Tim Manajemen Risiko Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan PENETAPAN SASARAN Tim Manajemen Risiko Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan

AGENDA Pengantar Arti Penting Penetapan Sasaran Kategori Sasaran Menghubungkan Misi dengan Sasaran Stratejik dan Sasaran Terkait Appetite Risiko Toleransi Risiko Menghubungkan Misi, Sasaran, Appetite Risiko, dan Toleransi Risiko 4/3/2017 Tim MR BPKP

Pengantar - Menentukan Misi, Sasaran Stratejik, dan Sasaran Terkait - Menghubungkan Misi dengan Sasaran Stratejik dan Sasaran Terkait - Menentukan Appetite Risiko - Menentukan Toleransi Risiko Menghubungkan Misi, Sasaran, Appetite Risiko, dan Toleransi Risiko 4/3/2017 Tim MR BPKP

Arti Penting Penetapan Sasaran Dalam rangka mencapai misi, visi yang ingin dicapai perusahaan, manajemen menentukan sasaran stratejik, merumuskan strategi dan menjabarkan ke seluruh bagian perusahaan dengan menetapkan sasaran terkait Dengan menetapkan sasaran, manajemen dapat mengidentifikasi critical success factor dan ukuran kriteria kinerja 4/3/2017 Tim MR BPKP

Arti Penting Penetapan Sasaran Risiko merupakan peristiwa yang mempunyai dampak negatif terhadap pencapaian sasaran Manajemen risiko digunakan sebagai alat untuk membantu mencapai sasaran Sasaran harus ada sebelum manajemen mengidentifikasi peristiwa potensial yang mempengaruhi pencapaian sasaran, mengases risiko, dan mengambil langkah penting untuk mengelola risiko 4/3/2017 Tim MR BPKP

Kategori Sasaran Sasaran perusahaan dipandang dalam konteks 4 kategori: Stratejik (Strategic) Operasi (Operations) Pelaporan (Reporting) Kepatuhan (Compliance) Sasaran Terkait 4/3/2017 Tim MR BPKP

Kategori Sasaran Strategis – berhubungan dengan sasaran tingkat tinggi, diselaraskan dan mendukung misi perusahaan Operasional – berhubungan dengan efektivitas dan efisiensi penggunaan sumber daya perusahaan Pelaporan – berhubungan dengan kehandalan pelaporan perusahaan Kepatuhan – berhubungan dengan kepatuhan perusahaan terhadap peraturan dan hukum yang berlaku 4/3/2017 Tim MR BPKP

Kategori Sasaran – Sasaran Strategis Berhubungan dengan sasaran tingkat tinggi, diselaraskan dan mendukung misi perusahaan 4/3/2017 Tim MR BPKP

Kategori Sasaran – Sasaran Operasional Sasaran operasional berhubungan dengan efektivitas dan efisiensi operasi perusahaan Sasaran operasional memberi arah pengalokasian sumber daya Jika sasaran operasional tidak jelas atau tidak memiliki konsep yang baik, maka penggunaan sumber daya dapat tidak terarah 4/3/2017 Tim MR BPKP

Kategori Sasaran – Sasaran Pelaporan Sasaran pelaporan penting untuk ditetapkan : Pelaporan yang handal memberikan manajemen informasi yang lengkap dan akurat sesuai dengan tujuannya, Pelaporan mendukung pengambilan keputusan manajemen, memantau aktivitas, dan kinerja entitasnya Pelaporan meliputi pelaporan internal dan eksternal, informasi keuangan dan non keuangan Contoh laporan : Laporan hasil program pemasaran, laporan penjualan harian, laporan kualitas produk, laporan hasil kepuasan pelanggan dan pekerja, dan laporan keuangan 4/3/2017 Tim MR BPKP

Kategori Sasaran – Sasaran Kepatuhan Sasaran kepatuhan harus ditetapkan karena perusahaan harus melaksanakan aktivitasnya sesuai dengan peraturan dan hukum yang berlaku Peraturan dan hukum yang berlaku dapat meliputi persyaratan yang berhubungan dengan pasar, harga, pajak, lingkungan,kesejahteraan pegawai, dan perdagangan internasional Catatan ketaatan perusahaan dapat berpengaruh secara signifikan terhadap reputasi di masyarakat dan pasar 4/3/2017 Tim MR BPKP

Menghubungkan Misi dengan Sasaran Stratejik dan Sasaran Terkait Misi, sasaran stratejik, strategi, dan sasaran terkait perlu ditetapkan secara selaras Misi dan sasaran stratejik bersifat stabil, sedangkan strategi dan sasaran terkait bersifat lebih dinamis dan disesuaikan dengan perubahan kondisi internal dan eksternal 4/3/2017 Tim MR BPKP

