Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 41 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Susinah Kuntadi, ST SESI 4 ELECTRONIC COMMERCE.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 41 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Susinah Kuntadi, ST SESI 4 ELECTRONIC COMMERCE."— Transcript presentasi:

1 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 41 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Susinah Kuntadi, ST SESI 4 ELECTRONIC COMMERCE

2 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 42 Overview Pengertian E-Commerce 1 2 Manfaat dan Pentingnya E-Commerce 3 Business Intelligence in E-Commerce 4 Domain E-Commerce: B2B, B2C, C2C, C2B

3 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 43 Introduction  Internet membawa perubahan signifikan terhadap bisnis dan melahirkan istilah e- business  E-business : Penggunaan alat dan platform elektronis untuk melaksanakan bisnis perusahaan (Kotler, 2003).  E-business : Penggunaan teknologi internet untuk menghubungkan dan memberdayakan proses bisnis (O’Brien 2001).

4 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 44 Online Communication Choices 1 2 Discussion mailing lists 3 Newsgroups 4 Instant messaging and chat 5 Video Conference 6 Internet telephony 7 File transfers 8 Intranets and extranets, dll

5 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 45 Three part of E-business Komunikasi & Kolaborasi ElectronicCommerce InternalBusiness Koordinasi & komunikasi berarti berbagi informasi dan penyelarasan setiap usaha yang dilakukan masing- masing individu dalam suatu kelompok kerja. Kolaborasi : bekerjasama dalam melaksanakan tugas atau kegiatan Berbagai bentuk kegiatan perdagangan yang dilakukan secara elektronis. Penggunaan sistem internal data untuk melayani proses dan bisnis secara internal. Dimungkinkannya akses data perusahaan dari jarak jauh (diluar perusahan) yang terdapat pada server.

6 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 46 Sistem Bisnis Internal  Pemrosesan Transaksi secara internal, misalnya hasil penjualan yang dapat di input salesman dari jarak jauh.  Portal perusahaan, yaitu sarana informasi berbasis web yang ditujukan secara khusus untuk pegawai perusahaan  Pemantauan aktivitas dalam perusahaan  Pengendalian internal proses  Sistem pendukung manajemen

7 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 47 Electronic Commerce Domain e-commerce C2CC2BB2C B2B Perdagangan elektronis adalah segala bentuk kegiatan perdagangan (pembelian, penjualan, pemasaran barang, jasa dan informasi, dll) yang dilakukan secara elektronis.

8 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 48 Business to Business (B2B)  B2B merupakan bentuk jual beli produk yang melibatkan dua atau lebih perusahaan dan dilakukan secara elektronis.  Beberapa perusahaan yang terlibat: pemasok, distributor, pabrik, toko, dll.  Kebanyakan transaksi secara langsung antara dua sistem.  Contoh : Wal-mart dengan para pemasok

9 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 49 Keuntungan B2B 1 Mempercepat transaksi antara penjual dan pembeli 2 Menurunkan biaya transaksi kedua belah pihak 3 Menciptakan pasar baru tanpa dibatasi wilayah geografis 4 Meningkatkan komunikasi & kolaborasi antara penjual dan pembeli

10 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 410 Business to Consumer (B2C)  B2C merupakan bentuk jual beli produk yang melibatkan perusahaan penjual dan konsumen akhir yang dilakukan secara elektronis.  B2C diminati karena pembelian produk dapat dilakukan dengan mudah dan cepat, serta umumnya harga produk lebih murah.

11 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 411 Contoh B2C Amazon Cisco Dell Jenis Produk: Buku, musik, video, barang elektronik, permainan. Jenis Produk: Komputer & periferal Jenis Produk: Jaringan dan peralatan jaringan

12 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 412 Consumer to Consumer (C2C)  C2C disebut juga person to person (Griffin, 2003)  C2C merupakan bentuk jual beli produk yang melibatkan konsumen dengan konsumen akhir yang dilakukan secara elektronis.  Contoh: situs eBay (www.ebay.com).

