Dedy Arfiyanto, SE., MM Fakultas Ekonomi UNIJA

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
4. Komunikasi yang Efektif
Advertisements

EFFECTIVE COMMUNICATION
FUNGSI KOMUNIKASI DALAM BISNIS
KOMUNIKASI BISNIS Agung Wibowo.
DASAR KOMUNIKASI DALAM BISNIS
Dasar-Dasar Komunikasi Bisnis
TEORI KOMUNIKASI PERIKLANAN
TEKNIK KOMUNIKASI EFEKTIF
PERTEMUAN I KOMUNIKASI BISNIS
PENDAHULUAN KOMUNIKASI BISNIS
KOMUNIKASI PENDIDIKAN
PENGERTIAN KEMAMPUAN BERBAHASA DAN BERSASTRA INDONESIA
RETNO BUDI LESTARI, SE, M.Si STMIK MDP 2009 RETNO BUDI LESTARI.
MEMAHAMI KOMUNIKASI (BISNIS)
KOMUNIKASI KONSELING DALAM PRAKTIK KEBIDANAN
Herda Sabriyah Dara Kospa, M.IL.,M.Sc.
KONSEPTUALISASI & KONTEKS KOMUNIKASI
Universitas Mercu Buana Yogyakarta
KOMUNIKASI BISNIS Ady Achadi,SE.,Msi FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
Landasan Pemikiran dan Sifat Dasar
TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN PROSES
Judul Buku Referensi : Pengantar Manajemen (3 In 1)
3 SKS Dosen : Sry Windartini SE.MM
KOMUNIKASI.
Pendahuluan Organisasi adalah sekelompok masyarakat kecil yang bekejasama untuk mencapai tujuan. Komunikasi adalah perekat (lem) yang memungkin sekelompok.
K O M U N I K A S I Komunikasi verbal Definisi:
16 April 2016, D3 Hiperkes & KK By ; FX Nana
Memahami Komunikasi Bisnis
LINGKUP KOMUNIKASI BISNIS
Komunikasi Bisnis RETNO BUDI LESTARI.
Memahami PERTEMUAN 1 Komunikasi Bisnis RETNO BUDI LESTARI.
Dasar-Dasar Komunikasi Bisnis
Komunikasi Bisnis RETNO BUDI LESTARI.
Dasar-Dasar Komunikasi Bisnis
Komunikasi Bisnis edisi kedua
Memahami Komunikasi Bisnis
PERTEMUAN 1 Oleh. Amida Yusriana.
Komunikasi Bisnis Dosen Pembimbing : Hj. I . G .A AJU NITYA DHARMANI
KOMUNIKASI BISNIS.
BAB X KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Sumber : Perilaku Organisasional
MEMAHAMI KOMUNIKASI BISNIS
Maiza Fikri, ST.,M.M Bina Darma Palembang 2013
KOMUNIKASI.
PENGERTIAN, KOMPONEN DAN PROSES KOMUNIKASI
KOMUNIKASI Buku 1 Bab 3 hal. 53 – 77 Buku 3 Bab 1 hal
PENGERTIAN PROSES KOMUNIKASI
KOMUNIKASI.
KOMUNIKASI PERIKLANAN
KOMUNIKASI ANTAR PERSONAL
KONSEP-KONSEP DASAR KOMUNIKASI Pertemuan 1
KONSEP DASAR KOMUNIKASI
OLEH: EVA NURHIDAYATI, S. ST
KOMUNIKASI EFEKTIF Oleh: M. Noor Alamsyah Rain Suyati.
Memahami Komunikasi Bisnis
Komunikasi dalam lingkungan bisnis
PERANAN DAN POLA KOMUNIKASI DALAM LINGKUNGAN BISNIS
NAMA KELOMPOK: Olan Permadi Febi Fifiyanti
Komunikasi Efektif.
Memahami komunikasi bisnis
13 P E R T E M U A N Komunikasi dalam organisasi Manajemen Umum
NAHARIN MUFAROHAH NIM PAI 5A
Pendahuluan Organisasi adalah sekelompok masyarakat kecil yang bekejasama untuk mencapai tujuan. Komunikasi adalah perekat (lem) yang memungkin sekelompok.
Topik 2: Pengertian Proses Komunikasi
KOMUNIKASI BISNIS & SOSIAL
PENGERTIAN KOMUNIKASI
KOMUNIKASI BISNIS.
1 JOHANES W P PURBA, SE.,MM 2 1. Menjelaskan pengertian komunikasi 2. Menjelaskan proses komunikasi 3. Membedakan komunikasi nonverbal dan verbal 4.
KOMUNIKASI.
Komunikasi Interpersonal  Komunikasi interpersonal menduduki peran yang sentral dalam kehidupan sehari-hari.  Komunikasi ini juga akan memenuhi terhadap.
KELOMPOK 8 Rointan Gresia Irani Simanullang Rizki Subagia Novi Dwi Agustin Ignatius Limpad Kharismawan Muhtar.
Transcript presentasi:

Dedy Arfiyanto, SE., MM Fakultas Ekonomi UNIJA Memahami PERTEMUAN 1 Komunikasi Bisnis Dedy Arfiyanto, SE., MM Fakultas Ekonomi UNIJA RETNO BUDI LESTARI

Pendahuluan

Untuk mengembangkan bakat dan kepribadiannya manusia harus berhubungan dengan orang lain. Untuk berhubungan ia harus dapat berkomunikasi. ♣ Komunikasi merupakan suatu hal yang sangat penting bagi kehidupan manusia.