Menghubungkan Misi dengan Sasaran Stratejik dan Sasaran Terkait – Contoh Menyediakan perawatan kesehatan yang bermutu tinggi, mudah diakses, dan terjangkau bagi masyarakat Sasaran Stratejik Menjadi rumah sakit terbesar pertama atau kedua, yang menyediakan semua jenis layanan kesehatan pada pasar metropolitan ukuran sedang Memperoleh peringkat seperempat teratas untuk mutu dalam layanan medis inti kami Diakui di pasar lokal sebagai pemimpin mutu/harga Strategi Menjaga keharmonisan dengan rumah sakit di luar jaringan di pasar di mana kami tidak memiliki fasilitas Membeli rumah sakit dan penyedia layanan kesehatan yang bermutu tinggi dan berprestasi baik di pasar sasaran serta melakukan renovasi dan rekondisi atas rumah sakit yang dibeli Menciptakan program kepemilikan bersama atau program berbagi keuntungan untuk menarik talenta medis yang terkemuka Membangun program pemasaran yang sesuai dan terarah untuk pasar bisnis besar dan menengah Menghadirkan sistem infrastruktur kami yang canggih untuk menyajikan manajemen dan pengendalian biaya yang efektif Mencapai rekam-jejak tingkat kepatuhan yang unggul terhadap semua peraturan peraturan perundang-undangan kesehatan dan peraturan lainnya 4/3/2017 Tim MR BPKP

Menghubungkan Misi dengan Sasaran Stratejik dan Sasaran Terkait – Contoh Sasaran Terkait (Operasional) Menginisiasi dialog dengan sepuluh rumah sakit ternama dan menegosiasi perjanjian dengan dua rumah sakit di antaranya Menargetkan sepuluh program lain di pasar utama dan merealisasikan perjanjian dengan lima di antaranya tahun ini Mengidentifikasi kebutuhan dan motivasi terhadap para praktisi yang unggul di pasar utama dan struktur syarat model alternatif Memastikan sekurang-kurangnya satu talenta medis yang unggul duduk di posisi dewan untuk masing-masing disiplin inti pada lima pasar utama tahun ini Menyelenggarakan focus group dengan para pemimpin bisnis di pasar utama untuk menentukan program yang dibutuhkan Mengembangkan program model alternatif yang ditujukan bagi pelanggan dari kalangan bisnis Membangun metodologi bagi terlaksananya implementasi cepat-mula atas sistem informasi dan operasi pada rumah sakit yang dibeli atau direnovasi Menyusun protokol (aturan) bagi migrasi dari sistem yang ada saat ini Mengimplementasikan sistem baru pada lokasi baru untuk difungsikan sebagai model selanjutnya 4/3/2017 Tim MR BPKP

Menghubungkan Misi dengan Sasaran Stratejik dan Sasaran Terkait – Contoh Sasaran Terkait (Pelaporan) Menginstall sistem utama untuk fasilitas yang baru dibangun, untuk menyajikan kepada manajemen, laporan tentang ukuran kinerja, dengan analisis eksepsi dan garis tren, dalam waktu empat hari setiap akhir bulannya Menjamin bahwa semua fasilitas menyampaikan laporan secara akurat dan tepat waktu, atas kinerja kepatuhan dan isu-isu yang membutuhkan reviu manajemen Menciptakan sistem/pos pelaporan yang seragam untuk merangkai informasi yang akurat dan lengkap yang diperlukan bagi pelaporan eksternal Sasaran Terkait (Kepatuhan) Membentuk jabatan kepatuhan dengan charter, kepemimpinan, dan staf secara terpusat, yang menyajikan dukungan bagi unit setempat Memastikan personil lini menyadari tanggungjawab kepatuhan utama mereka, yang diwujudkan dalam sasaran sumberdaya manusia dan penaksiran kinerja Mengembangkan protokol level perusahaan untuk prosedur medis, penyimpanan dan pendinginan obat, penugasan dan penjadwalan staf, dan semua aspek perawatan pasien Mereviu kebijakan dan praktik privasi, serta membechmark terhadap persyaratan pemerintah dan praktik terbaik 4/3/2017 Tim MR BPKP

Appetite Risiko Suatu besaran risiko yang siap diterima perusahaan dalam mengejar misi atau visinya Risk appetite ditetapkan oleh manajemen dan ditelaah oleh dewan komisaris, merupakan alat bantu dalam menentukan sasaran Sasaran perusahaan harus selaras dengan risk appetite 4/3/2017 Tim MR BPKP

Appetite Risiko Dinyatakan secara kuantitatif maupun kualitatif, yang merupakan cerminan perusahaan dalam menyeimbangkan risiko dan return yang dihadapi perusahaan dalam mencapai tujuan yang ditetapkan Contoh: perusahaan dengan appetite risiko yang lebih tinggi akan bersedia mengalokasikan modalnya dalam jumlah besar pada bisnis (area) berisiko 4/3/2017 Tim MR BPKP

