Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PEMASARAN PRODUK DAN JASA KEUANGAN ISLAM Pertemuan II Perencanaan Strategi Pemasaran Afia R. Fitriati, BSc., MBA Else Fernanda, SE.,M.Sc.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PEMASARAN PRODUK DAN JASA KEUANGAN ISLAM Pertemuan II Perencanaan Strategi Pemasaran Afia R. Fitriati, BSc., MBA Else Fernanda, SE.,M.Sc."— Transcript presentasi:

1 PEMASARAN PRODUK DAN JASA KEUANGAN ISLAM Pertemuan II Perencanaan Strategi Pemasaran Afia R. Fitriati, BSc., MBA Else Fernanda, SE.,M.Sc.

2 Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Sektor Jasa  Product  Price  Promotion  Place  People  Physical Evidence (Physical Layout)  Process

3 Segmentation, Targeting, Positioning Untuk menghindari “hit or miss marketing” & upaya setengah-setengah  Segmentasi: Pengelompokan pelanggan berdasarkan kriteria- kriteria tertentu  Penargetan (Targeting): Memilih satu atau lebih kelompok pelanggan untuk menjadi sasaran penjualan  Pemosisian (Positioning): Pemilihan bauran pemasaran (marketing mix) yang paling sesuai untuk segmen (1 atau lebih) yang ditarget.

4 Segmentasi  Segmentasi : pengelompokan konsumen berdasarkan kriteria-kriteria tertentu, sehingga konsumen dalam satu kelompok akan memberi respon yang serupa terhadap suatu tindakan pemasaran, dan kelompok lain akan memberi respon yang berbeda. Seluruh pasar keuangan syariah Pasar/kelompok korporasi Pasar/kelompok konsumen ritel

5 Beragam Variabel Segmentasi  Demografi:  Jenis kelamin  Usia  Agama/Kepercayaan Pasar Keuangan Syariah  Sosiografi:  Pekerjaan  Tingkat pendapatan  Tingkat pendidikan  Psikografis  Gaya hidup  Kepribadian

6 Segmentation, Targeting, Positioning

7 Segmen mana (saja) yang akan ditarget? Pemasaran masal (mass marketing) Pemasaran terdiferensiasi (differentiated marketing) Pemasaran niche (niche marketing)

8 Pertimbangan pemilihan target  Preferensi yang cukup heterogen  Segmen dapat teridentifikasi  Cukup besar untuk mendatangkan profit yang dibutuhkan  Kompetisi dalam segmen tersebut

9 Pemosisian (Positioning)  Apakah pendapat pelanggan tentang produk Anda saat ini?  Pendapat apakah tentang produk Anda yang Anda inginkan dari pelanggan?  Tentukan cara untuk melakukan reposisi

10 Pemosisian berdasarkan berbagai dimensi  Atribut produk (Garuda e-travel)  Efek produk (“Kulit lebih muda dalam 7 hari”)  Harga (“Yang lebih mahal banyak..”)  Pengguna (“Saya pakai Top 1, Anda juga kan?”)  Penggunaan (“Seduh, sudah”)  Hubungannya dengan produk lain (Oreo & susu)  Acak (“Indomie, seleraku”)

11 Pemosisian berdasarkan berbagai dimensi

12 Manfaat melakukan segmentasi pelanggan  Membuat upaya pengenalan pelanggan lebih terfokus:  ‘Menemukan’ segmen  Apakah suatu segmen cukup besar?  Konsentrasi geografis?  Price sensitivity?  Kompetisi  Bagaimana pengaruh pendatang baru terhadap segmen tersebut?


Download ppt "PEMASARAN PRODUK DAN JASA KEUANGAN ISLAM Pertemuan II Perencanaan Strategi Pemasaran Afia R. Fitriati, BSc., MBA Else Fernanda, SE.,M.Sc."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google