Pengembangan Kompetensi Konsultan Manajemen Rumah Sakit

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
RAPAT TAHUNAN ANGGOTA IALKI 2010
Advertisements

Oleh Eko Fitrianto Manajemen dan Manajer Oleh Eko Fitrianto
Pusat Manajemen Pelayanan Kesehatan (PMPK FK UGM) 1 November 2012
Disusun oleh: Desy Herma Fauza, SE., MM
Dasar-dasar Konsultan Manajemen Rumahsakit
Oleh: Kepala Badan PPSDM Kesehatan Disampaikan pada PERTEMUAN KOORDINASI KEMITRAAN DIKLAT TAHUN 2010 Batam, 14 – 16 Mei 2010 BBPK_CILOTO_WISNU H.
Modul ke: Fakultas Program Studi Profesional dan Pemerintah Peran Profesional dalam Pemerintahan Dr. Ir. Eliyani 07 ILMU KOMPUTER Teknik Informatika.
Wisnu Haryo Pramudya, S.E., M.Si., Ak., CA
RENCANA PELATIHAN KESEHATAN HAJI PUSDIKLAT APARATUR 2012
2. Kompetensi Analis Bisnis
2. Kompetensi Analis Bisnis
PENGORGANISASI BIDANG KEPERAWATAN
Tata Kelola TI.
Manajemen Sumberdaya Manusia Sektor Publik: Sebuah Tinjauan
MANAJEMEN EKSEKUSI, PENGENDALIAN & PENUTUPAN PROYEK
Sumber Daya Kesehatan Arif Kurniawan.
Manajemen Pengadaan Proyek
Pengembangan Kompetensi Konsultan Manajemen Rumah Sakit
- KELOMPOK 1 - Siska Yanti Heni H. Singgit Mira Rina Devi Dida Dedeh.
2. Kompetensi Analis Bisnis
STANDAR KOMPETENSI PUSTAKAWAN
RISK BASED AUDIT (Audit Berbasis Risiko)
Distance Learning.
Please visit Developing Employees and Their Careers Pertemuan ke-10 Mata Kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia.
Manajemen Sumber Daya Teknologi Informasi
Manajemen Proyek Web.
Bentuk – bentuk Perusahaan
PERILAKU ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN PENDIDIKAN
 Serangkaian prinsip atau nilai moral
BAB IX DASAR-DASAR PEMBENTUKAN INKUBATOR BISNIS
Information Systems, Organizations, and Strategy
Pengantar Manajemen dan Organisasi
PENGANTAR MANAJEMEN MANAGEMENT EDISI 6 { BUKU 1 }
PROFESI DI BIDANG TEKNOLOGI INFORMASI
Pengantar Analisis Bisnis & Kompetensi Analis Bisnis
Profil Lulusan IS & Kompetensi Profesional: Hasil Survey AISINDO
Etika Bisnis dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
Predicting Reputation Risks
Peran Akuntan dalam Organisasi
Etika Profesional Komputer
Etika Profesional Komputer
JAMPERSAL Kelompok 2.
MEMPERCEPAT PERWUJUDAN MUTU PENDIDIKAN
Menuju Kabupaten Sehat
Human Resource Development
Chapter 1: Pengantar Akuntansi Biaya
Pengantar Manajemen dan Organisasi
2 P E R T E M U A N MANAJEMEN, MANAJER DAN KEGIATANNYA MANAJEMEN UMUM
Peningkatan kualitas Pengambilan Keputusan
Step Wise: an overview of
Etika Profesi KSU 1304 (Chapter 2: Profesi IT dan Profesionalisme)
Pedoman Memperkerjakan dan Melatih Staf Pada Organisasi Masyarakat
AKUNTANSI MANAJEMEN BAB-1 KONSEP-KONSEP DASAR AKUNTANSI MANAJEMEN
ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA
DASAR - DASAR MANAJEMEN
Peningkatan kualitas Pengambilan Keputusan
DEFINISI DAN KONSEP MANAJEMEN, PARADIGMA MANAJEMEN YANG BERUBAH
FARMASI RUMAH SAKIT KELOMPOK 6.
PERENCANAAN STRATEGIK
Information Systems, Organizations, and Strategy
Peningkatan kualitas Pengambilan Keputusan
Dasar-dasar Konsultan Manajemen Rumahsakit
Strategi berbasis Skenario
Manajemen Sumberdaya Manusia dan Perilaku Organisasi
BAB 5 MENINGKATKAN PROFESIONALISME PEKERJA DI BIDANG TI
Abriloka Vidu Nugroho, AMK, S.Kep, M.Kes. 80 an Pekerja Kesehatan 90 an Tenaga Keperawatan 2000 Profesi Perawat Abriloka Vidu Nugroho, AMK, S.Kep, M.Kes.
Toman Sony Tambunan, S.E, M.Si NIP
UNSUR-UNSUR PENGELOLA PROYEK. Pemilik Proyek Pemilik proyek disebut juga sebagai pemberi tugas, owner atau bouwheer adalah suatu badan usaha atau perorangan,
2.Kepemimpinan Kesehatan Masyarakat dan Atributnya
DEFINISI DAN KONSEP MANAJEMEN, PARADIGMA MANAJEMEN YANG BERUBAH
Transcript presentasi:

