Tugas Management Hal 206 Kelompok 2

Kelompok 2 : Motivation Dosen Pembimbing: Afra Soraya (2001600393) Ghia Sakanti (2001578374) Wulandari (2001610583) Dosen Pembimbing: Catarina Natasha Manurung, SH.MM. D.3104

1. Why is decision making often described as the essence of a manager's job? Kenapa decision making sering menggambarkan pekerjaan manajer? Karena digunakan di keempat fungsi manajerial perencanaan, pengorganisasian, memimpin dan mengendalikan. Keputusan manajer baik besar dan kecil, yang dibuat setiap hari oleh para manajer dan mereka memiliki potensi untuk mempengaruhi orang lain.

2. Describe the eight steps in the decision making process 2. Describe the eight steps in the decision making process! Gambarkan 8 langkah membuat keputusan! 1. Mengidentifikasikan masalah Mengidentifikasi penyebab masalah dan membangun sebuah pernyataan masalah yang sederhana. Sebuah pernyataan masalah yang kuat mengungkapkan masalah ini jelas dalam satu kalimat dan menggambarkan kondisi yang diinginkan. 2. Mengidentifikasikan kriteria keputusan Ini merupakan faktor penting dari memecahkan masalah. Setiap pengambilan keputusan memiliki panduan kriteria walaupun belum eksplisit digunakan. 3. Mengalokasikan bobot ke kriteria Pengambil keputusan harus mentitik beratkan item/barang agar tahu item yang mana yang harus di prioritaskan terlebih dahulu.

4. Mengembangkan alternatif Alternatif – alternative tersebut dikembangkan dan di daftar. 5. Menganalisis alternatif Alternative yang sudah didaftar di analasisi lagi yang mana saja yang harus dipilih. 6. Memilih alternatif Pilih alternative terbaik. 7. Mengimplementasikan alternatif Diimpplementasikan apakah alternative yang dipilih sudah pas/cocok untuk menyelesaikan masalah yang ada.

8. Mengevaluasi keefektifan keputusan Menilai apakah keputusan yang dibuat sudah efektif atau belum.

3. Compare and contrast the four ways managers make decisions 3. Compare and contrast the four ways managers make decisions! Bandingkan dan bedakan 4 cara manajer membuat keputusan! Masalahnya jelas dan tidak ambigu, tujuan yang akan dicapai didefinisikan dengan baik, semua alternatif dan konsekuensi diketahui, dan pilihan akhir akan memaksimalkan imbalannya. Rasionalitas dibatasi bahwa manajer membuat keputusan yang rasional tetapi dibatasi dengan kemampuan mereka untuk memproses informasi. Kepuasan terjadi ketika pembuat keputusan menerima solusi yang cukup baik.

Dengan eskalasi komitmen, manajer meningkatkan komitmen untuk keputusan bahkan ketika mereka memiliki bukti itu mungkin telah menjadi keputusan yang salah. pengambilan keputusan intuitif berarti membuat keputusan atas dasar pengalaman, perasaan, dan akumulasi penilaian. Menggunakan manajemen berbasis bukti, manajer membuat keputusan berdasarkan bukti terbaik yang tersedia.

4. Explain the two types of problems and decisions 4. Explain the two types of problems and decisions. contrast the three decision making conditions! Menjelaskan dua jenis masalah dan keputusan. Bedakan tiga kondisi pengambilan keputusan! Ada dua tipe masalah dan keputusan: Masalah Masalah yang terstruktur Mudah, akrab/sering didengar, dan mudah didefinisikan masalah. Masalah yang tidak terstruktur Masalah yang baru atau tidak biasa dan informasinya ambigu atau tidak lengkap.

Keputusan Keputusan yang terprogram Keputusan berulang yang dapat ditangani dengan pendekatan rutin. Keputusan yang tidak terprogram keputusan yang unik dan tidak berulang.

