KLINIK SATELIT UI DEPOK

Presentasi berjudul: "KLINIK SATELIT UI DEPOK"— Transcript presentasi:

1 KLINIK SATELIT UI DEPOK
FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN PRIMER PERCONTOHAN BERBASIS KEDOKTERAN KELUARGA BAGI WARGA UI DAN MASYARAKAT SEKITAR

2 PENDAHULUAN

3 PEMBANGUNAN KLINIK SATELIT
Pembangunan klinik satelit merupakan bagian dari proyek Development of World Class University at University of Indonesia JICA Loan IP-549, Package 1.1 Construction Works of Hospital Building, dan tercantum dalam Memorandum of Development (MOD). Klinik satelit merupakan bagian yang terintegrasi dengan Rumah Sakit UI.

4 Konsep Klinik Satelit dirancang oleh UHEB dengan pengarahan dari Steering Committe
Memorandum on Development of World Class University at University of Indonesia between Japan Bank for International Cooperation and Ministry of National Education and University of Indonesia JOBDESC UHEB UI will set up University Hospital Establishment Body (UHEB) to make a business plan for the University Hospital such as personnel plan, financial plan, operation and maintenance plan etc. UHEB is expected to be comprised of the management members of University Hospital after the commencement of the hospital operation

5 Lokasi RS UI & Klinik Satelit
Lokasi Proyek RS UI

6

7 RASIONAL DALAM RANGKA PROSES PENDIDIKAN DI UI & FAKULTAS ILMU RUMPUN KESEHATAN KHUSUSNYA , diperlukan Standarisasi Pelayanan Terintegrasi dan Interprofesional Standarisasi SDM Medis dan Non Medis Standarisasi konsep rujukan Standarisasi Pendidikan

8 PENGEMBANGAN JARINGAN PELAYANAN RSUI (UNIVERSITY HEALTH SYSTEM)
Klinik Satelit Klinik SATELIT UI-Depok Klinik satelit Klinik satelit Rumah Sakit UI Klinik satelit Klinik satelit Klinik satelit Klinik satelit Klinik satelit

9 TUJUAN PENDIRIAN KLINIK SATELIT UI
Sebagai model fasilitas pelayanan kesehatan primer yang komprehensif, dengan pendekatan kedokteran keluarga dan berbasis komunitas Wahana pendidikan dan penelitian bagi mahasiswa Rumpun Ilmu Kesehatan untuk menerapkan pelayanan interprofesional di fasilitas layanan primer dan melakukan pelayanan di masyarakat

10 SASARAN PELAYANAN Masyarakat umum Warga UI Jaminan Non Jaminan
Mahasiswa Karyawan

11 Alur Pelayanan Kesehatan
KEBERADAAN KLINIK SATELIT UI DEPOK MEMENUHI PENETAPAN SISTEM RUJUKAN BPJS UNTUK RSPTN UI Peserta Rujuk/Rujuk Balik Faskes Tingkat Pertama Kegawatdaruratan Rumah Sakit Kapitasi Klaim Kantor Cabang BPJS Kesehatan Alur Pelayanan Kesehatan

12 RUJUK BALIK RUJUKAN

13 FUNGSI KLINIK SATELIT UI
Model Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Primer = Klinik Pratama (PERMENKES No 028/MENKES/PER/ I/2011, Tentang KLINIK) Pintu masuk rujukan pasien (termasuk warga UI) untuk ke RSUI sesuai dengan sistem Jaminan Kesehatan Nasional 2014 Fasilitas pendidikan dan penelitian bagi mahasiswa Rumpun Ilmu Kesehatan untuk pelayanan primer, interprofesional baik di klinik maupun di masyarakat

14 STRUKTUR ORGANISASI

15 ORTALA Unit Pelayanan Medik Unit KIA, KB, dan Gizi Catatan:
Sumber dana klinik satelit UI berasal dari keuangan UI. Kepala klinik satelit UI diseleksi bersama oleh direktur kemahasiwaan UI dan direktur medik RSPTN-UI. Direktur Medik RSPTN-UI Direktur Kemahasiswaan UI Kepala Klinik Satelit non UI-1 Kepala Klinik Satelit UI Kepala Klinik Satelit non UI-2 Fasilitas, Administrasi dan Keuangan Koordinator Pendidikan, Pelayanan, dan Penelitian Kepala Klinik Satelit non UI-3 Unit Pelayanan Medik Unit Promosi Kesehatan dan Pemberdayaan Masyarakat Unit Kesehatan Lingkungan dan P2M Unit KIA, KB, dan Gizi Unit Penunjang Pelayanan (Farmasi, Laboratorium, Radiologi) Unit Perawat Kesehatan Masyarakat

