11 P E R T E M U A N MOTIVASI, PRESTASI, DAN KEPUASAN Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

M O T I V A S I Berbagai faktor yang menyebabkan, menyalurkan, dan mempertahankan tingkah laku individual Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

ASUMSI DASAR MOTIVASI & MEMOTIVASI Motivasi biasanya diasumsikan sebagai hal yang baik. 2. Motivasi adalah satu dari beberapa faktor yang menentukan prestasi kerja seseorang. Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

ASUMSI DASAR MOTIVASI & MEMOTIVASI Berdasarkan penelitian, pasokan motivasi kurang banyak & perlu penggantian secara periodik. 4. Motivasi merupakan peralatan yang dapat dipakai oleh manajer untuk mengatur hubungan pekerjaan dalam organisasi. Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

PANDANGAN MOTIVASI DALAM ORGANISASI Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

TEORI MOTIVASI 1. TEORI KEBUTUHAN Teori motivasi yang menangani apa yang dibutuhkan atau persyaratan orang untuk menjalani kehidupannya, terutama menyangkut pekerjaan Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

TEORI KEBUTUHAN MENGENAI MOTIVASI Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

KEBUTUHAN HIRARKI MASLOW’S Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

TEORI MOTIVASI 2. TEORI ERG Teori alderfer yang mengatakan bahwa orang berusaha keras untuk memenuhi hirarki kebutuhan tentang keberadaan, hubungan, dan pertumbuhan; bila usaha untuk salah satu tingkat kebutuhan mengalami frustasi, orang tersebut akan merosot ketingkat yang lebih bawah. Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

PERBEDAAN TEORI ERG & MASLOW’S TEORI ERG MENYATAKAN Kebutuhan menjadi 3 kategori; eksistensi, keterkaitan, dan pertumbuhan. KALAU KEBUTUHAN YANG LEBIH Tinggi gagal, kebutuhan yang lebih rendah akan kembali walaupun sudah terpuaskan. Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

TEORI MOTIVASI TEORI MOTIVASI 2 FAKTOR Teori herzberg yang mengatakan bahwa ketidakpuasan dan kepuasan muncul dari 2 faktor yang berbeda. Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

TEORI PROSES TEORI KEADILAN Teori yang menekankan peran yang dimainkan oleh keyakinan seseorang akan keadilan dan kejujuran dari penghargaan dan hukuman dalam menentukan prestasi dari kepuasan kerjanya 2 Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

TEORI PROSES TEORI HARAPAN Orang memilih bagaimana bertindak dari berbagai alternatif tingkah laku, berdasarkan harapannya apakah ada keuntungan yang diperoleh dari tiap tingkah laku. Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

ASUMSI DASAR MODEL HARAPAN Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

TEORI PENGUATAN Ide bahwa tingkah laku dengan konsekuensi positif cenderung untuk diulang, sementara tingkah laku dengan konsekuensi negatif cenderung untuk tidak diulang. Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

PROSES TEORI PENGUATAN Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

TEORI MENENTUKAN SASARAN Suatu teori proses motivasi yang memfokuskan pada proses penetapan sasaran. Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI

PROSES MENENTUKAN SASARAN Penetapan standar untuk dicapai 2. Evaluasi apakah standar tersebut dapat dicapai 3. Evaluasi apakah standar sesuai dengan sasaran pribadi 4. Standar diterima, dengan demikian sasaran ditetapkan, & tingkah laku maju kearah sasaran Manajemen Umum RETNO BUDI LESTARI