Penerapan QFD dan QCC Dalam Meningkatkan Kualitas Produk Pada Produksi Genteng Tanah Liat Afliyatul Hidayah 071182 Resume Pengendalian dan Penjaminan Mutu Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa 2010

Pendahuluan Pusat Industri genteng di Malang terletak di desa Wendit, produk ini lebih femaous oleh genteng atap Wendit-nama. GentengWendit memiliki kualitas buruk sehingga tidak dapat bersaing dengan pasar domestik, konsumen lebih memilih produk genteng dari daerah lain, salah satunya adalah genteng dan Tulungagun, Trenggalek. Tujuan penelitian ini adalah memperbaiki sistem produksi genteng berdasarkan keinginan konsumen disesuaikan dengan teknologi proses sehingga menghasilkan genteng Wendit dengan mutu sesuai selera konsumen

Metode QFD QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT QCC QUALITY CONTROL CIRCLE

QFD Steps 2 3 4 5 6 Penentuan Kebutuhan Konsumen Pada tahap ini akan dibuat House of Quality (HOQ) untuk menentukan Tingkat kepentingan dan kepuasan dari setiap kebutuhan konsumen. Bagaimana kinerja besar dari kinerja teknis (prioritas respon teknis). Tahapan langkah-langkah dalam detail yang akan dilaksanakan pada tahap 1 meliputi: Penentuan Kebutuhan Konsumen 2 Penentuan Matriks Perencanaan Penentuan Kinerja Teknis Respon 3 4 Penentuan Korelasi Teknis dengan Kebutuhan Konsumen Penentuan Respon Teknis dengan Respon Teknis 5 6 Penentuan Respon Teknis Relatif Prioritas 1

QCC Steps Penentuan Goal Pembuatan Rasio Penentuan Prioritas Respon Teknis Identifikasi Jenis Cacat Identifikasi Faktor Penyebab Cacat

Diagram Pareto

FMEA-Action Potensi Kegagalan Potensi Penyebab RPN Rekomendasi Tidakan Retak, Keropos Pencampuran tidak rata 540 Memperhatikan komposisi material Setelah Penggilingan adonan dibentuk box kemudian didiamkan selama 1 hari. Goresan, Pencampuran Tidak Rata 172 Pasir disaring 3x Penggilingan dilakukan secara mekanis minimum 2x Hangus Waktu Pembakaran 400 proses pembakaran dilakukan pada setelah satu hari Rusak, Adonan saat Pencetakan kurang 450 Perangkat cetakan harus terbuat dari material yang baik Orang yang melakukan proses cetak harus berpengalaman. FMEA-Action

Perencanaan genteng yang berkualitas memperhatikan keinginan perlu dari konsumen dan penyempurnaan proses produksi pada basis terus menerus. Perbaikan yang perlu diperhatikan adalah perencanaan indium dari genteng dengan kualitas untuk contoh penyempurnaan model menurut pasar, adaptasi skala, meja harus dibuat dari bahan yang baik, orang yang melakukan proses pencetakan harus berpengalaman, disesuaikan dengan skala tekan beton, perbandingan ketepatan komposisi bahan blok sudut standar, kibbling dilakukan oleh 4 kali indium satu adonan, campuran rata aksentual, memperhatikan feedstock adonan pada saat pencetakan, penurunan kelas air, drainase genteng di aat baking as menurut standar. Kesimpulan

THANK YOU ! afli_garfield@yahoo.com