Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

TEKNIK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Diklat Prajabatan Golongan III – Bandiklat Kota Lubuklinggau 2013 Agus Supriyono.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "TEKNIK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Diklat Prajabatan Golongan III – Bandiklat Kota Lubuklinggau 2013 Agus Supriyono."— Transcript presentasi:

1

2 TEKNIK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Diklat Prajabatan Golongan III – Bandiklat Kota Lubuklinggau 2013 Agus Supriyono

3 CC OO MM MM UU NN II CC AA TT II OO NN XXEE HHAANNGGEE LLBBGG EESSSSAAGGEESS EE AALLII SS IIVVAA LL OOHHPPEE MMAAGGEESS CCOONNTTAATT LL LLCC IIOONNRREELLAA NNFF OORR MM JJ IINN CCOONN FFEERR EE NNCCEE

4 TUJUANPEMBELAJARANUMUMTUJUANPEMBELAJARANUMUM Peserta diharapkan mampu memahami KOMUNIKASI EFEKTIF kehidupan sehari-hari Khususnya dalam melaksanakan tugas-tugas pemerintahan

5 MENERANGKAN dengan kata - kata sendiri tentang MAKNA dan PENGERTIAN komunikasi yang efektif dengan kata - kata sendiri tentang MAKNA dan PENGERTIAN komunikasi yang efektif MENGETAHUI halangan - halangan komunikasi dan cara mengatasinya halangan - halangan komunikasi dan cara mengatasinya MENERAPKAN Komunikasi secara efektif dalam melaksanakan tugas pemerintahan Komunikasi secara efektif dalam melaksanakan tugas pemerintahan TUJUAN PEMBELAJARAN KHUSUS

6 1.Interpersonal 2.Komunikasi Organisasi 1.Interpersonal 2.Komunikasi Organisasi 1.Makna komunikasi 2.Pengertian komunikasi 3.Unsur - unsur komunikasi 4.Proses komunikasi 1.Mendengarkan dengan efektif 2.Ketrampilan berbicara 3.Gaya berbicara PRINSIP- PRINSIP KOMUNIKASI YANG EFEKTIF PRINSIP- PRINSIP KOMUNIKASI YANG EFEKTIF MAKNA DAN PENGERTIAN KOMUNIKASI KOMUNIKASI HALANGANKOMUNIKASIHALANGANKOMUNIKASI TUJUANPEMBELAJARANKHUSUS

7 MAKNA KOMUNIKASI 01 SEBAGAI ILMU SEBAGAI ILMU PNS belajar tentang KOMUNIKASI SEBAGAI ILMU SEBAGAI ILMU PNS belajar tentang KOMUNIKASI 03 HUBUNGAN HUBUNGAN (Antara Widyaiswara dan peserta Diklat terdapat JURANG KOMUNIKASI) HUBUNGAN HUBUNGAN (Antara Widyaiswara dan peserta Diklat terdapat JURANG KOMUNIKASI) 05 PERISTIWA Kemarin saya baru BERKOMUNIKASI dengan peserta DiklatPERISTIWA Kemarin saya baru BERKOMUNIKASI dengan peserta Diklat 02 PEMAHAMAN PEMAHAMAN (Tulisan Rita kurang KOMUNIKATIF) PEMAHAMAN PEMAHAMAN (Tulisan Rita kurang KOMUNIKATIF) 04 PESAN Masalahnya telah saya komunikasikan dengan pihak keluargaPESAN Masalahnya telah saya komunikasikan dengan pihak keluarga 06 KIAT, KETRAMPILAN & PROSES Sarinah mampu BERKOMUNIKASI karena itu ia mempunyai banyak teman KIAT, KETRAMPILAN & PROSES Sarinah mampu BERKOMUNIKASI karena itu ia mempunyai banyak teman

