TAHAPAN KONFLIK Non Polri
1. PRA KONFLIK Ketidak sesuaian tujuan antara dua belah pihak Konflik masih tersembunyi Adanya ketegangan hubungan penghindaran
2. KONFRONTASI Konflik semakin terbuka Pertikaian atau kekerasan tingkat rendah Pihak pihak mengumpulkan kekuatan Hubungan pihak yang beretikai sangat tegang
3. KRISIS Ketegangan dan atau kekerasan terjadi dengan sangat berat Komunikasi normal berpotensi untuk terputus Pernyataan-pernyataan yg saling menuduh dan menentang
4. AKIBAT Msng2 pihak menyadari akibatnya Ada pemenang / gencatan senjata Adanya kesadaran akan akibat konflik Penggunaan kekerasan menurun Ada upaya dari salah satu pihak untuk untuk menghentikan pertikaian ( negosiasi / Mediasi )
5. Pasca konflik Upaya menyelesaikan konflik dengan cara mengakhiri konfrontasi dan kekerasan Ketegangan berkurang Hubungan pihak yang bertikai berangsur normal