Pengembangan Kompetensi Konsultan Manajemen Rumah Sakit Laksono Trisnantoro

Isi: Pengantar: Pemahaman mengenai Konsultan Kompetensi Konsultan Manajemen Rumahsakit Bagaimana cara pengembangan kompetensi?

A person who is paid to give expert advice Bagian 1: A consultant is a professional who sells his expertise in a specific area (or areas) to clients, providing them with assessments on their practices, helping them identify problems and solutions, and advising them on possible courses of action Siapa konsultan itu? A person who is paid to give expert advice © Rajkumar S. Adukia

Konsultan Manajemen Management consultants are those organizations and/or individuals that participate in the process of management consulting within a framework of appropriate and relevant professional disciplines and ethics designed for the activity of management consulting." Source: Institute of Management Consultancy

Konsultan Dapat perorangan (individual) Dapat Lembaga Konsultan Manajemen (sebuah korporasi)

Bagian 2: Pemahaman mengenai Kompetensi Konsultan Manajemen Rumahsakit

Pemahaman Kompetensi Keadaan yang dianggap mampu secara fisik dan intelektual untuk mencapai hasil tertentu atau menyelesaikan tugas tertentu

Kerangka Secara Umum

Adaptasi untuk Kompetensi konsultan manajemen Rumahsakit 2.1. Kompetensi teknis dan terkait dengan penggunanya: Mampu untuk apa (Disiplin teknis) dan siapa (rumahsakit yang menggunakan)? 2.2.Kompetensi umum konsultan 2.3. Ketrampilan dan perilaku konsultan

2.1. Kompetensi teknis dan terkait dengan penggunanya Mampu untuk apa dan siapa? Manajemen merupakan bidang yang luas, dari manajemen umum, keuangan, sampai ke kepemimpinan Rumahsakit mana yang membutuhkan?

Kerangka Secara Umum

Bidang-bidang Teknis berdasarkan Value Chain Silahkan melihat ke website; www.manajemenrumahsakit.net

Rumahsakit sebagai pengguna konsultan Rumahsakit di Indonesia merupakan lembaga yang bervariasi: Rumahsakit publik: Pemerintah dan swasta non profit Rumahsakit private: PMA dan PMDN Rumahsakit sendirian dan bentuk jaringan Ada kemungkinan, seorang konsultan atau lembaga konsultan akan berfokus pada jenis RS tertentu.

Diskusi: Dimanakah tempat anda? Kemampuan Professional RS pemerintah RS Swasta Yayasan RS Swasta PT RS Pendidikan RS-RS dalam jaringan dll Proses klinis Proses keperawatan Keuangan IT Pemasaran Tata Kelola Fisik

Hasil dari pelatihan konsultan bulan Mei di Jakarta: Komposisi Kemampuan Profesional para calon konsultan Tatakelola/Strategis 19 Proses Klinis 16 Keperawatan 11 SDM 8 Pemasaran 7 IT 5 Pemasaran 4 Fisik 4 Keuangan 3 Logistik 2 Hukum Kesehatan 1 Indikator 1

Kemana calon konsultan ingin menuju? RS Swasta PT 9x RS Pendidikan 3x RS Yayasan 2x RS PT Jaringan 2x RS Pemerintah 2 MultiRS 19 1 sebagai pemilik perusahaan konsultan

2.2.Kompetensi umum konsultan Mencakup: Kompetensi dalam memahami lingkungan organisasi (Politik, Ekonomi. Sosial, Teknologi, Hukum, Lingkungan) Kompetensi dalam mengelola hubungan dengan Klien Kompetensi mengelola proses konsultasi: membentuk hubungan, memberikan hasil konsultasi, dan mengakhiri hubungan kerja. Termasuk ketrampilan menulis. Kompetensi dalam menggunakan berbagai fasilitas konsultasi Kompetensi dalam mengelola praktek sebagai konsultan, termasuk hubungan interpersonal.

