Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN Desi Pibriana PERTEMUAN-1 Slide By: Indrawani.S/SPK/10 1.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN Desi Pibriana PERTEMUAN-1 Slide By: Indrawani.S/SPK/10 1."— Transcript presentasi:

1 SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN Desi Pibriana PERTEMUAN-1 Slide By: Indrawani.S/SPK/10 1

2 Penilaian & Tugas Penilaian –Quiz : 10% –Tugas : 20% –UTS : 30% –UAS : 40% –Kehadiran : minimal 75%

3 Peraturan Perkuliahan Pakaian dan Sepatu/Sandal Sepatu Toleransi keterlambatan 15 menit Jumlah Persentase Kehadiran minimal 75% Pemberian Surat Izin/Sakit Pengumpulan Tugas Kuis UTS dan UAS

4 Toleransi keterlambatan 15 menit

5 SISTEM PENDUKUNG MANAJEMEN (MSS) 1.1. Pengertian Sistem Pendukung Manajemen (MSS) adalah kumpulan teknologi komputer yg mendukung pekerjaan manajerial khususnya pengambilan keputusan. Indrawani.S/SPK/105

6 1.2. Manajer dan Pengambilan Keputusan Menurut Mintzberg (1980), ada 10 peran utama manajer yang terkelompok ke dalam 3 katagori utama, yaitu : 1. Interpersonal : a. Figurehead : wajib melakukan se- jumlah tugas rutin yang bersifat hukum atau sosial. Indrawani.S/SPK/106

7 MSS…. b. Leader : - Bertanggung jawab utk memotivasi dan mengaktivikasi para bawahan - Bertanggung jawab dalam hal kepegawaian, pelatihan, dan tugas- tugas terkait. Indrawani.S/SPK/107

8 MSS… c. Liaison : Menjaga jaringan yang dikembangkan sendiri di luar kontak dan pemberi infor- masi yang memberikan informasi. Indrawani.S/SPK/108

9 MSS… 2. Informasional : a. Monitor : mencari dan menerima informasi (terkini) untuk membangun pemahaman menyeluruh terhadap organisasi dan lingkungan (internal dan eksternal). Indrawani.S/SPK/109

10 MSS… b. Disseminator : mengirim informasi yang diterima dari pihak luar atau dari bawahan kepada anggota orga- nisasi. c. Spokesperson : mengirim informasi kepada pihak luar mengenai rencana perusahaan, kebijakan, hasil, dll. Indrawani.S/SPK/1010

11 MSS… 3. Decisional : a. Entrepreneur : mencari peluang dan memprakarsai proyek-proyek pening- katan untuk membawa perubahan, mensupervisi desain dari proyek- proyek tertentu. Indrawani.S/SPK/1011

12 MSS… b. Disterbune handler : bertanggung jawab terhadap tindakan korektif ketika organisasi menghadapi gangguan penting yg tidak diharap- kan. Indrawani.S/SPK/1012

13 MSS… c. Resource allocator : bertanggung jawab terhadap alokasi semua jenis sumberdaya organisasi terkait dgn membuat atau menyetujui semua keputusan penting organisasi. Indrawani.S/SPK/1013

14 MSS… d. Negotiator : bertanggung jawab untuk mewakili perusahaan pada berbagai negosiasi penting. Indrawani.S/SPK/1014

15 1.3. Manajer dan Dukungan Komputer Teknologi komputer sekarang ini merupa- kan bagian terpenting dalam dunia bisnis, dan jelas dalam berbagai bidang lainnya. MSS terdiri dari : 1. Sistem Pendukung Keputusan (DSS) 2. Sistem Pendukung Keputusan Kelompok (GDSS) Indrawani.S/SPK/1015

16 MSS….. 3. Sistem Informasi Eksekutif (EIS) 4. Sistem Manajemen Pengetahuan (KMS) 5. Sistem Pakar (ES) 6. Artificial Neural Networks (ANN) 7. Hybrid Support Systems Indrawani.S/SPK/1016

17 MSS… 1. Sistem Pendukung Keputusan (DSS) adalah sistem pendukung berbasis komputer bagi pengambil keputusan manajemen yg menangani masalah- masalah tidak terstruktur. Indrawani.S/SPK/1017

18 MSS… 2. Sistem Pendukung Kelompok (GSS) ada- lah sistem pendukung yang berbasis kom- puter bagi pengambil keputusan organisa- si yang dibuat oleh kelompok/grup secara kolektif. Indrawani.S/SPK/1018

19 MSS… 3. Sistem Informasi Eksekutif (EIS) adalah sistem yang berbasis komputer yang mendukung eksekutif dalam pengambilan keputusan. Teknologi yang digunakan akan menyediakan bagi para eksekutif informasi yang tersedia setiap saat, detil, dan mudah untuk divisiualisasikan. Indrawani.S/SPK/1019

20 MSS… 4. Sistem Manajemen Pengetahuan (KMS) adalah sistem pendukung berbasis kom- puter dalam pengambilan keputusan yang menyediakan pengetahuan dalam suatu organisasi. Indrawani.S/SPK/1020

21 MSS.. 5. Sistem Pakar (ES) adalah sistem pemberi nasehat yang mencoba menirukan para pakar. Paket perangkat lunak pengambilan keputusan atau pemecahan masalah yang dapat mencapai tingkat performa yang setara atau bahkan lebih dengan pakar manusia di beberapa bidang khusus. Indrawani.S/SPK/1021

