Perilaku konsumen Pencarian informasi Hadi Permana 1401140049 Aldi Indra Gunawan 1401140181 Muhammad Yogi 1401144093 Anthonius Teddy 1201130354 MB-38-05
Pencarian Informasi: Sifat pencarian informasi Tipe-tipe informasi yang dicari Sumber informasi Jumlah pencarian informasi eksternal Biaya vs. Manfaat pencarian eksternal Strategi pemasaran berdasarkan pola pencarian informasi
1. Sifat pencarian informasi Pemahaman tentang sifat dasar informasi seringkali dikacaukan dengan kenyataan bahwa kata informasi digunakan dalam berbagai konteks dalam kehidupan sehari-hari. Dilihat dari alur yang terjadi dalam suatu rangkaian informasi, maka informasi merupakan suatu rangkaian sebagai berikut: Peristiwa –> Representasi simbol —>Formulasi —>Data —> Informasi — > knowledge—>Wisdom
Parameter informasi Kuantitas informasi. Informasi dapat diukur dalam bentuk jumlah dokumen, hal, huruf dsb. Isi, makna dari informasi Struktur, format informasi serta hubungan logisnya dengan sebuah pernyataan Bahasa, simbol, abjad, kode dan syntax yang mengungkapkan sebagai gagasan Kualitas, yang merupakan ciri, kelengkapan, ketepatan, relevansi informasi Waktu, merupakan rentang waktu saat dapat mengambil informasi.
2. Tipe-tipe informasi yang dicari Peranan sistem informasi bukan hanya sebagai pengumpul dan pengolah data kemudian dijadikan informasi berupa laporan keuangan.Akan tetapi sistem informasi memiliki peranan penting dalam menyediakan informasi bagi manajemen, karena erat hubungannya dengan fungsi-fungsi perencanaan, alokasi sumber daya, pengendalian serta pengukuran. Manajemen membutuhkan suatu informasi dalam bentuk laporan- laporan yang berhubungan dengan sistem informasi. Dengan adanya laporan dapat menjadi bukti terhadap permasalahan yang terjadi dalam organisasi, sehingga berguna dalam menentukan tindakan yang diambil oleh manajemen.
Sistem Informasi terbagi menjadi tiga tipe : Informasi pengumpulan data (scorekeeping information) Informasi pengarahan perhatian(attention directing information) Informasi pemecahan masalah(problem solving information)
In our example, Sony, Toshiba, NEC, Fujitsu, and HP were brands of which you were aware but were basically indifferent toward. They compose what is known as an inert set.
Categories of decision alternatives
3. Sumber informasi Sumber pribadi : keluarga, teman, tetangga, kenalan, dan lain-lain Sumber komersial : iklan,wiraniaga, dealer, kemasan, pajangan, dan lain-lain. Sumber publik : media massa, organisasi, penilai pelanggan, dan lain-lain. Sumber pengalaman : menangani, memeriksa, menggunakan produk, dan lain-lain
Sumber informasi dari internet
4. pencarian informasi eksternal Iklan Informasi dari toko Penjualan langsung Media Cetak Orang Lain
5. Biaya vs. Manfaat pencarian eksternal
6. Strategi pemasaran berdasarkan pola pencarian informasi