Strategi Positioning Kompetitif (1) Mata Kuliah Positioning-09 Strategi Positioning Kompetitif (1) Menciptakan Keuntungan Persaingan
Menggunakan Sumber-sumber Organisasi Untuk Menciptakan Keuntungan Persaingan Yang Berkelanjutan. Terdapat berbagai sumber organisasi/ perusahaan yang dapat dibentuk dalam sebuah daftar panjang. Perusahaan dapat membagi daftar yang panjang itu kedalam tiga tipe utama yaitu: Budaya Organisasi, Aset Pemasaran dan Kapabilitas Pemasaran. Beberapa dari daftar tersebut mempunyai pengaruh yang lebih berguna bagi penciptaan keuntungan kompetitif. Penelitian yang dilakukan menghasilkan tiga karakteristik utama dari sumber-sumber, dan ketika dimunculkan secara bersama-sama dapat membantu menciptakan keuntungan kompetitif yang berkelanjutan. Sumber yang memberi kontribusi dalam meciptakan nilai bagi konsumen, sumber yang jarang ada atau unik bagi organisasi dan sumber yang sulit untuk ditiru oleh kompetitor. Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
Contribute to providing value for customers Are unique to the firm Are hard for competitors to acquire or imitate Sustainable competitive advantage Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
--- Terdapat sumber yang memberikan kontribusi nilai (tehnologi yang lebih unggul, pelayanan yang lebih baik, merek yang lebih bermakna) secara langsung pada konsumen, yaitu: PEKERJA. Sedangkan yang tidak memberikan kontibusi secara langsung yaitu sistem kontrol atas pembiayaan, hal ini akan mempunyai kontribusi pada nilai bagi konsumen jika diterjemahkan pada penerapan harga produk yang lebih murah/rendah. Masih banyak sumber yang dapat diukur untuk mengetahui kontribusinya terhadap konsumen. --- Sumber yang masuk dalam kategori unik bagi organisasi juga harus dilakukan pengukuran/ assessement. Sebagian orang mengemukakan outlet distributor dapat digunakan sebagai keunikan yang membedakan. --- Sumber yang tidak dapat ditiru oleh kompetitor dapat dilihat pada gambar berikut: Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
Relatif susah ditiru mudah Dapat ditiru Copyrights/ hak paten, keunikan lokasi, keunikan aset fisik Susah untuk ditiru Citra dan reputasi merek, konsumen yang setia, budaya perusahaan dan motivasi pekerja, jaringan kerjasama Dapat ditiru tetapi dengan mengeluarkan biaya Kapasitas fisik, gedung adan mesin Mudah untuk ditiru Pekerja yang tidak mempunyai keahlian, produk dan jasa yang tidak berbeda, uang yang dimiliki Relatif susah ditiru mudah Tangga sumber yang tidak dapat ditiru Collis and Montgomery (1997) Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
Rute Singkat Menuju Keuntungan Kompetitif Market advantage Financial disadvantage Market & Financial advantage Stuck in the middle! Financial advantage Market & Financial disadvantage Market disadvantage High Average Low Cost relative to competitors Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
Mencapai keunggulan pembiayaan Berikut faktor-faktor utama/mayor yang berpengaruh pada pembiayaan organisasi. Policy choices COSTS Economies of scale Integration Experience Capacity utilisation Linkages Inter-relationship Location Institutional Timing Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
Mencapai perbedaan Faktor-faktor yang digunakan dalam mencapai keunggulan pembiayaan juga dapat digunakan sebagai usaha perusahaan dalam mencari faktor yang membedakannya dengan kompetitor. Faktor-faktor yang dipilih menjadi otoritas perusahaan. Uniqueness Product differentiation Brand differentiation Distribution differentiation Promotional differentiation Pricing differentiation Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
Product differentiation The Potential offer Additional benefit not currently offered but that could be considered as way of augmenting the offer The Augmented offer Additional benefit not normally provided but serving to differentiate from competitors offers The Expected offer Additional benefit normally provided with the core offer The generic or core offer The basic offering Level of product/service offering Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
New ways of delivering the basic benefits The Potential offer Anything else that could be used to differentiate from existing competitors offerings The Augmented offer New benefits not normally offered such as credit facilities, additional features, branding, delivery, etc The Expected offer Improvements on expected features such as warranties, packaging, quality, services The generic or core offer New ways of delivering the basic benefits Product/service differentiation Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
Berbagai penekanan dalam diferensiasi produk/jasa Fokus diferensiasi pada penawaran inti dan yang diharapkan Fokus diferensiasi pada penambahan dan penawaran yang tidak diharapkan The potential offer The augmented offer The expected offer The generic or core offer Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014
Keberlanjutan keuntungan kompetitif Terdapat beberapa faktor yang harus diperhatikan yaitu: Produk yang bernilai dan unik Definisi target pasar yang jelas Peningkatan hubungan dengan konsumen Menetapkan kredibilitas merek dan perusahaan Strategi Positioning Kompetitif (1)-9 Positioning@ LTL 2014