Kerangka Secara Umum

2.3. Ketrampilan dan perilaku konsultan Ketajaman dan pemahaman mengenai business Manajemen Proyek Pengembangan pribadi dan professional Cara berfikir proaktif dan analitis Inteligensia emosional Komunikasi efektif dan interpersonal Profesionalisme dan Etika

Kerangka Secara Umum

Bagian 3: Bagaimana cara pengembangan kompetensi konsultan? Peran Lembaga Konsultan dalam pengembangan konsultan individu Peran Perhimpunan Konsultan Peran Client dan asosiasi RS Bursa untuk konsultan di web.

3.1. Peran Lembaga Konsultan dalam pengembangan konsultan individu Catatan untuk diperhatikan: Konsultan ada dua macam: perorangan dan lembaga. Apakah mungkin seorang konsultan manajemen bekerja sendirian? Apakah mungkin menyelesaikan permasalahan manajemen dengan hanya satu orang konsultan?

Pengalaman empirik Sulit untuk konsultan perorangan bekerja sendirian, khususnya untuk menyelesaikan masalah manajemen yang berat Misal: Untuk mengatasi masalah kebocoran penerimaan rumahsakit diperlukan konsultan sistem keuangan dan sistem informasi dan teknologi yang bekerja bersama. Membutuhkan lembaga konsultan yang melakukan kontrak kerja dengan client. Kontrak dapat berbentuk konsorsium berbagai lembaga

Jenis-jenis lembaga konsultan: Dalam sebuah Firma Konsultan yang berbasis pada nama besar: Ada figur Kepala yang berfungsi sebagai penarik klien. Figur ini dapat berfungsi sebagai seorang duta, yang berpergian, berhubungan dengan klien, dan membawa kontrak-kontrak untuk masuk ke lembaga. Figur ini sering disebut sebagai Rain-maker Dalam sebuah Firma Konsultan yang tidak bersandar pada nama besar: Mempunyai nama yang menimbulkan kepercayaan Mempunyai banyak konsultan Berfungsi sebagai sebuah korporasi penyedia jasa konsultasi

Dalam firma konsultan tersedia berbagai pelaku: - Pemimpin Projek konsultasi - Penopang manajemen proyek, termasuk negosiator - Penasehat konsepsual - Para Analis - Orang yang melakukan pekerjaan detil (termasuk menulis laporan dan hasil). - Para pelaku di lapangan. Siapa yang menjadi konsultan Utama? Siapa yang menjadi konsultan menengah Siapa yang menjadi konsultan muda? Tergantung pada perusahaannya. Terjadi pembelajaran secara magang.

Pertanyaan penting: dari mana asal konsultan? Konsultan muda: Apakah dari pendidikan S2 Manajemen RS, dan/atau dari S2 lainnya? Konsultan menengah: Apakah merupakan peningkatan karir dari konsultan muda? Konsultan senior: Apakah dari mantan direktur/direksi/manajer rumahsakit? Pengembangan Kompetensi konsultan di semua tingkatan: Membutuhkan pelatihan bagi konsultan secara formal, dan magang.

3.2. Peran Perhimpunan Konsultan Memberikan sertifikasi berdasarkan pelatihan dan pengembangan pribadi. Menyusun berbagai pelatihan untuk pengembangan konsultan perorangan dan kelembagaan (bekerjasama dengan asosiasi lembaga konsultan).

3.3. Peran Clien dan Asosiasi RS Memahami kebutuhan akan konsultan Memahami mengenai peran dan fungsi konsultan Mengalokasikan sumber daya (anggaran dan tenaga) untuk kegiatan bersama konsultan Memberikan penilaian jujur terhadap kinerja konsultan.

4. Bursa untuk konsultan di web Silahkan melihat di: www.manajemenrumahsakit.net Di dalam web akan dikembangkan sumber informasi untuk daftar konsultan perorangan dan lembaga, serta permintaan konsultan di RS