Mimpi... Basic Human Processes Olang aneh... Bola thok maen bola...

Persepsi ehm Persepsi adalah suatu proses di mana mns memilih, mengorganisasi, dan menterjemahkan informasi sekitar mereka Persepsi sosial adalah suatu proses mengkombinasi, memadukan , dan menterjemahkan informasi utk mendapatkan pemahaman yg akurat mengenai seseorang / orang lain

Dalam persepsi sosial mencakup banyak aspek, salah satunya adalah atibusi. Atribusi adalah suatu proses dimana individu berusaha menentukan faktor penyebab orang berperilaku Orang akan berusaha menjawab pertanyaan ini dengan cara yg berbeda !……ada proses yg dikenal dg correspondent infereces

Correspondent Inferences Keputusan mengenai kecenderungan, perilaku dan karakteristik seseorang yang sesuai dg tindakan orang yang kita amati tersebut Namun terkadang keputusan tdk tepat dikarenakan ada banyak kemungkinan yg menyebabkan seseorang berperilaku, dan adanya kecenderungan orang utk menyembunyikan perilaku yg dianggap “negatif” Utk meningkatkan akurasi keputusan dg cara: Fokus pd perilaku orang dalam situasi dimana dia tdk butuh berperilaku sesuai tuntutan masyarakat umum (Dg boss….munduk-munduk, dg karyawan biasa cuek bebek….so orang arogan) Fokus pada perilaku yang ada memiliki satu penjelasan logis (alasan)

Why orang berperilaku tertentu?....foto kok mringis? Penyebab internal….dpt dikontrol oleh individu Penyebab eksternal…..tdk dpt dikontrol Teori Kelly: penyebabnya internal atau eksternal tgt dari konsesus (semua orang tahu bhw foto orang ini emang mringis...), konsistensi (semua fotonya mringis...nangis aja kalau difoto mringis) dan kejelasan (kalau makan serius kok......)

Bias Persepsi Sosial Bias persepsi, bias yang disebabkan “salah terima” seperti kesalahan atribusi, hallo effect, similar-to-me effect, first impression error, selective perception Sterotipe, keyakinan bhw semua anggota kelompok tertentu memiliki sikap dan cenderung berperilaku yang sama Alasan : orang cenderung melakukan sedikit usaha kognitif jika berkaitan dg orang lain Bahaya: salah menilai orang

Persepsi dlm aktivitas organisasi Bias dlm penilaian kinerja Impression Management dlm wawancara pegawai IM adalah usaha individu utk meningkatkan kesan diri dihadapan orang lain Impression Management oleh organisasi: Image Korporasi IK adalah kesan-kesan yg dimiliki orang mengenai organisasi

Pembelajaran : perubahan perilaku yg relatif permanen akibat dari pengalaman Nonton yoook

Operant Conditionning/ Intrumental Conditionning, pembelajaran melalui hukuman dan penghargaan, dlm arti orang akan mengkaitkan konsekuensi dr tindakannya dg tindakan itu sendiri. Perilaku yg memiliki konsekuensi positip ditingkatkan, sedangkan perilaku yang memiliki konsekuensi negatif dibatasai/dikurangi Penguatan situasional ( Contingencies Reinforcement): Positive dan negative reinforcement Hukuman Peredaan Observational Learning/ Modelling, pembelajaran dg mengamati orang lain. Bentuk pembelajaran dg cara pengamatan sistematik thd hukuman dan penghargaan yg diterima orang lain

Aplikasi Pembelajaran dlm Organisasi Pelatihan adalah proses pengajaran pegawai yg sistematik utk meningkatkan job-related skills dan pengetahuan Sistem penghargaan yg inovatif Manajemen perilaku organisasional (modifikasi perilaku organisasional) adalah proses perubahan perilaku dlm organisasi melalui penghargaan yg diatur scr sistematis Disiplin adalah proses hukuman yg diatur scr sistematis. Tujuannya utk mengurangi perilaku yg tdk dinginkan Follow me......