8  Cum (dengan) dan umus (satu)  Menjadi Communio/ Communion (kebersamaan, persatuan, persekutuan, pergaulan, hubungan)  Communicare (membagi sesuatu dengan seseorang), tukar menukar, membicarakan sesuatu dengan orang, memberitahukan sesuatu kepada seseorang, bercakap-cakap, bertukar pikiran, berhubungan, berteman, berpartisipasi atau memberitahukan  Cum (dengan) dan umus (satu)  Menjadi Communio/ Communion (kebersamaan, persatuan, persekutuan, pergaulan, hubungan)  Communicare (membagi sesuatu dengan seseorang), tukar menukar, membicarakan sesuatu dengan orang, memberitahukan sesuatu kepada seseorang, bercakap-cakap, bertukar pikiran, berhubungan, berteman, berpartisipasi atau memberitahukan Pemberitahuan, pembicaraan, percakapan, pertukaran pikiran atau hubungan Pemberitahuan, pembicaraan, percakapan, pertukaran pikiran atau hubungan PENGERTIAN KOMUNIKASI (Agus M. Hardjana, 2003)

9 KOMUNIKASI EFEKTIF T E P A T BERHASIL GUNA NYAMBUNG SAMBUNG RASA

10 UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI 1. Komunikator 2. Pesan yang dikomunikasikan 3. Saluran komunikasi 4. Situasi komunikasi 5. Gangguan komunikasi 6. komunikan 7. Umpan balik atau dampak

11 ENCODING YANG BAIK 10 PESAN APA yang disampaikan KEPADA siapa BENTUKNYA apa MEDIANYA apa A K I B A T yang ditimbulkan

12 PESAN / MASSAGE / STIMULUS : 11 tidak beraturan beraturan dapat bersifat INFORMATIF MATERIAL EKONOMIS J A S A ESTETIS

13 PENERIMA 12 PENERIMA = = = = < < > > Sama dengan maksudkomunikator Berbedasedikit I Berbeda Besar Berbeda

14 JENIS-JENIS UMPAN BALIK (feedback)

15 PROSES KOMUNIKASI Formula Lasswell KOMUNIKATORSIAPA MENGATAKAN A P A SALURAN KOMUNIKASI MEDIA KEPADA SIAPA BAGAIMANA EFEK

16 MACAM-MACAM KOMUNIKASI 1.Lisan 2.Tertulis 3.Elektronik 1.Lisan 2.Tertulis 3.Elektronik 1.Formal 2.Non Formal 1.Formal 2.Non Formal 1.Verbal 2.Non verbal 1.Verbal 2.Non verbal 1.intra personal 2.inter personal 1.intra personal 2.inter personal Cara penyampaian Bentuk kemasan FormalitasFormalitas Pasangan komunikasi

17 LISAN LAMBANG-LAMBANG KOMUNIKASI LL Suara, gagasan, ide, dikomunikasikan BAHASA BB Lisan, tulis badan GERAK/ BADAN GG Wajah, tangan, badan CITRA CC Gambar, Rambu Lalin SUARA SS Bel, Klakson bedug WARNA WW Bendera Lampu

18 Gangguan fisik, gangguan mental, pendidikan/ budaya, beda tafsiran, tanggapan, emosional Gangguan fisik, gangguan mental, pendidikan/ budaya, beda tafsiran, tanggapan, emosional PENGIRIM PESAN Sulit Mengungkapkan Isi, kemasan, saluran, konflik batin, Isi, kemasan, saluran, konflik batin, PENYAMPAIAN PESAN Faktor fisik, tulisan tidak jelas, alat pendengar, suara, dua pesan bersamaan Faktor fisik, tulisan tidak jelas, alat pendengar, suara, dua pesan bersamaan PENERIMA PESAN SALAH PAHAM

19 PERSEPSIPERSEPSISTATUSSTATUSSIKAPSIKAPASUMSIASUMSIBAHASABAHASA HIRARKI (TOP, MIDLE, LOW) OTORITASOTORITAS SPESIALIS KERJA

20 KEBERHASILAN KOMUNIKASI (Seven C’s Com : Scott M. Cultip dan Allen H. Center) CREDIBILITY CONTEXT CONTENT CLARITY CONTINUITY&CONSISTENCY CAPABILITY OF AUDIENCE CHANNELSOFDISTRIBUTION

21 EE RR CC HH AA

22 ;;;; ;;;; Senyum Mohon Maaf Minta Tolong Mohon Maaf Minta Tolong Terima kasih Apa yang bisa saya bantu Apa yang bisa saya bantu

23


Download ppt "TEKNIK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Diklat Prajabatan Golongan III – Bandiklat Kota Lubuklinggau 2013 Agus Supriyono."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google