Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Konsep Promosi E-Commerce Lasmedi Afuan. PROMOSI ???

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Konsep Promosi E-Commerce Lasmedi Afuan. PROMOSI ???"— Transcript presentasi:

1 Konsep Promosi E-Commerce Lasmedi Afuan

2 PROMOSI ???

3 3 “Bentuk komunikasi pemasaran produk/jasa” “Berhubungan dengan proses promosi, publikasi dan penjualan, branding dan metode penjualan produk/merk”

4 PERANAN PROMOSI  Alat komunikasi  Informing  Persuading  Reminding  Adding value  Assisting 4

5 1. Advertising 2.Personal Selling 3.Sales Promotion 4.Public Relation (Pr) 5.Word Of Mouth 6.Direct Marketing 5 BAURAN PROMOSI

6 Advertising (periklanan) Merupakan komunikasi impersonal Perannya: – Membangun kesadaran (awareness) thd keberadaan jasa yg ditawarkan – Menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yg ditawarkan – Membujuk calon customer untuk membeli atau menggunakan jasa tsb – Membedakan diri perusahaan satu dgn perusahaan lain yg mendukung positioning jasa 6

7 Informative advertising Persuasive advertising Reminder advertising Reinforcement advertising Pada dasarnya tujuan periklanan  komunikasi yg efektif dalam rangka mengubah sikap & perilaku konsumen 7 Tujuan periklanan

8 Media advertising 8 Surat kabar Majalah Radio Televisi Papan reklame Direct mail Surat Kabar Majalah Radio Televisi Papan Reklame Direct Mail

9 Personal selling 9 Personal selling mempunyai peranan yg penting dalam industri jasa, karena: – Interaksi secara personal antara penyedia jasa dgn konsumen lebih penting – Jasa tsb disediakan oleh orang bukan oleh mesin – Orang merupakan bagian dari produk jasa

10 Sifat personal selling Lebih luwes Dapat mengetahui reaksi calon pembeli thd penawaran penjualan Perusahaan selalu berhadapan dgn calon pembeli potensial 10

11 Sales promotion Semua kegiatan yg dimaksudkan untuk meningkatkan arus barang atau jasa dari produsen sampai pada penjualan akhir Sales promotion dapat diberikan kepada: ◦ Customer ◦ Intermediaries ◦ Sales force 11

12 Public relation public relation merupakan sebuah proses atau aktivitas yang bertujuan untuk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak luar organisasi. komunikasi 12

13 Fungsi public relation 13 Membangun image (citra) Mendukung aktivitas komunikasi lainnya Mengatasi permasalahan & isu yg ada Memperkuat positioning perusahaan Mempengaruhi publik yg spesifik Mengadakan launching untuk produk/jasa baru

14 Word of mouth 14 Word of mouth  customer akan berbicara kepada pelanggan lain yg berpotensial tentang pengalamannya dalam menerima jasa

15 Direct marketing 15 Direct Marketing Direct Mail Mail Order Direct Response Direct Selling Telemarketing Digital Telemarketing

16 Langkah pengembangan promosi  Mengidentifikasi target audience  Menentukan tujuan komunikasi  Merancang pesan  Menyeleksi saluran komunikasi 16

17 17 Menetapkan jumlah anggaran promosi Menentukan bauran promosi Mengukur hasil-hasil promosi Mengelola & mengkoordinasi proses komunikasi


Download ppt "Konsep Promosi E-Commerce Lasmedi Afuan. PROMOSI ???"

Presentasi serupa


Iklan oleh Google