Measuring Process Performance

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
Pengendalian Kualitas
Advertisements

MANAJEMEN PLS PERENCANAAN.
MEKANISME PELAYANAN IJIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) di Kota Bandung
Kegunaan Diagram Fishbone dalam Management Organisasi yang sehat
METODOLOGI SIX SIGMA PERTEMUAN 2 METODOLOGI DMAIC
ACTIVITY BASED MANAGEMENT (ABM)
Testing Implementasi Sistem Oleh :Rifiana Arief, SKom, MMSI
Presented by: Nur Hasanah, SE, MSc. Preface  Experience of:  Sir Alex Ferguson  pelatih sepak bola Manchester United. Kejeniusan dalam mengorganisasi.
GEMBA KAIZEN Pertemuan 06
Matakuliah : Analisis dan Pengendalian Biaya
Problem Solving & Operation Analisis Tools
Manajemen Mutu Proyek (Manajemen Kualitas)
SEVEN TOOLS DALAM PENGENDALIAN KUALITAS
OTONOMI DAERAH TUGAS DAN FUNGSI DIREKTORAT JENDERAL Bagian perencanaan
Latar Belakang Sebagaimana telah diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional Bab VII Pasal 31,
TINJAUAN UMUM PENGEMBANGAN SISTEM
Manajemen Kualitas Modul 1 (Satu)
Activity based costing
Manajemen Mutu Proyek (Manajemen Kualitas)
PEDOMAN PENATAAN PEGAWAI NEGERI SIPIL
KIAT SUKSES PENGELOLAAN DANA BERGULIR OLEH BADAN LAYANAN UMUM DAERAH
ORGANISASI PEMERINTAHAN INDONESIA
2 PERDA TENTANG RENCANA DETAIL TATA RUANG DAN PERATURAN ZONASI
Materi 2 Manajemen RS S1-peminatan AKK
Keuangan Universitas Padjadjaran
DINAS DAERAH BIDANG PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK
Program Pengembangan SIMDIKLAT PPPPTK BOE MALANG
PROSES DAN MANAJEMEN PROSES (2)
Pengendalian Kualitas
Diagram tulang ikan Diagram Ishikawa sering juga disebut sebagai diagram “sebab-akibat” atau diagram “tulang ikan”. Diagram ini adalah sebuah alat grafis.
“Making Analysis Online Website for Media Campaign at Alfatih Style Susliansyah for further detail, please visit
Sistem Informasi Manajemen untuk
ALAT-ALAT PENGENDALIAN KUALITAS (1)
Anggaran untuk Perencanaan dan Pengendalian
Activity Diagram.
ALAT-ALAT PENGENDALIAN KUALITAS (2)
Sistem Informasi Manajemen untuk
Total Quality Management
Manajemen Mutu Dr. Sucipto, STP. MP..
Sistem Informasi Manajemen untuk
MANAJEMEN FARMASI (2SKS)
Dinas Kesehatan kab jember DINAS KESEHATAN KAB JEMBER
Dinas Kesehatan kab jember DINAS KESEHATAN KAB JEMBER
SELAMAT BERPRESTASI… No. Nama Tim Judul Ide 1 TIM SIMPRU
Antoni Hidayat, S.Farm,M.Kes,Apt
Analisis pengaruh faktor kekurangan gizi pada anak menggunakan metode cause-effect diagram (fishbone) Oleh Sri Hayatun Nufus ( ) Risna Novia.
ROOT CAUSE ANALYSIS.
PROSES PRODUKSI.
UPTD KEPALA BAGAN SUSUNAN ORGANISASI DAN TATA HUBUNGAN KERJA
PENYUSUNAN MANUAL HACCP.
Activity based costing
DINAS KESEHATAN DAN KB KOTA MADIUN
Manajemen Mutu Proyek (Manajemen Kualitas)
UNIT 9 Pengurusan Halangan Perubahan dan Analisis Tekanan Lapangan (Force Field Analysis)
PELAKSANAAN PROGRAM PENGAWASAN
UNIT 9 Pengurusan Halangan Perubahan dan Analisis Tekanan Lapangan (Force Field Analysis)
Kebijakan Inovasi dan Inovasi Jasa Konstruksi DIY
UNIT 9 Pengurusan Halangan Perubahan dan Analisis Tekanan Lapangan (Force Field Analysis)
UNIT 9 Pengurusan Halangan Perubahan dan Analisis Tekanan Lapangan (Force Field Analysis)
Kaizen Project Logo Sub Holding/SBU title of goes here NAMA SGP/GP
Diagram tulang ikan Diagram Ishikawa sering juga disebut sebagai diagram “sebab-akibat” atau diagram “tulang ikan”. Diagram ini adalah sebuah alat grafis.
UNIT 9 Pengurusan Halangan Perubahan dan Analisis Tekanan Lapangan (Force Field Analysis)
Communication Strategy in Indonesian Language Foreign Students at the Institute of KH Abdul Chalim suwito Graduate, Surabaya State University
Pertemuan 6 Mappa Panglima Banding. 2 COST DRIVER: Definition Is a factor that causes, “drives,” an activity’s costs. LO 4.
AHMAD MURENDA FIKA ANANDA FUADHILLA FADHILA TALCHA RIZKA DESY ASTARI
E-RKAS VERSI 1.15 PENGENALAN APLIKASI
IMPLEMENTASI SISTIM OSS
FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA)
PROSES DOKUMEN LINGKUNGAN “SPPL”
Transcript presentasi:

Measuring Process Performance

Measuring Process Performance Activity Based Costing Various Surveys and quetionnaires

Determining Root Causes Use Ishikawa Diagram Total Quality Control

Ishikawa Diagram this tool is referred to by several different names: Ishikawa diagram, Cause-and-Effect diagram, Fishbone diagram, and Root Cause Analysis.  The first name is after the inventor of the tool, Kaoru Ishikawa (1969) who first used the technique in the 1960s.

Root Cause problem

Ijin IMB Gambar 3.5. Aliran proses pelayanan IMBB Kepala DTKB Bagian Tata Usaha Subag Umum Sub Dinas Perijinan Tata Ruang Sie. Penyusunan Program Detail Tata Ruang Kota Seksi Rencana Tata Bangunan Sie. Perencanaan dan Pembinaan Pemanfaatan Ruang Kota Seksi Pengukuran Sie. Teknis Bangunan Sie. Perizinan Sub Unit Keuangan Koord. UPTSA Sub Unit Operasional Masuk Keluar 2 3 4 5 6 7 8 9 100 11 12 13 14 15 16 17 18 19 1

Koordinator/ Supervisor Ijin IMB Koordinator UPTSA Sub Unit Operasional Tim Pelayanan IMBB Koordinator/ Supervisor Masuk Kepala DTKB Bagian Tata Usaha Subag Umum KaSie Perijinan Kasubdin Keluar BANK 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 6 Tata Ruang 12