Tiga kondisi membuat keputusan: Kepastian Situasi di mana seorang manajer dapat membuat keputusan yang akurat karena hasil dari setiap alternatif pilihan sudah dikenal. Resiko Situasi di mana manajer mampu memperkirakan kemungkinan (probabilitas) dari hasil yang dihasilkan dari pilihan alternatif tertentu.

Ketidakpastian Untuk membuat keputusan yang efektif, manajer harus membutuhkan sebanyak mungkin informasi yang relevan sebanyak mungkin. keputusan seperti ini membutuhkan kreativitas dan kemauan untuk mengambil kesempatan dalam menghadapi ketidakpastian tersebut. manajer perlu membuat asumsi tertentu tentang situasi dalam rangka untuk memberikan kerangka yang wajar untuk pengambilan keputusan. Intuisi, penilaian, dan pengalaman selalu memainkan peran utama dalam proses pengambilan keputusan dalam kondisi ketidakpastian.

5. Would you call yourself a linear thinker or nonlinear thinker 5. Would you call yourself a linear thinker or nonlinear thinker? What are the decision-making implication of these labels? What are the implications for choosing where you want to work? Saya bersandar lebih ke arah gaya linear berpikir tapi percaya saya memiliki keseimbangan yang sehat dari keduanya. Saya cenderung berpikir sangat logis dan rasional tapi akan membuat keputusan cepat jika perasaan dan intuisi yang kuat. Memahami ini akan membantu dalam pilihan saya kerja karena saya akan memiliki waktu yang sulit dalam lingkungan penelitian atau fakta berbasis - sains atau berorientasi matematika. Seperti halnya gaya manajemen, penting untuk dapat beradaptasi dengan situasi Anda hadapkan.

6. “As managers use computers and software tools more often, they’ll be able to make more rational decisions.” Do you agree or disagree with this statement? Why? Setuju, karena dengan menggunakan komputer dan software nya dapat membantu manajer mengambil keputusan yang rasional karena komputer dapat memberi kemudahan kepada manajer untuk mengakses data yang bersifat rasional sehingga manajer dapat mengambil keputusan rasional.

7. How can managers blend the guidelines for making effective decisions in today’s world with the rationality and bounded rationality models of decision making? Or can managers not do this? Explain. Seperti yang tercantum dalam pertanyaan sebelumnya, komputer dapat membantu manajer dalam pengambilan keputusan yang efektif dengan kombinasi rasionalitas dan dibatasi-rasionalitas model. Dengan memadukan pedoman ini, sebuah pemikiran yang cerdas, informasi dan fokus akan membuat "lebih baik" keputusan dari manajer yang kurang cerdas dan kurang informasi.

8. Is there a difference between wrong decisions and bad decisions 8. Is there a difference between wrong decisions and bad decisions? Why do good managers sometimes make wrong decisions? Bad decisions? How can managers improve their decision making skills? Tentu saja ada perbedaan antara ‘Wrong decisions’ dan ‘Bad Decisions’ Yang dimaksudkan dengan ‘Wrong Decisions’ adalah berupa hasil yang tidak diinginkan, sudah mengalami proses keputusan atau perencanaan, sedangkan ‘Bad Decisions’ adalah salah satu dimana situasi (umumnya) berakhir dengan cara yang tidak diinginkan tetapi berbeda dengan salah satu aspek penting kurangnya proses keputusan atau perencanaan.

manajer yang baik membuat keputusan yang salah karena itu adalah fakta sederhana kehidupan. Keputusan yang dibuat dengan niat baik dan semua pengetahuan yang tersedia dapat berubah menjadi salah. Tapi manajer yang baik yang telah menjadi korup, serakah, diskriminatif, bias, atau tidak fleksibel dapat dengan mudah membuat keputusan yang buruk karena mereka telah kehilangan visi. Manajer dapat meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan dengan terlebih dahulu menciptakan visi dan berpegang teguh pada visi tersebut.