Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PERILAKU KONSUMEN Euis Nurul B, SE, M.Si. Faktor apa saja Yg mempengaruhi Perilaku membeli.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PERILAKU KONSUMEN Euis Nurul B, SE, M.Si. Faktor apa saja Yg mempengaruhi Perilaku membeli."— Transcript presentasi:

1 PERILAKU KONSUMEN Euis Nurul B, SE, M.Si

2 Faktor apa saja Yg mempengaruhi Perilaku membeli

3 Pasar Konsumen terdiri dari semua individu dan rumahtangga yang membeli atau memperoleh barang/jasa utk konsumsi pribadi

4 Siapakah pembeli itu? Apa yang mereka beli? Mengapa mereka membeli? Siapa saja yang terlibat? Bgm mereka membeli? Kapan mereka membeli? Di mana mereka membeli ? Penghuni Sasaran Obyektif Organisasi Operasi Kesempatan Tempat penjualan Penelitian thd konsumen

5 Faktor Utama yang mempengaruhi Perilaku Konsumen ● Budaya ; serangkaian nilai, persepsi, keinginan,dan perilaku dasar yang paling mendasar. ● Sosial ; kelompok kecil, keluarga, peran sosial, status. ● Pribadi ; umur, tahap siklus hidup, pekerjaan, situasi ekonomi, gaya hidup, kepribadian, konsep diri ● Psikologis ; motivasi, persepsi, pembelajaran, keperceyaan dan sikap.

6 1. Produk Baru ??? 2. Produk Adopsi ???

7 Produk Baru? Produk Adopsi?

8 Tahap Proses Adopsi  Kesadaran: konsumen tahu akan produk baru tetapi kekurangan informasinya.  Ketertarikan: konsumen mencari informasi produk baru.  Pengevaluasian: konsumen mempertimbangkan untuk mencoba produk baru.  Percobaan: mencoba dalam skala kecil untuk meningkatkan perkiraan besarnya nilai produk baru  Pengadopsian: konsumen menentukan apakah akan menjadi pemakai tetap atau tidak thd produk baru.

9 Peranan dlm Keputusan Membeli ☺ Pengambil Inisiatif ☺Orang yang mempengaruhi ☺Pembuat Keputusan ☺Pembeli ☺Pemakai


Download ppt "PERILAKU KONSUMEN Euis Nurul B, SE, M.Si. Faktor apa saja Yg mempengaruhi Perilaku membeli."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google