16 ORTALA REKTOR UI Dirut RSPTN-UI Wakil Rektor I-UI Dir Kemahasiswaan
Dir Medik Kepala Klinik Satelit UI Koordinasi fungsional dengan Direktur Medik RSPTN UI Kepala Klinik Satelit Puskesmas Depok Kepala Klinik Satelit RS NonUI

17 Pembangunan Klinik Satelit Target selesai : Akhir Oktober 2014
Saat ini, konstruksi sudah selesai dan sedang dalam tahap finishing interior TANTANGAN Proses persetujuan material pembangunan MEMBUTUHKAN WAKTU LAMA Target selesai : Akhir Oktober 2014 Pembangunan Klinik Satelit

18 KONSEP UMUM Menyelenggarakan PELAYANAN KESEHATAN PRIMER berbasis komunitas dengan mengedepankan program kesehatan promotif dan preventif Menyelenggarakan program pendidikan dan penelitian interprofesional dari Rumpun Ilmu Kesehatan Operasional jam kerja (08.00 – 16.00) kecuali Unit Gawat Darurat 24 jam Menjadi penyelenggara BPJS Melayani pelayanan kesehatan bagi warga internal UI dan masyarakat di luar UI

19 ALUR DI KLINIK SATELIT UI DEPOK

20 KONSEP PELAYANAN PELAYANAN DALAM KLINIK:
Pendekatan Dokter Keluarga (Holistik, Komprehensif, sensitif terhadap budaya) Kerja sama interprofesional Service Excellence Orientasi pada pasien Program Menjaga Mutu

21 PELAYANAN DI LUAR KLINIK:
Kegiatan Promotif dan Preventif Peningkatan pemberdayaan masyarakat

22 STRUKTUR ORGANISASI Catatan:
Sumber dana klinik satelit UI berasal dari keuangan UI. Kepala klinik satelit UI diseleksi bersama oleh direktur kemahasiwaan UI dan direktur medik RSPTN-UI. Direktur Medik RSPTN-UI Direktur Kemahasiswaan UI Kepala Klinik Satelit UI Koordinator Fasilitas, Administrasi dan Keuangan Koordinator Pendidikan, Pelayanan, dan Penelitian Unit Pelayanan Medik Unit Promosi Kesehatan dan Pemberdayaan Masyarakat Unit Kesehatan Lingkungan dan P2M Unit KIA, KB, dan Gizi Unit Penunjang Pelayanan (Farmasi, Laboratorium, Radiologi) Unit Perawatan Kesehatan Masyarakat

23 SDM Tahap pertama: staf PKM akan diintegrasikan ke Klinik satelit
Dokter akan dilatih: Dokter Layanan Primer untuk daerah Urban (Standar Nasional) Departemen Kedokteran Komunitas FKUI mengajukan calon kepala klinik: DR. Dr. Dhanasari Vidiawati, MS FM CM, Masih diperlukan staf tambahan

24 Tata ruang klinik satelit

25 Klinik Geriatri & Ruang Tindakan
Pintu masuk gawat darurat Pintu masuk dari luar UI Farmasi Gawat Darurat Dental EKG Klinik Geriatri & Ruang Tindakan Lab Resepsionis & Pengkajian Awal R. Observasi Rehab Medik Klinik Obgyn Toilet Klinik Difable Layout Lantai 1 Pintu masuk dari kawasan UI

26 Feeding Room & Baby Changing Room Klinik KesehatanGinekolog
Konsul Gizi Pedodontik Klinik Klinik Tumbuh Kembang Klinik R. Tindakan Klinik Resepsionis Klinik Klinik KesehatanGinekolog Ruang Konsul Mahasiswa R. Konsul Edukasi Klrg Toilet Sterilisasi Khusus untuk warga UI Layout Lantai 2

27 Layout Lantai 3 R. Admin Ruang Multifungsi R. Diskusi Toilet
Lounge R. Kepala Klinik Ruang Multifungsi R. Admin Mushola & Tmp Wudhu R. Diskusi R. Konsul Maha-siswa R. Rekam Medis Gudang R. Diskusi Toilet Layout Lantai 3

28 RANCANGAN INSTALASI GEDUNG
Instalasi telepon dan fax Instalasi Dumb Waiter Di klinik satelit, terdapat 25 buah instalasi telepon dan satu fax dengan rincian sebagai berikut : 9 saluran telepon di lantai satu, 11 saluran telepon di lantai dua dan 5 saluran telepon beserta 1 fax di lantai 3. Untuk memudahkan pemindahan berkas rekam medis antara ruang penyimpanan rekam medis di lantai 3 dengan resepsionis di lantai 1 dan 2, klinik satelit dilengkapi dengan instalasi dumb waiter. Dumb waiter merupakan fasilitas otomatis layaknya lift barang dalam ukuran yang lebih kecil.