Contoh Appetite Risiko Berdasarkan SK Meneg BUMN No. Kep-100/MBU/2002 tentang Penilaian Tingkat Kesehatan BUMN, perusahaan dikategorikan “SEHAT” terdiri dari: - “A” apabila 65 < Total Score < = 80 - “AA” apabila 80 < Total Score <= 95 - “AAA” apabila Total Score > 95 Misalkan selama 3 tahun terakhir, perusahaan memperoleh total score 70, 75 dan 80, termasuk dalam kategori SEHAT “A” Tingkat Kesehatan yang hendak dicapai perusahaan pada tahun ini bagi tipe manajemen: - Risk Avoider , Total Score sebesar 75 (SEHAT kategori “A”) - Risk Moderate, Total Score sebesar 86 ( SEHAT kategori “AA”) - Risk Taker, Total Score sebesar 96 ( SEHAT kategori “AAA”) 4/3/2017 Tim MR BPKP

Contoh Appetite Risiko Menerima bahwa perusahaan akan membutuhkan jumlah modal yang besar untuk investasi pada aset, sumberdaya manusia dan proses baru Menerima bahwa persaingan akan meningkat seiring upaya kami untuk meningkatkan pangsa pasar, karena itu akan mengurangi laba Kami tidak menerima penurunan mutu 4/3/2017 Tim MR BPKP

Pertanyaan yang Diajukan Manajemen ketika Mempertimbangkan Appetite Risiko 1 Risiko apa yang akan diambil perusahaan dalam berbisnis dan risiko apa yang tidak akan diambil? 2 Apakah perusahaan aman dengan jumlah risiko yang diterima atau harus diterima, dari masing-masing unit bisnisnya? 3 Seberapa besar tingkat risiko yang dapat diterima perusahaan dalam suatu inisiatif baru dalam rangka mencapai ROA yang dikehendaki sebesar 15%? 4 Apakah perusahaan siap menerima risiko lebih besar dari tingkat risiko saat ini, jika ya, berapa tingkat return yang dikehendaki? 5 Berapa modal atau laba yang akan dipertaruhkan perusahaan pada suatu tingkat keyakinan tertentu? Akankah manajemen menerima 50% dari modal at risk dengan 95% tingkat keyakinan? 6 Berapa persen risiko ”kasus terburuk” yang harus selalu disediakan modal untuk menutupnya – berdasarkan skala potensialitas likelihood dan dampak risiko? Dapatkah diterima bahwa suatu peristiwa yang jarang terjadi tetapi dapat mengancam kelangsungan hidup perusahaan? 7 Apakah terdapat risiko-risiko spesifik yang tidak dapat diterima perusahaan, seperti risiko ketidaktaatan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku? 8 Seberapa besar risiko yang bisa diambil perusahaan dalam upaya mencapai sasaran, seperti risiko memperoleh laba lebih kecil tetapi mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar? 4/3/2017 Tim MR BPKP

Merumuskan Appetite Risiko 4/3/2017 Tim MR BPKP

Toleransi Risiko Toleransi risiko adalah tingkat variasi relatif yang dapat diterima terhadap pencapaian sasaran. Beroperasi dalam toleransi risiko akan menyajikan kepada manajemen keyakinan yang lebih besar bahwa perusahaan masih dalam appetite risikonya, yang, sekaligus menyajikan derajat kenyamanan yang lebih tinggi bahwa perusahaan akan dapat mencapai sasarannya. Toleransi risiko sebaiknya diukur dengan satuan yang sama seperti satuan ukuran sasaran terkait 4/3/2017 Tim MR BPKP

Contoh Risk Tolerance No Tipe Manajemen Target yang Hendak Dicapai Toleransi Risiko 1 Risk Avoider Total Score 75 (SEHAT “A”) 65 < Total Score < = 80 2 Risk Moderate Total Score 86 (SEHAT “AA”) 80 < Total Score <= 95 3 Risk Taker Total Score 96 (SEHAT “AAA”) Total Score > 95 4/3/2017 Tim MR BPKP

Menghubungkan Misi, Sasaran, Appetite, dan Toleransi - Contoh Menjadi Perusahaan perkebunan yang tangguh, mampu tumbuh dan berkembang dalam persaingan global Strategi Meningkatkan produkivitas & Penyediaan ......... untuk ................................ Sasaran Stratejik Menjadi salah satu perusahaan perkebunan yang Paling Handal dan Dipercaya Ukuran: Pangsa pasar Traffic Appetite Risiko: Menerima bahwa perusahaan akan membutuhkan jumlah modal yang besar untuk investasi pada aset, sumberdaya manusia dan proses baru Menerima bahwa persaingan akan meningkat ,seiring upaya kami untuk meningkatkan pangsa pasar Kami tidak menerima penurunan mutu produk Sasaran Terkait Meningkatkan jumlah produksi hingga 15% dalam 12 bulan ke depan Merekrut 180 staf baru untuk semua direktorat Mempertahan mutu produk sebesar ......... Satuan Ukuran: ......... Matrik Ton Barang Jumlah staf yang direkrut ... Toleransi risiko Ukuran: Pangsa pasar Uniit barang Jumlah staf yang direkrut Indeks mutu produk Target: 5 persen 150,000 unit 180 staf 4.0 sigma Toleransi – Kisaran yang dapat diterima: 20% - 30% -7,500/+10,000 -15/+20 4/3/2017 Tim MR BPKP

AKHIR PRESENTASI 4/3/2017 Tim MR BPKP