PERUBAHAN DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI
PENDEKATAN-PENDEKATAN DALAM MENGELOLA PERUBAHAN Melalui Penggunaan Kekuasaan Dalam pendekatan ini pimpinan organisasi dapat menggunakan kekuasaannya untuk memaksa anggota organisasi melakukan perubahan Melalui alasan Didasarkan pada penyebaran informasi sebelum perubahan yang diinginkan dilakukan Melalui Pendidikan kembali Melalui pendekatan ini, diharapkan dengan kegiatan pengembangan organisasi dapat memberikan dampak pada keyakinan, nilai, dan sikap di dalam organisasi, sehingga dapat beradaptasi secara lebih baik terhadap perubahan teknologi, lingkungan industri dan masyarakat umum
SASARAN PERUBAHAN ORGANISASI Perubahan Sikap dan Ketrampilan Kerja Dengan melakukan perubahan sikap dan nilai-nilai dengan daya persuasif, program pelatihan, pembentukan team, dan program perubahan budaya Perubahan peran kerja Dengan cara merancang kembali pekerjaan karyawan dengan aktivitas dan tanggung jawab berbeda, reorganisasi arus kerja, memodifikasi hubungan otoritas, mengubah kriteria dan prosedur evaluasi kerja serta mengubah sistem penghargaan Teknologi Dengan cara memperkenalkan peralatan baru dalam menyelesaikan suatu pekerjaan, merancang kembali fasilitas fisik, serta sistem informasi dan pendukung keputusan yang baru Strategi kompetitif Meluncurkan produk baru, memasuki pasar baru, pemasaran melalui internet, dan melakukan kerjasama dengan pihak lain
PENOLAKAN TERHADAP PERUBAHAN Alasan Individu dan Organisasi menolak perubahan : Individu Takut kehilangan posisi, status, kekuasaan, kewenangan dan kualitas hidup; ancaman ekonomi; ancaman hubungan pertemanan; dan kekawatiran lain yang membuat individu segan untuk berubah Organisasi : - Inersia struktural - Fokus perubahan yang terbatas - Inersia kelompok - Ancaman terhadap keahlian - Ancaman terhadap relasi kekuasaan yang sudah mapan - Ancaman terhadap alokasi sumberdaya
KEKUATAN-KEKUATAN YANG MENDORONG PERUBAHAN Kekuatan Internal Kekuatan ini berasal dari dalam organisasi,yaitu berasal dari sumber daya manusia dan perilaku/keputusan manjerial Kekuatan Eksternal Kekuatan yang berasal dari luar organisasi, berupa karakteristik demografi, kemajuan teknologi, perubahan pasar, tekanan sosial dan politik
MENGATASI PENOLAKAN TERHADAP PERUBAHAN Pendidikan dan Komunikasi Partisipasi dan Keterlibatan Dukungan dan kemudahan Negosiasi dan persetujuan Manipulasi dan kooptosi Menciptakan organisasi pembelajaran
MENCIPTAKAN ORGANISASI PEMBELAJARAN Organisasi pembelajaran adalah suatu organisasi yang secara proaktif menciptakan, memperoleh, dan mentransfer pengetahuan serta mengubah perilakunya berdasarkan pengetahuan dan wawasan baru
TAHAP- TAHAP DALAM PROSES PERUBAHAN Mencairkan Menciptakan motivasi untuk berubah. Individu dimotivasi untuk meninggalkan sikap dan perilaku lama mereka dengan perilaku baru yang diinginkan oleh organisasi Mengubah Melibatkan pembelajaran dengan membekali karyawan dengan berbagai informasi baru, perilaku baru, dan cara-cara baru Membekukan kembali Perubahan distabilkan dengan cara membantu karyawan untuk mengintegrasikan sikap dan perilaku yang telah diubah ke dalam cara-cara baru mereka yang normal dalam melakukan sesuatu
PENGEMBANGAN ORGANISASI Sekumpulan intervensi perubahan terencana yang dikembangkan berdasarkan nilai-nilai humanis, demokratis, dengan tujuan meningkatkan efektivitas organisasi dan kesejahteraan karyawan
Nilai-nilai yang Mendasar dalam OD Penghormatan tehadap manusia Kepercayaan dan dukungan Penyeimbang kekuasaan Konfrontasi Partisipasi
BERBAGAI BENTUK INTERVENSI Peningkatan kualitas kehidupan kerja Pelatihan kepekaan Survey feedback Pelatihan Laboratorium Manajemen By Objective