29 RANCANGAN INSTALASI GEDUNG
Instalasi Drop off Garbage Instalasi Oksigen Untuk menjamin transportasi sampah yang tidak mengganggu kegiatan di dalam klinik satelit, dibuat sistem pembuangan sampah menggunakan model drop off. Pengambilan sampah oleh petugas dilakukan dari bagian luar gedung di lantai dasar. Saluran sampah yang dibuat dibedakan menjadi dua jalur yaitu sampah medis dan non medis. Klinik satelit memiliki instalasi oksigen yang terintegrasi dengan gedung sehingga tidak dibutuhkan mobilisasi tabung oksigen untuk memenuhi kebutuhan oksigen pasien pada saat keadaan gawat darurat.

30 RANCANGAN SISTEM IT DI SATELIT KLINIK
Sistem registrasi terkomputerisasi Sistem antrian (pendaftaran, pembayaran dan pelayanan) terkomputerisasi wireless connection) Sistem verifikasi pasien (kartu identitas pasien, KTM bagi mahasiswa, NUP bagi karyawan, dan kartu berobat bagi pasien umum) Sistem penilaian pasien (pengisian SOAP, diagnosa penyakit ICD 10 atau INA CBGs, rekam medis, tindakan/pelayanan yang diberikan dengan fitur penggambaran anatomi jika diperlukan)  komputer dengan fitur layar sentuh Sistem electronic prescribing Sistem farmasi  dari mulai manajemen kefarmasian hingga adanya fitur warning untuk interaksi obat/drug related problem Sistem manajemen baik yang terkait logistik maupun data laporan (statistik dan trend) Sistem pembayaran  pasien dapat digolongkan antara pasien umum, pasien dengan jaminan, pasien BPJS, serta warga UI. Sistem kepuasan pasien  pada saat mengurus pembayaran, pasien akan diminta untuk memberikan umpan balik dengan memilih ikon yang muncul di layar sentuh.

31 Sistem Registrasi di Klinik Satelit

32 Sistem antrian di depo farmasi

33 Sistem Antrian di Tiap Klinik

34 Pelayanan kesehatan mahasiswa dan staf UI
Konsep pelayanan kesehatan sama Jalur antrian dan registrasi khusus Tidak untuk subyek pendidikan Sistem administrasi pelayanan khusus (alur, pembiayaan, dan pendokumentasian) Integrasi sumber daya PKM dalam sistem RSPTN UI Disediakan pelayanan konseling mahasiswa

35 Pelayanan di Satelit Klinik
KLINIK SATELIT (COMMUNITY BASED)  PRATAMA Promosi kesehatan Imunisasi (anak dasar) PHBS Basic Health screening Program Pencegahan Penyakit Upaya Kesehatan Sekolah Family health centre Risk assessment ANC Home care Lab pratama EKG Kelompok latihan/exercise clinic Apotik Dokter gigi Pelayanan pada jam kerja Koordinasi dengan kader, care taker, tokoh masyarakat dan fasilitas kesehatan ain Poliklinik KB dasar ER + ambulance Klinik gizi Ruang konseling

36 PROGRAM KESEHATAN DI KLINIK SATELIT
Program Untuk Warga UI Program Untuk Masyarakat Promosi Kesehatan dan Pencegahan Penyakit Manajemen Stress Pencegahan dan Penanganan Kecanduan NAPZA Pendidikan dan pelayanan Kesehatan Reproduksi Kesehatan Mental Kesehatan Kerja UKP dan UKM Promosi Kesehatan Pencegahan Penyakit KIA-KB Gizi Kesehatan Lingkungan Pengobatan Kesehatan Kerja Kesehatan Us ia Lanjut Rehabilitasi Dasar

37 PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI DI KLINIK SATELIT
Ditingkat pendidikan profesi (Semester 9) Dilakukan dengan konsep Inter Professional Education (IPE) - pada tahap komunitas Setiap kasus yang membutuhkan penanganan atau pembinaan khusus ditangani oleh kelompok mahasiswa terdiri dari : kedokteran, kedokteran gigi, Farmasi, Keperawatan, Kesehatan Masyarakat (sesuai kebutuhan kasus).

