PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
Human Resources Management Chapter 8 “Performance Management”
Advertisements

PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
MARKET DRIVEN STRATEGY (MDS)
PERENCANAAN (planning)
Konsep Dasar Manajemen dan Paradigma Manajemen yang Berubah
BAB IX PENILAIAN KINERJA
HUMAN RESOURCE SCORECARD
PERENCANAAN (planning)
Manajemen Sumber Daya Teknologi Informasi
Mengelola bisnis secara efektif
Dasar-dasar Perencanaan
SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN
BAB IV PERENCANAAN.
PERENCANAAN (planning)
Hirarki Perencanaan dan Perencanaan Strategis
Tata Kelola TI.
Pengantar Manajemen dan Organisasi
sistem pengukuran dan indikator kinerja kebijakan publik
Strategi, Balanced Scorecard dan Analisis Profitabilitas Strategis
Model Deskriptif Manajemen Strategik
Strategi & Pengukuran Manajemen Pengetahuan
UKURAN KINERJA.
MANAJEMEN STRATEGIS.
BAB I PENDAHULUAN.
BAB IX PENILAIAN KINERJA
PERANAN STRATEGIS SDM DAN HUMAN RESOURCES SCORECARD
NAMA. : Deny Ismanto, S. E. MATA KULIAH. : Metodologi Penelitian,
Mengelola perusahaan bisnis
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN RESOURCE SCORECARD
IT-BALANCED SCORECARD
Total Quality Management
MSDM : Mencapai Keunggulan Bersaing
Pengantar Manajemen dan Organisasi
PENGUKURAN KINERJA SEKTOR PUBLIK
Strategi & Pengukuran Manajemen Pengetahuan
Total Quality Management
PERENCANAAN (planning)
Manajemen Kinerja Annisa Julianti.
Hakikat dan manfaat manajemen strategik
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN STIE HAS
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN STIE HAS
Balance Scorecard OLEH KELOMPOK 10 Adinda Putra K ( )
KONSEP MANAJEMEN By : Fitri Apriyanti, SST fig.
UKURAN KINERJA.
PEMBERDAYAAN.
Sistem Penilaian Kinerja [Performance Measurement Systems]
PERANAN STRATEGIS SDM DAN HUMAN RESOURCES SCORECARD
Kewirausahaan Siti Mahmudah, S.Sos.,M.Si..
UKURAN KINERJA.
PERENCANAAN (planning)
EVALUASI STRATEGI DAN KINERJA.
BALANCED SCORECARD (BSC)
Kerangka Kerja IT Balanced Scorecard
DASAR-DASAR MANAJEMEN YANG EFEKTIF
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
Toman Sony Tambunan, S.E, M.Si NIP
Toman Sony Tambunan, S.E, M.Si NIP
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
PERANAN STRATEGIS SDM DAN HUMAN RESOURCES SCORECARD
BAB IX PENILAIAN KINERJA
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
PROSES MANAJEMEN STRATEGI MEILYA KARYA PUTRI, S.P, M.M
Strategi Implementasi ITIL
CHAPTER 12 THE BALANCED SCORECARD. WHAT IS BALANCED SCORECARD? BSC adalah suatu mekanisme sistem manajemen yang mampu menerjemahkan visi dan strategi.
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ESA UNGGUL
Balance Scorecard.
SOSIALISASI PENERAPAN SOP (STANDAR OPERATION PROCEDURE) WHAT SOP adalah pedoman yang berisi prosedur-prosedur operasional standar yang ada di dalam.
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
BALANCE SCORE CARD (BSC) Dr. Sailendra, M.Ak UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA FAKULTAS EKONOMI Seri Akuntansi Manajemen Kontemporer.
Transcript presentasi:

PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks

Peningkatan Kinerja Di Tingkat Organisasi Kinerja yang buruk ada kalanya hasil dari kepemimpinan yang tidak tepat, manajemen yang buruk atau sistem kerja yang defective Kegagalan dapat terjadi di level top dari organisasi karena ekspektasi adanya kinerja superior tidak terwujud Proses yang efektif dari manajemen kinerja memiliki arti penting dalam menjembatani ekspektasi tersebut

Masalah di Tingkat Manajerial Penghindaran melalui rasionalisasi (Evasion through rationalization) Ketergantungan pada prosedur (Reliance on procedures) Serangan target (Attacks that skirt the target)

