Pendahuluan Pengertian Pengambilan Keputusan dikemukakan oleh : Ralp C. Davis; Mary Follet; James A.F. Stoner. Keputusan : Hasil pemecahan masalah, berdasarkan logika dan pertimbangan, penetapan alternatif terbaik, serta harus mendekati tujuan yang telah ditetapkan. Seorang pengambil keputusan harus memperhatikan hal-hal seperti : logika, realita, rasional, dan pragmatis. Secara umum pengertian teori pengembilan keputusan : teknik pendekatan yang digunakan dalam proses pengambilan keputusan atau proses memilih tindakan sebagai cara dalam pemecahan masalah.
Fungsi Dan Tujuan Pengambilan Keputusan Fungsi Pengambilan Keputusan : Pengambilan Keputusan yang dilakukan secara individual atau kelompok baik secara institusional ataupun organisasional. Pengambilan Keputusan bersifat futuristik (objektive) Tujuan Pengambilan Keputusan : 1. Bersifat tunggal (hanya satu masalah dan tidak berkaitan dengan masalah lain) 2. Tujuan yang bersifat ganda (masalah saling berkaitan, dapat bersifat kontradiktif ataupun tidak kontradiktif)
UNSUR- UNSUR PENGAMBILAN KEPUTUSAN Tujuan dan pengambilan keputusan Identifikasi alternatif-alternatif, keputusan untuk pemecahan masalah Perhitungan mengenai faktor-faktor yang tidak dapat diketahui, Sarana atau alat untuk mengevaluasi atau mengukur hasil
Dasar-dasar Pengambilan Keputusan George R. Terry, menjelaskan dasar-dasar dari pengambilan keputusan : Intuisi Pengalaman Fakta Wewenang Rasional
Berdasarkan Intuisi : Pengambilan keputusan yang berdasarkan intuisi membutuhkan waktu yang singkat, untuk masalah-masalah yang dampaknya terbatas, pada umumnya pengambilan keputusan bersifat intuitif akan memberikan kepuasan sepihak dan bersifat perasaan. Keuntungannya : a. Dilakukan oleh satu pihak, sehingga mempermudah dalam hal memutuskan. b. Lebih tepat dilakukan untuk masalah-masalah yang bersifat kemanusiaan Berdasarkan Rasional : Keputusan yang dibuat berdasarkan pertimbangan rasional lebih bersifat objektif dan dapat diukur.
Berdasarkan Pengalaman : Keputusan yang berdasarkan pengalaman sangat bermanfaat bagi pengetahuan praktis di kemudian hari. Berdasarkan Fakta : Pengambilan keputusan dibuat berdasarkan data empiris dan fakta nyata sehingga dapat memberikan keputusan yang valid sehingga tingkat kepercayaan terhadap pengambilan keputusan dapat lebih tinggi. Berdasarkan Wewenang : Pengambilan keputusan berdasarkan atas wewenang/kedudukan yang dimiliki oleh seseorang yang menjadi pemimpin.
John D.Miller, menjelaskan faktor-faktor yang ikut mempengaruhi pengambilan keputusan : Pria dan Wanita, Peranan Pengambilan Keputusan, Keterbatasan kemampuan
Pengelompokan Keputusan Kelompok Keputusan berdasarkan program Pengambilan keputusan terprogram Pengambilan keputusan tidak terprogram Kelompok keputusan Berdasar lingkungan 1. Pengambilan Keputusan dalam Kondisi Pasti 2. Pengambilan Keputusan dalam Kondisi Beresiko 3. Pengambilan Keputusan dalam Kondisi tidak pasti 4. Pengambilan Keputusan dalam kondisi Konflik