22 MSS… 6. Artificial Neural Networks (ANN) adalah teknologi kecerdasan tiruan terapan yang mencoba menampilkan proses pembela- jaran dan pengenalan pola untuk pengambilan keputusan atau pemecahan masalah. Indrawani.S/SPK/1022

23 MSS… 7. Sistem Pendukung Hibrid adalah teknologi computer based information system (CBIS) yang berfungsi membantu manajemen dalam mengelola penyelesaian atau mengorganisasi masalah lebih cepat dan baik daripada tanpa menggunakan komputer. Indrawani.S/SPK/1023

24 1.4. Pengambilan Keputusan Manajerial dan Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah proses untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi dengan menggunakan berbagai sumberdaya. Sumberdaya meliputi berbagai input, sedangkan pencapaian tujuan adalah output dari proses. Indrawani.S/SPK/1024

25 MSS.. Kesuksesan suatu organisasi dan kesuksesan seorang manajer diukur dari produkvitas. Indrawani.S/SPK/1025

26 MSS… Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan : FaktorTrenHasil Teknologi Informasi/komputer Meningkat Makin banyak alternatif untuk dipilih Informasi/Komputer Kompetisi Meningkat Makin besar biaya untuk memperbaiki kesalahan Pasar Internasional Stabilitas Konsumerisme Intervensi pemerintah Meningkat Makin tidak jelas untuk masa depan Perubahan fluktuasiMeningkatPerlu keputusan cepat Indrawani.S/SPK/1026

27 1.5. Kerangka Kerja Sistem Pendukung Keputusan Tipe KeputusanKontrol OperasionalKontrol Manajerial Perencanaan Strategis Dukungan Teknologi Terstruktur Accounts receivable, Account payable, order entry Analsis Anggaran, forcasting jangka pendek, laporan personal, membuat/membeli Manajemen keuangan (investasi), lokasi gudang, sistem distribusi SIM, Model Sains, Pemrosesan Transaksi Semi Terstruktur Penjadwalan Produksi, Kontrol Inventori Evaluasi Kredit, Persiapan Anggaran, layout pabrik, jadwal proyek,desain sistem, kategorisasi inventori Membangun produk baru, Merger & Akuisisi, perencanaan produk baru, perencanaan konpensasi, jaminan kualitas, Kebijakan HR DSS, KMS, GSS, CRM, SCM Tidak Terstruktur Memilih sampul depan utk majalah, membeli perangkat lunak, menyetu- Jui pinjaman Negosiasi, rekrutmen eksekutif, membeli perangkat keras, lobby Perencanaan R&D, pengembangan teknologi baru, perencanaan tanggung jawab sosial GSS, KMS, ES Indrawani.S/SPK/1027

28 MSS… 1.6. Evolusi dari alat pengambil keputusan terkomputerisasi, dibagi dalam 7 (tujuh) katagori : a. Transaction Processing Systems (TPS) b. Management Information Systems (MIS) c. Office Automation Systems (OAS) d. DSS dan GDSS Indrawani.S/SPK/1028

29 MSS.. e. Expert Systems (ES) f. Executive Information Systems (EIS) g. Artificial Neural Networt (ANN) Indrawani.S/SPK/1029

30 MSS.. Transaction Processing Systems (TPS) : merupakan sistem informasi yang biasanya di- implementasikan pertama kali di suatu organisasi sebelum mengimplementasikan sistem informasi lainnya. TPS menfokuskan pada data transaksi. Sistem informasi ini digunakan untuk meng- himpun, menyimpan, dan memproses data tran- saksi, dan kadangkala mengendalikan keputusan yg merupakan bagian dari transaksi. Indrawani.S/SPK/1030

31 MSS… Contoh TPS : - Sistem informasi untuk mencatat tran- saksi penjualan, pemesanan tiket pesawat, dll. - Pengendalian keputusan : sistem pemro- sesan transaksi yang sekaligus bisa men-validasi keabsahan kartu kredit. Indrawani.S/SPK/1031

32 MSS… Management Information Systems (MIS) adalah sistem informasi yang digunakan utk menyajikan informasi agar mendukung operasi, manajemen, dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. SIM disebut juga sistem pelaporan mana- jemen (management reporting system). Indrawani.S/SPK/1032

33 MSS… Office Automation Systems (OAS) merupa-kan sistem yang memberikan fasilitas tugas-tugas pemrosesan sehari- hari di dlm perkantoran dan organisasi bisnis. Sistem ini menyediakan aneka ragam perangkat untuk memproses informasi seperti lembar kerja (spreadsheet), pengolahan kata (word processor), pengolah grafik, aplikasi presentasi, , voice mail, telekonferen. Indrawani.S/SPK/1033

34 MSS… DSS merupakan sistem informasi interaktif yang menyediakan informasi, pemodelan, dan pemanipulasian data. Sistem ini di- gunakan membantu pengambil keputusan dalam situasi yang semi dan tidak terstruk- tur, dimana tak seorangpun tahu secara pasti bagaiman keputusan seharusnya dibuat (Alter, 2002). Indrawani.S/SPK/1034

35 MSS… Expert Systems (ES) : sistem yang memiliki kemampuan meniru kepakaran (keahlian) sese- orang dalam bidang tertentu untuk menyelesaikan suatu permasalahan. Executive Information Systems (EIS) me-rupakan sistem informasi yang menyediakan fasilitas- fasilitas fleksibel bagi manejer dan eksekutif secara eksternal dan internal berguna untuk mengidentifikasi masalah atau peluang. Indrawani.S/SPK/1035


Download ppt "SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN Desi Pibriana PERTEMUAN-1 Slide By: Indrawani.S/SPK/10 1."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google