38 PROGRAM PENELITIAN DI KLINIK SATELIT
Klinik Satelit dapat dikembangkan sebagai pusat penelitian kesehatan di masyarakat, a.l Survey Kesehatan Operational Research Survey Faktor risiko dan perilaku Survey Lingkungan Qualitative Research

39 KEPEGAWAIAN PNS (Dosen dan Non Dosen)
PEGAWAI TETAP UI (Dosen dan Non Dosen) PEGAWAI TIDAK TETAP UI SESUAI DENGAN STANDAR KUALIFIKASI PERMENKES 028/MENKES/PER/I/2011 TENTANG KLINIK dan mengacu pada aturan DIKTI

40 Rancangan Kebutuhan SDM
No Profesi Kualifikasi Jumlah yang dibutuhkan 1 Dokter Umum Profesi Kedokteran 5* 2 Dokter Gigi Profesi Kedokteran Gigi 3 Bidan D3 Kebidanan 4 Ners Profesi Keperawatan (Ns) 5 Perawat D3 Keperawatan 6 Perawat Gigi D3 7 Apoteker Profesi Apoteker 8 Tenaga Kefarmasian D3 kefarmasian 9 Analis Laboratorium D3 analis 10 Radiografer 11 Ahli Gizi 12 Fisioterapis 13 Sarjana Kesehatan Masyarakat S1 Kesehatan Masyarakat 14 Rekam Medis 15 Sopir Ambulans

41 Jumlah yang dibutuhkan
KEBUTUHAN SDM No Profesi Kualifikasi Jumlah yang dibutuhkan 16 Tenaga Administrasi D3 administrasi 2 17 Tenaga Keuangan D3 keuangan 18 Resepsionis (front office) D3 19 Keamanan SMA 3 20 House keeping 21 Petugas logistik dan ekspedisi 22 Pengurus kerumahtanggaan 1 23 Marketing dan IT Total 50 + Staf Pengajar yang menjadi preceptor bagi mahasiswa,

42 PROSES OPERASIONAL KLINIK SATELIT

43 TAHAPAN 1 Integrasi staf PKM dalam Klinik Satelit
Pemindahan alat dan furniture Pengorganisasian Sampai bulan Desember pelayanan terbatas sebagai PKM Penetapan biaya operasional per bulan bila sudah memberi pelayanan penuh Sumber dana awal dari BOP mahasiswa Penetapan tarif pelayanan bagi umum

44 PELATIHAN SDM KLINIK Pelatihan seluruh staf untuk pelayanan excellence
Orientasi staf mengenai layanan kedokteran keluarga Pelatihan kedokteran keluarga/dokter layanan primer Pelatihan service provider perlu diadakan untuk pelaksanaan konsep pelayanan Interprofesional Pelatihan bagi dosen untuk menjadi preseptor IPE

45 TAHAPAN 2 Pelayanan penuh diharapkan mulai Januari 2015
Peralatan dan furniture sudah ada Simulasi alur layanan Pemasaran ke masyarakat Mulai melengkapi staf secara bertahap

46 RANGKUMAN

47 KLINIK SATELIT UI Pembangunan klinik satelit bagian dari proyek Development of World Class University at University of Indonesia JICA Loan IP-549, dan tercantum dalam Memorandum of Development (MOD). Klinik satelit merupakan bagian yang terintegrasi dengan Rumah Sakit UI dan mengakomodasi kebutuhan pembelajaran mahasiswa RIK (tahap profesi) dengan mengacu pada ketentuan akreditasi fasyankes. Klinik satelit merupakan fasilitas pelayanan kesehatan primer yang beroperasional di dalam lingkungan UI melayani warga UI dan masyarakat di luar UI yang menunjang sistem BPJS.

48 4. Pelayanan di klinik satelit berbasis kedokteran keluarga dan mengacu pada syarat dan standar kompetensi 5. Pelayanan kesehatan bagi mahasiswa dan pegawai UI akan dilaksanakan di klinik satelit dengan akses khusus yang dibedakan dengan akses masyarakat dari luar UI.

49 University Hospital Establishment Body
TERIMA KASIH University Hospital Establishment Body