Pengantar Perencanaan Strategi Komunikasi Subtitle
pekerjaan komunikasi teknisi komunikasi: entry level job atau tugas khusus. diarahkan oleh atasan. communication manager: organizational decision maker. tactical and strategies. day to day decisions on practical and specific.
tugas strategic communication planning memahami riset dan perencanaan mengetahui bagaimana melakukan pilihan pada strategi memilih taktik melakukan evaluasi terhadap efektivitas program.
masalah pada public relations low visibility, kurangnya pemahaman, adanya kritik, tidak adanya dukungan dana praktisi harus memahami opportunities atau kesempatan. ex. promosi produk baru, meningkatkan efektivitas program yang sdh ada. sisi lain, merubah hambatan menjadi kesempatan bagi organisasi dan klien.
definisi komunikasi strategis komunikasi yang memiliki tujuan dan perencanaan di mana pilihan dipertimbangkan dan pengambilan keputusan memiliki dsar; dilakukan oleh organisasi bisnis dan non-bisnis komunikasi strategis didasarkan pada penelitian dan evaluasi berkala bergerak pada lingkungan tertentu termasuk internal dan eksternal.
Public relations Marketing communication is a management function that classically focuses on longterm patterns of interaction between an organization and all of its various publics, both supportive and nonsupportive. Public relations seeks to enhance these relationships, thus generating mutual understanding, goodwill and support. is a management function that focuses more immediately on products and services that respond to the wants and needs of consumers. It seeks to foster an economic exchange between the organization and its consumers. Additionally, since marketing relies heavily on advertising, it is significantly more expensive than public relations.
penerapan public relation community relations, special events planning and promotion, political campaigns, nonprofit events, and fund-raising and development public affairs, issues management, crisis communication, public information, consumer and customer relations, lobbying, investor relations
phase 1 formative research
Step 1: Analyzing the Situation ANALISIS SITUASI ADALAH MELAKUKAN ANALISIS TEHADAP SEMUA YANG ADA MULAI DARI KESEMPATAN ATAU HAMBATAN PADA PROGRAM
Step 2: Analyzing the Organization LINGKUNGAN INTERNAL (MISI, KINERJA, SUMBER DAYA) PERSEPSI PUBLIK = REPUTASI PERUSAHAAN LINGKUNGAN EKSTERNAL (PESAING ATAU LAWAN; PENDUKUNG)
Step 3: Analyzing the Publics PUBLIK: SIAPA YANG BERINTERAKSI DENGAN KELOMPOK KEINGINAN, KEBUTUHAN DAN HARAPAN PADA ISU HUBUNGAN PUBLIK DENGAN ORGANISASI KETERLIBATAN SECARA KOMUNIKASI TREND SOCIAL, EKONOMI, POLITIK, BUDAYA, TEKNOLOGI
PHASE 2 planning process
Step 4: Establishing Goals and Objectives FOKUS PADA POSITIONING MEMBANUNG TUJUAN YANG JELAS, SPESIFIK DAN DAPAT DIUKUR SEHINGGA MENGHASILKAN AWARENESS, ACCEPTANCE DAN ACTION PADA KEY PUBLIC HARUS PENUH ATENSI KARENA LANGKAH INI PALING PENTING
Step 5: Formulating Action and Response Strategies TINDAKAN ATAU PERILAKU YANG DILAKUKAN SELAMA KAMPANYE.
Step 6: Using Effective Communication PESAN KUNCI YANG INGIN DISAMPAIKAN ISI PESAN, NADA, GAYA, VERBAL DAN NONVERBAL
phase 3: TACTICS
Step 7: Choosing Communication Tactics TAKTIK KOMUNIKASI FACE TO FACE INTERNAL MEDIA NEWS OPPORTUNITY PROMOTIONAL MEDIA
Step 8: Implementing the Strategic Plan. IMPLEMENTASI DAN SCHEDULE
PHASE 4: EVALUATIVE RESEARCH
STEP 9: EVALUATIVE RESEARCH EVALUASI DAN ASSESSMENT PENCAPAIAN TUJUAN MODIFIKASI ATAU MELANJUTKAN AKTIVITAS KOMUNIKASI
Effective Creativity effective creativity is more likely to result from careful and insightful planning than from a bolt of inspiration.