Dasar Pemasaran Izzani Ulfi, SE.Sy., M.Ec
Pengertian Sistem keseluruhan dari kegiatan yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. (Stanton) Kegiatan perencanaan dan eksekusi dari konsep/ide, strategi, promosi, distribusi barang dan jasa guna memenuhi kebutuhan konsumen. (AMA)
Suatu proses sosial dan manajerial yang didalam individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. (Kotler) Pemasaran adalah suatu proses yang melibatkan kegiatan-kegiatan penting yang memungkinkan individu dan perusahaan mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui pertukaran dengan pihak lain. (Boyd)
Lingkungan Pemasaran Kotler dan Amstrong mengelompokkan lingkungan pemasaran jadi dua, yakni: Lingkungan mikro Lingkungan makro
Lingkungan Mikro Lingkungan mikro terdiri dari perusahaan itu sendiri, pemasok, saluran pemasaran, konsumen pesaing dan umum.
Perusahaan Dalam membuat rencana pemasaran, manajemen pemasaran melibatkan kelompok puncak, keuangan, R&D, pembelian, manufakturing dan akuntansi. Semua kelompok tersebut membentuk lingkungan mikro perusahaan.
2. Pemasok (supplier) Perusahaan atau perseorangan yang menyediakan sumber daya diperlukan oleh perusahaan untuk menghasilkan suatu barang dan jasa. Pengembangan pemasok sangat penting untuk diawasi terutama pada masalah harga pasokan.
3. Saluran pemasaran Saluran pemasaran dapat didefinisikan sebagai perantara yang membantu mendapatkan pelanggan atau melakukan penjualan kepada pelanggan. Kenapa menggunakan perantara? Karena perantara dapat melakukan fungsinya lebih murah.
Contoh perantara adalah: Perusahaan penyalur, perusahaan yang membantu menyimpan dan memindahkan produknya dari tempat asal ke tempat tujuan. Agen pelayanan pemasaran, terdiri dari konsultan pemasaran, biro iklan dan media yang membantu promosi dan mementukan sasaran yang tepat.
4. Konsumen atau Pelanggan Ada lima jenis pasar, yaitu: Pasar konsumen: perorangan ataupun rumah tangga. Pasar industrial: organisasi yang membeli barang dan jasa untuk digunakan dalam proses produksi mereka.
c. Pasar tengkulak (reseller market): organisasi yang membeli barang dan jasa untuk dijual lagi dalam rangka mencari untung. d. Pasar pemerintah: instansi pemerintah yang membeli barang dan jasa untuk menghasilkan pelayanan umum. e. Pasar internasional: pembeli asing, termasuk konsumen, produsen, tengkulak dan pemerintah.
5. Pesaing Setiap perusahaan menghadapi banyak pesaing maka dari itu dibutuhkanstrategi untuk menghadapi para pesaing.
6. Umum atau publik Setiap perusahaan dikelilingi oleh tujuh tipe publik, yaitu: Publik keuangan: mempengaruhi kemampuan keuangan perusahaan untuk mendapatkan dana. Publik media: membawa berita, opini editorial.
c. Publik pemerintah: mementukan peraturan perundangan. d c. Publik pemerintah: mementukan peraturan perundangan. d. Publik aksi warga: organisasi konsumen, kelompok lingkungan dan lain-lain. e. Publik lokal: penduduk dan komunitas sekitar lokasi perusahaan. f. Publik umum: anggota masyarakat secara keseluruhan. g. Publik internal: pekerja sukarela, manajer dan dewan direksi.
Lingkungan Makro Lingkungan makro terdiri dari lingkungan yang lebih besar seperti kependudukan, ekonomi, alam, teknologi, sosial dan budaya.
Kependudukan atau demografi Perubahan struktur penduduk atas dasar umur, perubahan besarnya keluarga, pendidikan, keberagaman etnik dan perpindahan penduduk sangat mempengaruhi pemasaran. 2. Ekonomi Perkembangan ekonomi nasional akan mempengaruhi besarnya pola pengeluaran penduduk. Faktor-faktor ekonomi: GDP, Inflasi, pengangguran dan pendapatan.
3. Alam Lingkungan alam menyangkut sumber daya alam yang digunakan para pemasar. Masalah-masalah global trntang SDA: pencemaran alam, berkurangnya pasokan energi sehingga harganya kian meningkat, dll.
4. Teknologi Kemajuan teknologi dapat menyebabkan produksi dan distribusi lebih efisien. Namun, dapat juga membuat barang lain tidak terpakai. Contoh: kalkulator x penggaris ukur. Pemanfaatan Teknologi baik vs buruk.
5. Sosial dan Budaya Orang Amerika lebih banyak konsumsi roti daripada orang Asia yang lebih banyak mengkonsumsi nasi. Makanan halal. Orang Jepang sangat peduli lingkungan dan kebersihan dibandingkan orang Indonesia.
Pemasaran Abad 21 *video*
1. Bandingkan trend pemasaran dulu dan sekarang. 2 1. Bandingkan trend pemasaran dulu dan sekarang! 2. Mana yang lebih efektif? 3. Jika kalian adalah perusahaan, platform social media mana yang akan digunakan untuk promosi?