Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Implementasi CRM di Indonesia Penerapan CRM di perusahaan Indonesia.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Implementasi CRM di Indonesia Penerapan CRM di perusahaan Indonesia."— Transcript presentasi:

1 Implementasi CRM di Indonesia Penerapan CRM di perusahaan Indonesia

2 Mendapat gambaran secara nyata tentang konsep CRM yang banyak dipakai untuk mengembangkan perusahaan-perusahaan di Indonesia Tujuan Pembelajaran

3 –Jenis usaha apa yang banyak mengimplentasikan CRM –Bidang manakah yang banyak menggunakan CRM –Keuntungan-keuntungan apa saja yang dirasakan oleh perusahaan dalam menerapkan CRM –Disisi lain, apa yang customer dapatkan Materi Pembelajaran

4 Bahan: dari berbagai artikel yang dipresentasikan mahasiswa Fokus pembahasan dengan melakukan diskusi –Alasan-alasan perusahaan implementasikan CRM –Sejauh mana implementasi CRM dilakukan perusahaan –Apa keuntungan yang di dapat perusahaan dan customer Presentasi

5 Bisakah CRM diimplementasikan pada berbagai jenis usaha? Berikanlah argumennya Seberapa jauh penerapan CRM di Indonesia dilakukan? Bagaimana jadinya bila penerapan CRM hanya dilakukan setenagh-setengah tanpa ada perencanaan yang matang? Post Test


Download ppt "Implementasi CRM di Indonesia Penerapan CRM di perusahaan Indonesia."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google