Power and influence in the workplace Nidhal A. | Ratih E. | Renintha
The Meaning of Power Power adalah sebuah kapasitas seseorang, kelompok, atau organisasi untuk mempengaruhi yang lainnya. Power bukan sebuah tindakan yang mengubah sikap atau perilaku seseorang, tetapi hanya potensi untuk melakukannya. Prasyarat yang paling dasar dari power bahwa seseorang (atau kelompok) percaya bahwa ia tergantung pada orang lain (atau kelompok) untuk sumber daya atau nilai. Countervailing power adalah kapasitas seseorang, kelompok atau organisasi untuk menjaga orang atau kelompok yang lebih kuat dalam pertukaran hubungan.
A model of Power in Organization Power berasal dari 5 sumber: legitimate, reward, coercive, expert, dan referent. 4 kemungkinan power termasuk karyawan atau departemen substitutability, centrality, discretion, and visibility.
Sources of Power in Organization Legitimate power adalah sebuah kesepakatan antara anggota organisasi bahwa orang- orang dalam peran tertentu dapat meminta perilaku lain tertentu. Berdasarkan deskripsi tugas dan kesepakatan bersama Reward power Berasal dari kemampuan seseorang untuk mengontrol alokasi nilai imbalan dihargai oleh orang lain dan untuk menghapus sanksi negatif
Coercive Power adalah kemampuan untuk menerapkan hukuman Karyawan juga memiliki coercive power Expert Power adalah kapasitas untuk mempengaruhi orang lain dengan memiliki pengetahuan atau keahliah yang orang lain nilai. Referent Power adalah kapasitas untuk mempengaruhi orang lain atas dasar identifikasi dengan dan menghargai power holder Terkait dengan kepemimpinan karismatik.
Kontrol atas arus informasi Information and Power Kontrol atas arus informasi Berkaitan dengan jaringan informasi formal Power akan bertambah untuk orang yang bisa membantu ketidakpastian dengan stabil Prevention Forecasting Absorption
Contingencies of power Empat dasar : Substitutability Centrality Discretion Visibility
Substitutability Centrality Discretion Visibility Ketersediaan terhadap alternatif Centrality Sifat ketergantungan antara power holder dan lain-lain Discretion kekuasaan untuk membuat keputusan tanpa bertanya . Visibility keberadaan
Social Networking and Power pengetahuan dan sumber daya yang tersedia untuk orang atau unit sosial dari jaringan yang menghubungkan mereka dengan orang lain
Consequences of power Good mendorong mengambil risiko. Kepercayaan kelompok lebih efektif. Lebih termotivasi Puas terhadap perkerjaannya Bad Tidak terlalu memikirkan kensekuensi dari keputusannya
Influencing others Perilaku yang mencoba untuk mengubah seseorang
Types of influence tactics Silent authority Mempengaruhi perilaku melalui kekuatan yang sah tanpa menunjukan basis kekuatan tersebut Asservativeness Secara aktif menerapkan kekuatan yang sah dan paksaan dengan tekanan dan ancaman Information control memanipulasi informasi degan tujuan untuk merubah sifat dan
Coalition Formation Upward Appeal A group that attempts to influence people outside the group by pooling the resouces and power of its member Upward Appeal A type of influence in which someone with higher authority or expertise is called on in reality or symbolically to support the influencer’s possition
Persuasion The presentation of fact, logical arguments and emotional appeals to change another person’s attitude and behavior. - Inoculation Effect A Persuasive communication strategy of warning listener that others will try to influence them in the future and that they should be wary about the opponent’s argument.
Ingratiation and Impression Management Any Attempt to increase liking by, or perceived similarity to, some targeted person. Impression Management The practice of actively shaping our public image. Exchange Activities that involve the promise of benefits or resource in exchange for the target person’s compliance with your request
Consequences and Contingencies of Influence Tactics
Influence Tactics and Organizational Politics Organizational Politics is Behavior that others perceive as self serving tactics for personal gain at the expense of other people and possible the organization. Conditions Supporting Organizational Politics Personal Characteristics Minimalizing Organizational Politics and its Consequense