Strategi Umum Mengatasi Masalah Seleksi Tujuan (Select the goal) Tentukan ekspektasi minimum dari hasil (Specify the minimum expectations of results) Komunikasikan ekspektasi dengan jelas (Communicate expectations clearly) Mengalokasikan tanggung jawab (Allocate responsibility) Memperluas dan memperpanjang proses (Expand and extend the process)

Mengatasi Masalah dengan Pendekatan Peningkatan Kualitas SDM Peningkatan SDM (Human Resource Improvement) dapat dicapai melalui tahapan- tahapan berikut: Identifikasi masalah organisasi Artikulasikan suatu hubungan antara masalah dengan kinerja manusia

Tentukan kesenjangan kinerja yang terukur antara tingkat kinerja yang diinginkan dengan tingkat kinerja aktual Lakukan analisis tentang akar penyebab dari kesenjangan kinerja Implementasikan suatu rangkaian solusi bagi akar penyebab tersebut

Peran Top Manajemen dalam Peningkatan Kinerja Untuk meningkatkan kinerja Top Manajemen, perlu pengembangan budaya kinerja tinggi, dengan karakteristik: Garis yang jelas antara tujuan strategis organisasi dengan departemen dan staff pada semua level Manajemen harus mendefinisikan apa yang dibutuhkan untuk dapat meningkatkan kinerja, menetapkan tujuan agar sukses dan memonitor kinerja untuk memastikan bahwa tujuan tercapai

Peran Top Manajemen dalam Peningkatan Kinerja (Cont) Kepemimpinan dari atas, yang menimbulkan keyakinan tentang pentingnya perbaikan yang terus menerus (kontinyu) Fokus pada mempromosikan perilaku positif yang menghasilkan suatu komitmen, motivasi dan keterlibatan tenega kerja

Manajemen Kinerja di Tingkat Organisasi

Manajemen Kinerja di Tingkat Organisasi (Cont) Proses manajemen kinerja di tingkat organisasi: Mission statements Proses manajemen kinerja dimulai dari memformulasikan suatu pernyataan misi Value statements Tujuan dari pernyataan nilai adalah untuk membantu mengembangkan suatu value-driven dan komitmen organisasi yang melakukan bisnisnya dengan sukses dengan keyakinan dan pemahaman tentang apa yang terbaik bagi perusahaan

Manajemen Kinerja di Tingkat Organisasi (Cont) Critical success factors Faktor penentu keberhasilan mengindikasikan area- area kinerja perusahaan yang sangat penting untuk pencapaian kenberhasilan misi organisasi Strategies proses manajemen kinerja bertujuan mendukung pencapaian strategi dengan memastikan bahwa tujuan yang realistis telah diset dan rencana tindakan dapat diimplementasikan

Manajemen Kinerja di Tingkat Organisasi (Cont) Objectives financial product/market development operational development performance improvement growth people

Manajemen Kinerja di Tingkat Organisasi (Cont) Organizational performance measures Kinerja Finansial (Financial performance) Kinerja Operasional (Operational performance) Kinerja Karyawan (People performance)

Manajemen Kinerja di Tingkat Organisasi (Cont) The balanced scorecard Manajer harus menjawab 4 pertanyaan dasar: 1. Bagaimana pelanggan melihat kami? (Perspektif pelanggan.) 2. Apa yang harus kita unggulkan? (Perspektif internal)

Manajemen Kinerja di Tingkat Organisasi (Cont) 3. Dapatkah kita terus meningkatkan dan menciptakan nilai? (Perspektif Inovasi dan pembelajaran) 4. Bagaimana kita melihat pemegang saham? (Perspektif keuangan.)

Peningkatan Kinerja Tim Setting objectives Work plans Rencana kerja akan menentukan program yang diperlukan , prioritas, tanggung jawab, jadwal, anggaran , pengaturan monitoring kinerja, umpan balik dan melakukan pertemuan kemajuan Team performance reviews

Peningkatan Kinerja Perorangan Meningkatkan kemampuan dengan perekrutan seleksi pembelajaran Dan pengembangan Meningkatkan motivasi dengan pemberian penghargaan ekstrinsik dan intrinsik Meningkatkan kesempatan dengan menyediakan kesempatanu ntuk menggunakan, melatih dan mengembangkan keterampilan mereka

Mengelola Karyawan dengan Kinerja Buruk Lima langkah dasar yang dibutuhkan untuk mengelola underperformers adalah: Mengidentikasi dan menyetujui masalah Menetapkan alasan untuk kekurangannya Memutuskan dan menyetujui tindakan yang dibutuhkan Sumber daya tindakan (pelatihan,dan pengalaman) Memonitor dan memberikan umpan balik