TUGAS PENGENDALIAN DAN PENJAMINAN MUTU ABDUL HAMID 071183 TUGAS PENGENDALIAN DAN PENJAMINAN MUTU RESUME JURNAL

Penilaian Filosofi Deming untuk Melaksanakan Total Manajemen Mutu dalam Konstruksi AS Penelitian ini menilai kondisi pelaksanaan Deming’s 14 poin untuk mencapai kualitas dalam industri konstruksi. Deming 14 poin telah sepenuhnya memahami dengan bantuan studi literatur dari berbagai publikasi dan buku "Out of Crisis" yang ditulis oleh Deming sendiri.

Total Manajemen Mutu (TQM) telah menjadi sangat penting dalam industri konstruksi sekarang. Banyak organisasi konstruksi menerapkan prinsip-prinsip Deming's menjadi pelopor dalam bidang mereka. Nama "Total Quality Management" diciptakan oleh Angkatan Laut Amerika Serikat pada 1985 (Walton 1993). TQM telah banyak digunakan dalam organisasi yang berbeda, terutama dalam industri manufaktur. Proses perbaikan industri konstruksi dapat dimulai pada bidang-bidang seperti administrasi, manajemen proyek, logistik dan konstruksi.

BACKGROUND STUDY Deming's 14 poin merupakan dasar untuk transformasi industri Amerika. Ke – 14 poin tersebut adalah sebagai berikut : Buat tujuan menuju peningkatan produk dan layanan, dengan tujuan untuk menjadi kompetitif dan tetap dalam bisnis. Mengadopsi filosofi baru. Kesalahan, cacat, pelatihan usang, dan ketidak efektifan pengawasan yang tidak memadai Hentikan ketergantungan pada inspeksi untuk mencapai kualitas.

Lanjutan..... Akhiri praktek pemberian bisnis atas dasar harga, Meminimalkan total biaya, Kualitas harus diberikan pertama. Meningkatkan sistem produksi dan pelayanan terus-menerus dan selamanya, untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas, dan dengan demikian biaya terus menurun. Lembaga pelatihan pada pekerjaan, karena pelatihan sangat penting bagi individu dalam industri konstruksi. Lembaga kepemimpinan, Tujuan pengawasan harus membantu orang, mesin-mesin dan gadget untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik.

Lanjutan.... Drive takut keluar, sehingga setiap orang dapat bekerja secara efektif bagi perusahaan. Meruntuhkan penghalang antara departemen. Orang-orang dalam penelitian, desain, penjualan, dan produksi harus bekerja sebagai tim. Hilangkan slogan-slogan, desakan, dan target kerja tanpa cacat dan tingkat produktivitas baru. Hilangkan bekerja standar (kuota) di lantai pabrik.

Hapus hambatan yang merampok hak pekerja per jam untuk kebanggaan pengerjaan. Tanggung jawab pengawas harus diubah dari angka yang jelas terhadap kualitas. Lembaga program pendidikan yang kuat dan perbaikan diri. Masukkan semua orang di perusahaan untuk bekerja mencapai transformasi.

Karakteristik perusahaan yang berhasil mengimplementasikan TQM dalam operasi sehari-harinya adalah sebagai berikut: Berusaha untuk pemilik / kepuasan pelanggan dan kepuasan karyawan. Berusaha untuk kecelakaan jobsites gratis. Memahami bahwa pemilik / pelanggan yang disediakan pendapatan sementara karyawan bertanggung jawab untuk keuntungan. Mengenali kebutuhan untuk pengukuran dan pengambilan keputusan berdasarkan fakta. Aturlah agar karyawan terlibat dalam membantu perusahaan. Kerja keras meningkatkan komunikasi di dalam dan di luar perusahaan. Gunakan tim karyawan untuk meningkatkan proses.

Lanjutan............... Tempatkan penekanan kuat pada kepemimpinan yang tepat, dan memberikan supervisor dengan jumlah pelatihan kepemimpinan yang signifikan. Libatkan subkontraktor dan pemasok, mengharuskan mereka mengadopsi TQM. Berusaha untuk perbaikan terus-menerus.

Fokus penelitian ini adalah untuk menentukan keadaan implementasi filosofi Deming dalam industri konstruksi. Tujuan utamanya adalah untuk mengidentifikasi tingkat pelaksanaan Deming's 14 poin. Untuk melakukannya itu, tim peneliti terisolasi masing-masing titik dan diselidiki untuk menentukan apa yang benar-benar membuat orang ingin bekerja. Ruang lingkup penelitian ini adalah relatif sederhana, alat yang digunakan dalam metode penelitian kami adalah kelompok dikompilasi survei.

Untuk penelitian ini, mengadopsi metodologi berikut : Studi Literatur Kuesioner pengembangan Penelitian Online Analisis hasil temuan Usulan rencana aksi Kesimpulan dan Rekomendasi

TERIMA KASIH