13 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 413 Consumer to Business (C2B)  C2B merupakan bentuk jual beli produk yang melibatkan konsumen sebagai penjual dan perusahaan sebagai pembeli yang dilakukan secara elektronis.  Contoh: situs memungkinkan seseorang menjual rumah ke perusahaan tersebut.www.priceline.com

14 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 414 Greatest Internet Benefits Time to market Globalization Products & services Innovation Knowledge sharing Cost control Communication Customer service Revenues New markets

15 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 415 Challenges to Business  Privacy  Productivity  Technology costs  Data security  Cyber terrorism

16 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 416 Virtual Organization  Internet melahirkan organisasi yang disebut dengan organisasi virtual (VO)  VO adalah jaringan organisasi independen yang dihubungkan melalui IT  Tujuan VO adalah mengeksploitasi peluang pasar dengan berbagai keterampilan, biaya dan akses pasar

17 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 417 Karakteristik Virtual Organization  Umumnya beroperasi berdasarkan proyek (walaupun ada yang bersifat permanen)  Jumlah pegawai tetap sedikit  Fasilitas administrasi sederhana  Penghimpunan sumber daya organisasi dan mitra kerja, ketika mendapatkan proyek Contoh: GRC -Global Research Consortium (www.worldvest.com), VO yang bergerak di bidang layanan penelitian dan konsultasi perusahaan yang berusaha di Asia, hanya memiliki 3 pegawai tetap.www.worldvest.com

18 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 418 E-Intermediary E-commerce juga melahirkan perantara berbasis internet, dikenal dengan istilah e-intermediary. E-intermediary adalah para anggota saluran distribusi internet yang melakukan salah satu atau kedua kegiatan berikut: 1.Mengumpulkan informasi tentang para penjual dan menyajikannya dalam bentuk yang praktis bagi konsumen 2.Membantu menyalurkan produk-produk internet ke konsumen

19 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 419 Jenis E-Intermediary Syndicated Seller Shopping Agent B2B Broker

20 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 420 Syndicated Seller  Penjualan bersindikat adalah sebuah situs web yang menawarkan hubungan bagi konsumen ke situs-situs lain.  Hubungan dibentuk melalui iklan (banner ads) yang terpampang dalam halaman web.  Konsumen akan tersambung dengan web, jika mengklik icon/gambar tersebut.  Contoh: situs yang menayangkan iklan dari toko buku online amazon.com

21 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 421 Shopping Agent  Dikenal dengan sebutan e-agent, merupakan suatu situs yang membantu para konsumen dengan memberikan kemudahan untuk mendapatkan informasi yang diperlukan konsumen dalam rangka membuat keputusan membeli.  Contoh:  PriceSCAN (www.pricescan.com), e-agent dalam bidang komputer dan berbagai produk elektronikwww.pricescan.com  Travelocity.com, e-agent dalam bidang ticketing pesawat dan kamar hotel

22 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 422 B2B Broker  B2B Broker adalah e-agent yang menghubungkan antara bisnis dan bisnis.  Contoh: Edfex (www.edfex.com), b2b broker untuk produk dan harga terbaru dari para pemasok dan pembeli.www.edfex.com

23 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 423 M-Commerce  Mobile Commerce adalah generasi berikutnya dari e-commerce.  M-commerce adalah bentuk penjualan dan pembelian produk yang dilakukan melalui piranti seperti handpone atau PDA.  Teknologi yang mendasarinya adalah WAP (Wireless Application Protocol)

24 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 424 BUSINESS INTELLIGENCE  Before engaging in e-commerce, managers must understand their firm’s relationships with customers, competitors, suppliers, and other external entities.  Business Intelligence (BI) is the gathering of information about the environmental elements that interact with your firm,

25 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 425 BUSINESS INTELLIGENCE…

26 S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 426 See you next week…


Download ppt "S I M 25-Aug-14SIM-AMASEMT 41 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Susinah Kuntadi, ST SESI 4 ELECTRONIC COMMERCE."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google