Definisi Komunikasi Definisi Komunikasi Murphy Murphy Komunikasi adalah seluruh proses yang diperlukan untuk mencapai pikiran-pikiran yang dimaksud orang lain. Komunikasi adalah seluruh proses yang diperlukan untuk mencapai pikiran-pikiran yang dimaksud orang lain. Definisi Komunikasi Definisi Komunikasi Harwood Harwood Komunikasi didefinisikan sebagai proses untuk membangkitkan perhatian orang lain yang bertujuan untuk menjalin kembali ingatan- ingatan. Komunikasi didefinisikan sebagai proses untuk membangkitkan perhatian orang lain yang bertujuan untuk menjalin kembali ingatan- ingatan. Hovland Hovland Komunikasi merupakan proses dimana seseorang (komunikator) mengirimkan stimuli (biasanya dengan simbul-simbul verbal ) untuk mengubah perilaku orang lain (komunikan). Komunikasi merupakan proses dimana seseorang (komunikator) mengirimkan stimuli (biasanya dengan simbul-simbul verbal ) untuk mengubah perilaku orang lain (komunikan).

Komunikasi adalah proses kegiatan pengoperan/penyampaian warta/berita /informasi yg mengandung arti dari satu pihak (seseorang/tempat) kepada pihak (seseorang/tempat) lain, dalam usaha mendapatkan saling pengertian.

(Business Communications) Komunikasi Bisnis (Business Communications) adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi, baik verba maupun nonverbal untuk mencapai tujuan tertentu.

Terdapat 3 Aspek yang perlu diperhatikan Dalam KOMUNIKASI Bahwa komunikasi harus dipandang sebagai proses, Yaitu Menyangkut aspek manusia dan bukan manusia, - Aspek informasi. Informasi atau keterangan ialah segala sesuatu yang mempunyai kegunaan.

C. Proses Komunikasi Menurut Bovee dan Thill Pengirim mempunyai suatu ide atau gagasan. proses komunikasi dpt dibagi menjadi lima tahap 2. Ide diubah menjadi suatu pesan. 3. pemindahan pesan 4. Penerima menerima pesan 5. Penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kpd pengirim.

MEMAHAMI KOMUNIKASI BISNIS Pengirim mempunyai gagasan Pengirim mengirim pesan Pengirim mengubah ide Menjadi pesan Penerima mengirim ide Penerima menaksirkan Penerima menerima Tahap 1 Tahap 4 SALURAN Dan MEDIA Tahap 2 Tahap 5 Tahap 3 Tahap 6 Gambar 1.4. Proses Komunikasi

PROSES KOMUNIKASI Umpan balik Ya, saya mengerti O… dia mengerti Decoding Encoding PESAN SALURAN KOMUNIKAN KOMUNIKATOR Gangguan 10

Komponen Komunikasi Komponen atau unsur adalah bagian dari keseluruhan dalam sesuatu hal. 1. Pengirim pesan 2. Proses Encoding Komponen- Komponen Komunikasi meliputi 3. Pesan 4. Saluran komunikasi 5. Proses Decoding 6. Penerima Pesan 7. Umpan Balik

MEMAHAMI Komunikasi Bisnis Bentuk Dasar Komunikasi Komunikasi Verbal Berbicara dan Menulis Teaching skills Mendengar dan Membaca Communication Skills Menulis 9% Membaca 16% Mendengar 45% Berbicara 30% Menerima Pesan Mengirim Gambar 1.2. Aneka bentuk komunikasi verbal dalam bisnis

Memahami Komunikasi Bisnis Komunikasi Nonverbal Orang dapat mengambil suatu kesimpulan tentang berbagai macam perasaan orang, baik rasa senang, benci, cinta, rindu maupun berbagai macam perasaan lainnya. Menggertakkan gigi untuk menunjukkan kemarahan Mengerutkan dahi untuk menunjukkan sedang berpikir keras Simbol dilarang merokok dipasang di ruang tamu Asbak ditaruh diatas meja, dsb. Pandangan Entrepreneur Pandangan Pasar Pandangan Investor Investor menginginkan proyeksi finansial yang berarti

Pentingnya Komunikasi Nonverbal Penting terutama dalam menyampaikan perasaan dan emosi, mendeteksi kecurangan atau kejujuran, serta sifatnya yang efisien. 1 2 Dengan memperhatikan isyarat nonverbal, seseorang dapat mendeteksi kecurangan atau menegaskan kejujuran si pengirim pesan. Pandangan Entrepreneur Pandangan Pasar Pandangan Investor Investor menginginkan proyeksi finansial yang berarti

Memahami Komunikasi Bisnis Tujuan Komunikasi Nonverbal 1. Memberikan Informasi 2. Mengatur alur suatu percakapan Menurut Thil dan Bovee dalam Exellence in Business Communications 3. Mengekpresikan emosi 4. Memberi sifat, melengkapi, menentang, atau mengembangkan pesan-pesan verbal. 5. Mengendalikan atau mempengaruhi orang lain 6. Mempermudah tugas-tugas khusus, misalnya memberi contoh cara mengayunkan tongkat golf yang baik dan benar.

Memahami Komunikasi Bisnis Proses Komunikasi 1. Pengirim mempunyai suatu ide atau gagasan 2. Pengirim mengubah ide menjadi suatu pesan Menurut Thil dan Bovee dalam Business Communications Today, 6e: 3. Pengirim menyampaikan pesan 4. Penerima menerima pesan 5. Penerima menaksirkan pesan 6. Penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kepada pengirim