ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN: SUB-KOMPONEN PELAKSANAAN KUALITI PERSEKITARAN TEMPAT KERJA (AMALAN 5S/EKSA) & ANUGERAH KUALITI PERSEKITARAN TEMPAT KERJA PENERAJU: Pusat Jaminan Kualiti (CQA)
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja ...GARIS PANDUAN Memberi pengiktirafan kepada PTJ yang mempunyai prestasi yang cemerlang dan sentiasa berusaha ke arah meningkatkan kualiti persekitaran tempat kerja dan perkhidmatan Menggalak kerjasama dan membentuk budaya saling membantu secara berterusan dalam kalangan kakitangan bagi mewujudkan dan mengekalkan suasana tempat kerja yang bermaklumat, bersih, kemas, teratur dan mesra pelanggan Menggalakkan persaingan yang sihat di antara PTJ di UPM ke arah penambahbaikan yang berterusan dalam amalan pengurusan kualiti tempat kerja dan urus tadbir yang baik 1 2 3
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja KRITERIA PERTANDINGAN Penilaian pertandingan ini memberi tumpuan kepada perkara-perkara berikut:- Pelaksanaan Amalan 5S Usaha-usaha Ke Arah 5S Ruang Tempat Kerja (Pejabat) Persekitaran Tempat Kerja 1 Takwim Pelaksanaan Tindakan Hal-hal Lain 2 3
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja KRITERIA PERTANDINGAN... Penilaian pertandingan ini memberi tumpuan kepada perkara-perkara berikut:- b) Pelaksanaan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) Keperluan Utama Pelaksanaan Ruang Tempat Kerja/Pejabat Tempat Umum Keselamatan Persekitaran Kawasan Persekitaran Jabatan Tempat-tempat Khusus (Sesuai Mengikut Keperluan Agensi) 1 Takwim Pelaksanaan Tindakan 2 3 Hal-hal Lain 4 5 6
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja KAEDAH PENILAIAN Penilaian oleh Panel Penilai yang dilantik Penilaian akan dibuat pada bulan September 2018 Hanya PTJ yang mengesahkan pelaksanaan amalan 5S/EKSA dan memperolehi markah penilaian kendiri ≥ 80% sahaja akan dipertimbangkan untuk dilawati dan dinilai oleh panel penilai. Sekiranya PTJ mengesahkan tidak melaksanakan amalan 5S/EKSA, PTJ tersebut tidak akan dinilai dan mendapat markah 0% bagi tujuan anugerah ini 1 2 3
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja KAEDAH PENILAIAN... Penilaian kendiri wajib dilaksanakan oleh penilai 5S/EKSA luar PTJ Panel Penilai hanya akan mengadakan lawatan bagi proses verifikasi pemarkahan penilaian kendiri bagi tujuh (7) PTJ yang memperolehi markah tertinggi bagi setiap kategori yang dipertandingkan pada satu tarikh yang akan dimaklumkan kelak Keputusan pertandingan adalah muktamad Keputusan akan diumumkan semasa Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan pada 2 November 2018 4 5 6 7
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja KAEDAH PENILAIAN... Proses penilaian berdasarkan sampel lokasi yang dipilih oleh Penilai iaitu: Satu (1) Ruang pejabat Satu (1) Bilik Mesyuarat Satu (1) Bilik Latihan/Kuliah Satu (1) Kaunter Satu (1) Stor Satu (1) Pantri Satu (1) Surau/Bilik Solat Satu (1) Tandas 8
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja PENYERTAAN Diwajibkan kepada semua PTJ yang tidak pernah mendapat pensijilan Amalan 5S/EKSA daripada mana-mana badan pensijilan Setiap PTJ perlu mengisi Borang Pengesahan Pelaksanaan Amalan untuk Anugerah Kualiti Persekitaran Berkualiti Tempat Kerja yang disediakan
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja Borang Pengesahan Pelaksanaan Amalan Untuk Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja Tahun 2018
Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja HADIAH PERTANDINGAN Hadiah akan disediakan bagi pemenang tempat pertama, kedua dan ketiga bagi setiap kategori serta Sijil Penghargaan kepada PTJ berkenaan. Tiga (3) kategori hadiah yang terlibat, iaitu: Kategori Fakulti/Asasi Kategori Institut/ Kolej/ SPS/ Akademi Kategori Entiti Perkhidmatan
Borang perlu dihantar bersama laporan penilaian kendiri Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja PENGHANTARAN BORANG PENGESAHAN Dihantar tidak lewat daripada 03 September 2018 kepada : Peneraju Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja Sempena Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan 2018 Pusat Jaminan Kualiti Universiti Putra Malaysia (u.p. : Puan Shamriza Shari) Tel : 03-89471568 Fax : 03-89472037 Emel : cqa@upm.edu.my Borang perlu dihantar bersama laporan penilaian kendiri 5S/EKSA PTJ
KONSEP KRITERIA ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN KOMPONEN TRANSFORMASI: Sub Komponen Pelaksanaan Kualiti Persekitaran Tempat Kerja Rubrik Penilaian tahun 2018 BIL. ELEMEN SUB-ELEMEN KRITERIA SKOR PENILAIAN 2.2 Pelaksanaan Kualiti Persekitaran Tempat Kerja (5S/EKSA) (10%) 1 2 3 4 5 Tidak Memuaskan Kurang Memuaskan Memuaskan Baik Cemerlang Pelaksanaan Penilaian Kendiri Kualiti Persekitaran Tempat Kerja (Amalan 5S/EKSA) Penghantaran Maklumbalas Penilaian Kendiri Kualiti Persekitaran Tempat Kerja (Amalan 5S/EKSA) (4.0%) Tempoh Penghantaran Maklumbalas Penilaian Kendiri Kualiti Persekitaran Tempat Kerja (Amalan 5S/EKSA) Maklumbalas penilaian kendiri langsung tidak dihantar Maklumbalas penilaian kendiri dihantar ≥ 3 hari bekerja selepas tarikh akhir penghantaran Maklumbalas penilaian kendiri dihantar 2 hari bekerja selepas tarikh akhir penghantaran Maklumbalas penilaian kendiri dihantar 1 hari bekerja selepas tarikh akhir penghantaran Maklumbalas penilaian kendiri dihantar sebelum atau pada tarikh akhir penghantaran Pencapaian Pemarkahan Penilaian Kendiri Kualiti Persekitaran Tempat Kerja (Amalan 5S/EKSA) (6.0%) Nota: 1) Peneraju/PTJ yang mendapat markah penilaian kendiri ≥ 80% sahaja yang akan disenarai pendek dan hanya 7 PTJ yang memperolehi markah tertinggi bagi setiap kategori akan dibuat lawatan verifikasi penilaian kendiri bagi menentukan pemenang Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja Sempena HKIP 2018. 2) PTJ Induk dan entiti lain yang disahkan berada di bawah Struktur Amalan 5S/EKSA yang sama akan berkongsi pemarkahan yang sama (sekiranya ada) Peratusan Jumlah Pemarkahan Penilaian Kendiri Kualiti Persekitaran Tempat Kerja (Amalan 5S/EKSA) Jumlah pemarkahan penilaian kendiri antara 0-19% Jumlah pemarkahan penilaian kendiri antara 20-39% Jumlah pemarkahan penilaian kendiri antara 40-59% Jumlah pemarkahan penilaian kendiri antara 60-79% Jumlah pemarkahan penilaian kendiri antara 80-100% KONSEP KESELAMATAN MAKLUMAT
Terima Kasih | Thank You BAHAGIAN PENGURUSAN KUALITI PERKHIDMATAN, PUSAT JAMINAN KUALITI