PROFIL TIRTA BUMI SERASI PDAM KABUPATEN SEMARANG JL. GATOT SUBROTO NO. 2 UNGARAN TELP / FAX : (024) 6924335 – 6924336 / (024) 6924337 EMAIL : pdamungaran@yahoo.com WEBSITE : www.pdamungaran.com

Menjadi Perusahaan Daerah Air Minum Yang Handal, Sehat dan Mandiri V I S I Menjadi Perusahaan Daerah Air Minum Yang Handal, Sehat dan Mandiri

M I S I Terciptanya Sistem dan Manajemen Yang Baik 1 Terciptanya Sistem dan Manajemen Yang Baik Meningkatkan Kualitas dan Dedikasi dari Seluruh Sumber Daya Manusia 2 3 Menjaga Kualitas Sumber Daya Air dan Ketersediaan Pasokan Air 4 Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Kepada Pelanggan dan Semua Pihak 5 Dapat Memberikan Kontribusi bagi Pendapatan Asli Daerah

KOMITMEN KEBERSAMAAN KARYAWAN – KARYAWATI PDAM KABUPATEN SEMARANG Sanggup Melaksanakan Tanggung Jawab Dengan Kejujuran dan Kesungguhan Hati Sanggup Memberikan Dukungan Pada Rekan Kerja, Mewujudkan Kinerja yang Optimal Sanggup Tidak Saling Menyalahkan Tapi Saling Memaafkan Berniat Mulai Dari Sekarang Untuk Berbenah dan Berubah Demi Kemajuan Bersama Senantiasa Berdoa Memohon Kehadirat Allah SWT

JUMLAH PELANGGAN TIRTA BUMI SERASI PDAM KABUPATEN SEMARANG TOTAL JUMLAH PELANGGAN PDAM KABUPATEN SEMARANG per Desember Tahun 2017 45.135 SR CABANG UNGARAN 19.620 SR CABANG AMBARAWA 9.525 SR CABANG SALATIGA 15.990 SR

Cakupan Pelayanan Tirta Bumi Serasi PDAM Kabupaten Semarang

Tabel Jumlah Pelanggan

TINGKAT KEHILANGAN AIR ( N R W ) TIRTA BUMI SERASI PDAM KABUPATEN SEMARANG

PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN PDAM KABUPATEN SEMARANG (BPPSPAM) KETERANGAN 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Aspek Keuangan 0,745 0,800 0,995 1,025 0,975 Aspek Pelayanan 0,825 0,875 0,900 0,775 0,725 Aspek Operasi 1,335 1,275 1,145 1,280 1,350 Aspek SDM 0,430 0,470 Jumlah Nilai 3,535 3,370 3,575 3,510 3,550 3,480 KINERJA SEHAT

PENILAIAN KINERJA PDAM KABUPATEN SEMARANG (Audit BPKP) KETERANGAN 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Aspek Keuangan 27,75 30,00 28,50 29,25 Aspek Operasional 18,72 19,57 21,28 Aspek Administrasi 12,08 10,42 12,92 11,25 12,50 Jumlah Nilai 58,55 59,14 60,24 58,57 60,57 63,03 KINERJA CUKUP BAIK OPINI AUDITOR WTP

KONDISI TERKINI s/d BULAN NOPEMBER 2017 Uraian 2017 (s/d Nop ) 1. Tingkat Kehilangan Air (%) 27,57 2. Cakupan Pelayanan (%) 29,21 3. Jml Pegawai /1000 Pelanggan (Org) 3,17 4. Jk. Waktu Penagihan Piutang (Hari) 5. Rugi/Laba Bersih (Rp Juta ) 4,499 6. Investasi ( Rp Juta) 16,415 7. Saldo Kas Akhir (Rp Juta) 9.303

PERMASALAHAN DAN TANTANGAN PDAM KABUPATEN SEMARANG PDAM Kabupaten Semarang memiliki sumber mata air yang banyak. Namun ketergantungan PDAM terhadap air curah STU sangat tinggi. Hal tersebut berimplikasi pada tingginya biaya operasional. Bagaimana cara mengatasi kondisi yang ironis tersebut?

PERMASALAHAN DAN TANTANGAN PDAM KABUPATEN SEMARANG Kebocoran air senantiasa stabil di angka 29%. Hal tersebut jauh dari kondisi ideal yang ditetapkan oleh Perpamsi 20% Apa langkah yang harus dilakukan untuk mengatasi kebocoran?

PERMASALAHAN DAN TANTANGAN PDAM KABUPATEN SEMARANG PDAM Kabupaten Semarang masih menggunakan struktur tarif (sejak 2013) lama yang tidak menguntungkan bagi perusahaan. Apa langkah inovasi yang bisa dilakukan untuk meningkatkan laba tanpa menaikkan tarif ?

Sekian & terima kasih. Kantor Cab. Ungaran Kantor Cab. Ambarawa Kantor Cab. Tengaran