Mengelola perusahaan bisnis Bab 5 Mengelola perusahaan bisnis

Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (1) Menetapkan sasaran dan merumuskan strategi sebagai langkah awal manajemen yang efektif Menjabarkan 4 aktivitas yang membentuk proses manajemen Mengidentifkasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan dan bidangnya Menjelaskan 5 manajer yang mendasar Menggambarkan pengembangan dan menjelaskan arti penting budaya perusahaan.

Menjelaskan pentingnya menetapkan sasaran dan merumuskan strategi sebagai langkah awal manajemen efektif (1) Manajemen yang efektif dimulai dengan menetapkan sasaran – tujuan yang diharapkan (dan direncanakan) untuk dicapai oleh sebuah bisnis. Penetapan sasaran memiliki 4 tujuan spesifik: 1) Memberikan pedoman bagi para manajer; 2) Membantu mengalokasikan sumber daya; 3) membantu menentukan budaya perusahaan; dan 4) membantu manajer menilai kinerja.

Menjelaskan pentingnya… (2) Setiap perusahaan menetapkan 3 jenis sasaran: Sasaran jangka panjang Sasaran jangka menengah Sasaran jangka pendek

Menjelaskan pentingnya… (3) Perencanaan terjadi dalam tiga level yang membantu hierarki, karena impementasi rencana praktis hanya terjadi bila ada aliran logis dari satu level ke level berikut. Ditentukan oleh dewan dan manajemen puncak, rencana strategis mencerminkan keputusan tentang alokasi sumber daya, prioritas perusahaan, dan rencana strategis.

Menjelaskan pentingnya… (4) Rencana taktis, mencakup manajemen atas dan menengah, adalah rencana dengan rentang yang lebih pendek untuk mengimplementasikan aspek khusus dari rencana strategis. Rencana operasional, yang dikembangkan oleh manajer level menengah atau rendah, menetapkan target jangka pendek untuk kinerja harian, mingguan atau bulanan.

Menjelaskan pentingnya… (5) Perusahaan sering mengembangkan rencana alternatif apabila segala sesuatunya berjalan salah. Ada 2 metode umum menyangkut apa yang tidak terlihat sebelumnya yaitu rencana kontingensi dan manajemen krisis

Menjabarkan empat kegiatan yang membentuk proses manajemen Manajemen merupakan proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan semua sumber daya perusahaan untuk mencapai sasaran organisasi. Perencanaan ialah menetapkan apa yang harus dilakukan perusahaan dan cara terbaik melakukannya. Proses menata sumber daya dan kegiatan menjadi struktur yang koheren disebut pengorganisasian. Dalam pengarahan, seorang manajer memandu dan memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan. Pengawasan adalah proses memantau kinerja perusahaan untuk menjamin perusahaan mencapai sasarannya

Mengidentifikasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan dan bidangnya (1) Ada 3 level manajemen: 1. Manajer puncak: Eksekutif puncak yang jumlahnya sedikit dan bertanggung jawab atas keseluruhan kinerja perusahaan besar 2. Manajer menengah: Manajer yang mengmplementasikan strategi, kebijakan, dan keputusan yang diambil oleh manajer puncak. 3. Manajer lini pertama: Manajer yang bekerja dengan dan menyelia karyawan yang melapor kepada mereka.

Mengidentifikasikan tipe-tipe … (2) Di perusahaan manapun, kebanyakan manajer bekerja di salah satu dari lima bidang: Manajer Sumber Daya Manusia Manajer Operasi Manajer Pemasaran Manajer Informasi Manajer Finansial

Mengidentifikasikan tipe-tipe … (2) Manajer Sumber Daya Manusia: Merekrut dan melatih karyawan, menilai kinerja, dana menetapkan kompensasi Manajer Operasi: Bertanggung jawab atas produksi, inventori, dan kendali mutu Manajer Pemasaran: Bertanggung jawab untuk menyerahkan produk dari produsen ke konsumen Manajer Informasi: Merancang dan mengimplementasikan sistem untuk mengumpulkan, mengorganisasi, dan mendistribusikan informasi. Manajer Finansial: Mengawasi fungsi akuntansi dan sumber daya keuangan

Menerangkan 5 keterampilan manajemen yang mendasar (1) Manajer yang efektif harus mengembangkan keterampilan dalam 5 bidang: Keterampilan teknis: Keterampilan yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas-tugas khusus. Keterampilan hubungan manusia: Keterampilan dalam memahami dan berhubungan dengan manusia. Keterampilan konseptual: Merujuk pada kemampuan berpikir abstrak dan mendiagnosis dan menganalisis situasi yang berbeda.

Menerangkan 5 keterampilan …(2) Keterampilan mengambil keputusan: Mencakup kemampuan untuk mendefinisikan masalah dan menyeleksi langkah tindakan terbaik. Keterampilan manajemen waktu: Merujuk pada pemanfaatan waktu yang produktif. Selain itu, di abad ke-21 ini, ada keterampilan lain dalam 2 bidang yang akan menjadi lebih penting, yaitu: Keterampilan Manajemen Global dan Keterampilan Manajemen Teknologi

Menerangkan pengembangan dan menjelaskan pentingnya budaya perusahaan (1) Setiap perusahaan memiliki identitas yang unik yang disebut budaya perusahaan, yakni: pengalaman, riwayat, keyakinan, dan norma perusahaan yang dianut bersama. Hal tersebut ikut menentukan iklim bisnis dan iklim kerja dari sebuah organisasi. Budaya perusahaan yang kuat akan mengarahkan usaha dan membantu setiap orang bekerja untuk mengejar tujuan yang sama

Menerangkan pengembangan …(2) Agar penggunaan satu budaya perusahaan dapat meraih manfaat, manajer harus menyelesaikan beberapa tugas, yang semuanya bergantung pada komunikasi, yaitu: 1) Manajer sendiri harus memiliki pemahaman yang jelas tentang budaya perusahaan; …

Menerangkan pengembangan …(2) Agar … 2) mereka harus menyalurkan budaya itu ke orang lain dalam organisasi; 3) mereka dapat melestarikan budaya dengan menghargai dan mempromosikan mereka yang memahaminya dan bekerjasama untuk mempertahankannya.

Menerangkan pengembangan …(3) Jika ternyata suatu organisasi harus mengubah budayanya, organisasi tersebut harus mengkomunikasikan sifat perubahan itu kepada karyawan maupun pada pelanggannya.