERISTIK YG MELEKAT PADA DIRI SESEORANG.

4 IDEALISME EKSPRESI DIRIPENCAPAIAN SUMBER DAYA BANYAK INOVASI BANYAK SUMBER DAYA SEDIKIT INOVASI SEDIKIT JARING VALS TM SEGMENTASI VALS: DELAPAN BAGIAN

5 NOPSIKOGRAFISURAIAN 1INOVATORBERHASIL, BERINISIATIF, CANGGIH, PEMIMPIN, SELERA TINGGI 2PEMIKIRMATANG, PUAS, SANTAI, BERINTROPEKSI, LEBIH MENYUKAI DAYA TAHAN FUNGSI DAN NILAI DALAM PRODUK 3PENCAPAIAN KEBERHASI LAN BERHASIL, BERORIENTASI KARIER & KERJA, LEBIH MENYUKAI PRODUK YG BERMEREK DAN BERGENGSI 4PENCARI PENGALAMANMUDA, PENUH ENERGI, ANTUSIAS, IMPULSIF, TEMPERAMEN, SUKA BELAN JA DAN HIBURAN 5PEMERCAYAKONSERVATIF, KONVENSIONAL, TRADISIONAL, MENYUKAI PRODUK YANG BERMEREK DAN SUDAH SANGAT DIKENAL 6BERUSAHA KERASKURANG PERCAYA DIRI, MERASA TIDAK AMAN, MENCARI REFERENSI, LE BIH SUKA PRODUK BERGAYA DGN MENIRU ORANG LAIN, MEMILIKI KEKA YAAN YANG CUKUP BESAR 7PEMBUATPRAKTIS, MENCUKUPI DIRI SENDIRI, LEBIH SUKA PRODUK YANG PRAKTIS DAN FUNGSINYA, TRADISIONAL BERORIENTASI PADA KELUARAGA 8BERTAHANBERUMUR, PASIF, SUKA CEMAS, MENARIK DIRI, SUMBER DAYA TERBATAS, KONSUMEN YANG HATI HATI, SETIA PADA MEREK FAVORIT KLASIFIKASI PERILAKU BERDASARKAN ATRIBUT PSIKOLOGIS & DEMOGRAFIS

6 FAKTOR PSIKOLOGIS SESEORANG MELAKUKAN PEMBELIAN DIPENGARUHI OLEH EMPAT FAKTOR PSIKOLOGIS YAITU: MOTIVASI, PERSEPSI, PEMBELAJARAN DAN KEYAKINAN & SIKAP. 1. MOTIVASI, DORONGAN YANG ADA PADA DIRI SESEORANG UNTUK MENGEKSPRESIKAN KEBUTUHANNYA YANG BERSI FAT BIOGENIK DAN BERSIFAT PSIKOGENIK. 2. PERSEPSI, PROSES YANG DIPAKAI OLEH INDIVIDU UNTUK MEMILIH, MENGATUR, MENAFSIRKAN MASUKKAN INFOR MASI UNTUK MEMBENTUK GAMBARAN MENGENAI DUNIA YANG BERARTI BAGINYA. 3. PEMBELAJARAN, PERUBAHAN DLM PERILAKU SESEORANG YANG TIMBUL KARENA PENGALAMAN. 4. KEYAKINAN & SIKAP, GAMBARAN PEMIKIRAN YANG DI PE GANG SESEORANG TENTANG SESUATU.

7 TEORI FREUD KEKUATAN PSIKOLOGI YANG MEMBENTUK PERI LAKU MANUSIA, SEBAGIAN BESAR MERUPAKAN HAL BAWAH SADAR & SESEORANG TAK SEPENUH MEMAHAMI MOTIVASINYA SENDIRI TEORI HERZBERG TEORI DUA FAKTOR YANG MEMBEDAKAN ANTA RA PENYEBAB KETIDAKPUASAN DAN PENYEBAB KEPUASAN TEORI MASLOW TEORI INI MENJELASKAN MENGAPA SESEORANG DIDORONG OLEH KEBUTUHAN TERTENTU DAN PADA WAKTU TERTENTU TEORI MOTIVASI

8 KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI KEBUTUHAN PENGHARGAAN KEBUTUHAN SOSIAL KEBUTUHAN KEAMANAN KEBUTUHAN PSIKOLOGIS HIRARKHI KEBUTUHAN MASLOW

9 PEMBERI PENGARUH PENGAMBIL KEPUTUSAN PEMBELI PENGGUNA INISIATOR KEPUTUSAN PEMBELIAN PERAN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN

10 PERILAKU MEMBELI RUMIT PERILAKU MEMBELI BERUSAHA MENGURANGI KETIDAKNYAMANAN PERILAKU MEMBELI MENCARI VARIASI PERILAKU MEMBELI KARENA SUDAH KEBIASAAN KETERLIBATAN TINGGIKETERLIBATAN RENDAH PERBEDAAN BESAR ANTAR MEREK PERBEDAAN KECIL ANTAR MEREK KETERLIBATAN &N PERILAKU PEMBELIAN PENGENALAN MASALAH PERILAKU SETELAH PEMBELIAN KEPUTUSAN PEMBELIAN EVALUASI ALTERNATIF PENCARIAN INFORMASI TAHAPAN PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN

11 SUMBER INFORMASI 1. SUMBER PRIBADI: KELUARGA, TEMAN, TETANGGA 2. SUMBER KOMERESIAL: IKLAN, TENAGA PENJUAL, KEMASAN 3. SUMBER UMUM: MEDIA, ASOSIASI, LEMBAGA RISET 4. SUMBER PENGALAMAN: PENGGUNA, MEMPERHATIKAN 5. MEDIA ELEKTRONIK: INTERNET EVALUASI ALTERNATIF TUJUAN MEMBELI TAHAPAN EVALUASI ALTERNATIF MENUJU KEPUTUSAN MEMBELI SITUASI TIDAK DIPERKIRAKAN SIKAP ORANG LAIN KEPUTUSAN MEMBELI


Download ppt "PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU PEMBELI MODEL PERILAKU PEMBELI STIMULI PEMASARAN □ PRODUK □ HARGA □ DISTRIBUSI □ PROMOSI STIMULI LAIN □ EKONOMI □ TEKNOLOGI."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google